AniportraitAnmeldelser 

Je recommande
Tres belle oeuvre
Felicitations a artiste !!

J'ai passé commande d'un portrait double. J'ai donc envoyé les photos de mes deux chats. Après une semaine, ils m'envoient un premier projet, ils avaient mis deux fois le même chat. Je leur signale et demande qu'ils conservent le chat de gauche et changent celui de droite. Après 5 jours, ils renvoient un projet ou ils ont fait le contraire de ce qui était demandé. Vu le délai qui n'était plus compatible avec mon cadeau, je demande l'annulation et le remboursement. Leur expliquant que deux erreurs sur un projet c'es beaucoup aussi. La dernière réponse me laisse sans voix "Nous ne comprennons pas votre demande, nous avons fait le travail demandé. Bonne journée". Depuis silence radio et aucun retour à mes demandes de réaliser le travail demandé. J'ajouterai qu'outre les erreurs non corrigées, la qualité du résultat laissait aussi très fort à désirer. Teintes et luminosité très différentes des deux personnages et montage digne d'un débutant. J'imagine que comme les autres j'aurai une réponse ci-dessous m'invitant à donner mon n° de commande afin qu'ils investiguent le cas... Vous fatiguez pas avec votre réponse pré-enregistrée, voici le n° de commande : 27782, utilisez votre droit de réponse à être franc sur vos erreurs, le manque de sens commercial et de réactivité de votre "service" client et annoncez comment vous allez corriger au lieu d'essayer de vous faire passer pour des gens concernés...
Mise à jour 06-02-25 : PREUVE DE LEUR INCAPACITE, regardez, je leur dis de répondre autrement qu'avec l'e-mail typique de leur envoyer le numéro de commande (que je signalais ci-dessus pour cette raison) et ils font quoi, ils répondent tout comme il fallait pas. J'en suis ce jour à trois e-mails de relance sans retour du "service client"...

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site que je recommande les yeux fermés. Je ne comprends pas les avis négatifs la dernière toile que j'ai faite imprimé une petite erreur avait été faite sur le premier envoi par mail, j'ai rectifié en expliquant clairement et simplement mon souhait par mail et les rectifications ont été faite. Toutes les personnes à qui j'ai offert ces portraits sont très contents et m'ont dit que c'était magnifique.
Pour les délais de livraison je pense que les gens qui se plaignent des délais pendant les fêtes ne comprennent pas que peut être il faudrait essayer d'anticiper un minimum son achat ou alors d'accepter que la personne à qui est destiné ce présent L'aura un tt petit peu plus tard.
En tt cas en ce qui me concerne j'adore.
Merci l'équipe aniportrait

RECTIFICATION DE MON AVIS DU 9-01-2025.Portrait reçu et conforme à la commande :) les contacts avec le service client ont été très positifs. Ils ont été réactifs et très à l'écoute.

UNE HONTE N’ACHETEZ PAS SUR CE SITE ! En plus d’envoyer des pièces défectueuses et non conformes en retard de 15 jours, le service client ne donne pas suite aux recours par mail et demande sans cesse de nouvelles photos sans répondre concrètement

A fuir !
Arnaque et il es impossible d'annuler comme le dis le site, mensonge !

Je suis extrêmement déçu par la qualité du montage photo. Le résultat est loin d'être satisfaisant et présente des défauts visibles. La communication avec le service client a également été problématique, rendant l'expérience globale frustrante. J'espère que ces points seront améliorés pour les futurs clients. Je ne recommande malheureusement pas ce site pour le moment.
Et pour finir ... je suis extrêmement déçu par le retard important de ma livraison. Le délai annoncé n'a pas été respecté, ce qui est inacceptable.

J’ai commandé un portrait le 8 décembre 2024. Dans leur AR, un délai de 8 à 10 jours fabrication incluse était annoncé.
Nous sommes le 29 décembre : toujours pas de réception de ce cadeau de Noël !
Très très déçue ! Ne peux pas encore commenter la qualité du produit 😉…. Mais le ferai ultérieurement quand j’aurai enfin réceptionné ma commande

Il faut payer avant de voir si le montage nous plaît 🙄du grand n’importe quoi

Commande passée pour ma fille qui a perdu son chat effectué le 3 décembre à ce jour elle est notifiee livré mais rien je voudrais savoir où est ce portrait il m à quand même coûté 76.00 euros

Cela fait plusieur mails que je vous envoie pour un remboursement .A ce jour aucune réponse ou si, on me demande a chaque fois de renvoyer un mail avec mon numero de commande .Je le fait et toujours rien .Forcement je demande un remboursement ,donc vous voulez pas me répondre .Ma patience a des limites . Vous voulez les gens ni plus ni moins .Je n'en resterai pas là .

Très contente du résultat j'ai envoyé la photo pour créer une toile ,aniportrait m'a envoyé l'ébauche avant la finalisation du portrait, j'ai pu y apporter des modifications et tout à été suivi. Le résultat est top, je l'offre samedi à mon amie qui je suis sûre va être ravie.
L'envoi à été rapide avec un suivi.
Je recommanderai sans aucun problème.

Je mets 5 étoiles car je suis très satisfaite du résultat que je trouve magnifique, cependant, j’ai hésité à retirer 1 étoile pour deux bémols :
1/ la livraison: j’avais le temps et attendais d’avoir le résultat avant de commander pour quelqu’un d’autre pour Noël. Je ne vais pas prendre le risque car les délais annoncés ( entre 7 et 10 jours) sont erronés, en réalité, il faut plutôt compter en jours ouvrés ou compter à partir de 2 jours après la validation de la previsualisation, seulement en comptant ainsi, on tombe dans les temps ( commande faite le 27/11, réception de previsualisation le 2/12, considéré comme commandé le 4/12 sur le suivi, reçu le 13/12)
2/ en agrandissant la prévisualisation sur ordinateur, je m’aperçois que l’artiste numérique a effectué des effets de texture sur la truffe, la langue, les poils, vraiment magnifiques dont je suis tombée fane. A la réception du colis, ceux ci sont à peine visibles, sûrement dû à la taille de la toile (45x60, la plus grande taille proposée ) qui ne fait pas ressortir ce genre de détail, une proposition de taille supérieure serait un plus au final, car c’est tellement dommage pour ceux qui bossent sur nos photos, se donnent du mal pour un résultat que l’on ne peux pas voir.
Cela dit, le portrait reste superbe, le fondu pour incruster ma chienne sur le fond choisi est top, c’est harmonieux et doux

J'ai commandé une coque téléphone à l effigie du chat de ma fille pour son anniversaire. Non seulement je le reçois une semaine après la date prévue mais en plus il ne m envoit pas la bonne coque....
Depuis plusieurs mails envoyés mais aucune réponse de leur part.....j ai tout de même payé 40 euros pour une surprise totalement gâchée....

C’est Arnaque!!! Quand allez-vous me répondre !!!
Commande 26664 payée mais pas de BAT validé, rien reçu. C’est une honte !!

Je viens d’envoyer mes messages sous une autre adresse mail. Mais comment expliquez-vous que j’ai reçu les messages pour commander et que maintenant je ne reçois plus rien?!

Manques de clarté sur le site, pour différencier les différentes produits proposés.
Délais pour la livraison, très long, et mal organisé.

Probablement réalisé par une IA, il s'agit d’un simple copier coller de la tête de notre chien sur le corps de Dark Vador, mal monté et même pas centré. J’aurai fait mieux avec mon téléphone portable !
Bien qu’ayant refusé la previsualisation et demandé l’annulation de la commande, le service client nous ignore et envoie l’affreux poster payé 99€. Une honte, une arnaque ! Passez votre chemin.

Le résultat à été à la hauteur de mon attente pour deux portraits de chat. La personne a qui j'ai offert ce magnifique cadeau était ravie et bluffée par le réalisme et la qualité des portraits...Merci.

Enfin, la commande est arrivée, 3 semaines pratiquement après la commande.
74 euros et une immense déception à la réception.
J'avais déjà lu que cela ressemblait à un simple copié collé. Je confirme, impression numérique et cadre en bois en plus. S'agissant d'un cadeau à offrir, il va me falloir trouver autre chose.

Jai recu ma commande pour mon 🐕 c'est de toute beauté whaou c'est magnifique merci. Je recommande Aniportrait .Et bonne fête à vous tous. Christine