Po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej dwóch wad, tj. uszkodzonych kół oraz stukającego nadwozia w miejscu mocowania jednego z kół, otrzymałem telefon z prośbą o spakowanie wózka w celu odesłania go do... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Користуємось коляскою Anex L/type, та мали дві претензії за 4 місяці користування прогулянковим блоком: 1) у прогулянковому блоці вийшла з ладу спинка регулювання висоти; 2) капішон не надійно прикріп... Vis mer
Хочу подякувати сервісному центру за те що так оперативно і з розумінням віднеслися до моєї скарги. Сервіс на вищому рівні ;) Користуюсь коляскою Anex e type чуть менше року, все супер,тільки виникла... Vis mer
Selskapet har svart
Ми звернулись у сервісний центр Анекс з приводу двох поломок - відломалось кріплення капюшону та зносився фіксатор спинки у прогулянковому блоці. Я не була впевнена, що це гарантійні випадки, та нам... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Anex is a baby strollers brand with an international presence in more than 40 countries across the world. Since 2012, we've been doing our best to make sure parents don't have to choose between style and convenience. Anex is a team of more than 50, working together, creating a universe of premium, design-led products for the modern parent. We are proud of our Red Dot awards and collaborations with famed designers, and we’ll continue to create at the intersection of beautiful design, style, and functionality. We understand that becoming a parent comes with big life changes, but it doesn’t have to mean putting life on hold. We're convinced that the right stroller can bridge the gap between parenthood and personal freedom, allowing parents to continue living their vibrant, active lifestyles without sacrifice. We empower parents to share their world with their kids in style and comfort, and live life to the fullest together.
Kontaktopplysninger
114 LAVENDER STREET, 338729, Singapore, Singapore
- office@anexbaby.com
- anexbaby.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Купили коляску Anex l-tyre
Купили коляску Anex l-tyre , коляска классная, очень легкая и управляемая. Были нюансы, но подход к клиентам данной фирмы просто на высоте. Мы не пожалели , что купили коляску фирмы Anex.

Svar fra Anex Baby
❤️10 балів з 10❤️
❤️10 балів з 10❤️
Ми звернулись у сервісний центр по гарантійному талону оскільки виникла проблемка з колесом.....гарно нас вислухали і пообіцяли що нашу ситуацію обов'язково вирішать. Ми заповнили форму сервісного обслуговування і прикріпили фото колеса... за півгодини співробітник фірми написав повідомлення, що вони зможуть обміняти колесо на нове, оскільки даний випадок компанія Anex розглядає, як гарантійний тому це безкоштовно...... На наступний день колесо прибуло на Нову Пошту, і ще що приємно вразило - доставка була оплачена! Колесо прийшло оперативно і в заявленій якості!
Хочу відмітити також якість спілкування з клієнтом, а також ЗАЦІКАВЛЕНІСТЬ фірми у клієнтах!
.....Ми залишились ну дуже задоволені - швидкістю,якістю та оперативністю👍..., що миттєво відреагували на наше звернення і швидко вирішили нашу проблемку, словом - бомбезний у Вас сервіс💥 та бомбезні каляски-дизайн, амортизація, якість, зручність, легкість, проходимість........ !
Дякую Вам🌹..... приємно з Вами працювати! ❤️ Дякую що все пояснили, зрозуміли та вислухали, ну надзвичайно приємно з Вами працювати!
Ще раз щиро дякуємо, що створили таку красу для нас та нашого малюка🎁!!! Ми залишились задоволені❤️
РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Svar fra Anex Baby
Дуже задоволена роботою гарантійного…
Дуже задоволена роботою гарантійного сервісу. Дуже оперативно відремонтували нашу улюблену Anex L-type. Відповідально відносяться до своєї роботи.

Svar fra Anex Baby
Коляска спасла жизнь ребенку!!
Наша семья Тищенковых из города Мариуполь ,благодарит производителей и представительство "Аnex " в Украине. За оказанную поддержку в сложившейся ситуации!
В Мариуполе 15-летний скутерист сбил женщину с коляской - Новости 15 апреля 2021 г. - 0629.com.ua"
А точнее меня и моих детей (мальчик10 месяцев и девочка 11 лет) на пешеходном переходе сбил скутер.Удар передних колес скутера пришёлся в коляску. Два колеса повреждены.Ребенок не выпал,что говорит о качестве ремней безопасности.
Коляска еще находится на гарантии и наша семья понимала,что это не гарантийный случай .Было обидно расставаться с нашей любимицей.Решили связаться с представительством и узнать, возможен ли ремонт.Наше счастье было безгранично! Даже стресс, который мы с детьми получили ,отошёл. ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО НАС ПОДДЕРЖАЛО И ОТПРАВИЛО НАМ РАМУ И КОЛЕСА СОВЕРШЕННО бесплатно.Теперь мы вернёмся к прогулке на свежем воздухе в нашей любимой,удобной,качественной и самое важное безопасной коляске "Anex"! Мы Всем рекомендуем коляску от всей души!Благодарим представительство за внимание, поддержку!

Svar fra Anex Baby
Stroller ist perfect
Stroller ist perfect. Really good customer service. Artur is the Best!

Svar fra Anex Baby
Prodotti di altissima qualità
Prodotti di altissima qualità, assistenza e professionalità. Consigliatissima.

Svar fra Anex Baby
Good Choice to buy!
Very good quality and very easy to handle. And even something breaks the support is amazing and super fast!!!

Svar fra Anex Baby
Sehr stylischer und handlicher Stroller…
Sehr stylischer und handlicher Stroller (sehr einfach zu manövrieren - easy auseinander zu bauen etc) aber bereits nach 1 Jahr Gebrauch zeigte sich, dass die Qualität nicht die beste ist. Die Reifen müssen ständig an der Tankstelle neu aufgepumpt werden, teile lockern sich oder leiern aus. Für knappe 1000€ hätten wir mehr erwartet!

Svar fra Anex Baby
Nice and stylish baby strollers
Nice and stylish baby strollers. Really good customer service.

Svar fra Anex Baby
Friendly and fast agreement
Friendly and fast agreement. Great price!

Svar fra Anex Baby
I had such an outstanding customer…
I had such an outstanding customer service and fast delivery experience when I ordered Anex parts! Anex is a brand that continues to make improvements on their products and customer services.
- Thank you once again Anex team!

Svar fra Anex Baby
Покатавшись осень и зиму на Anex L/Type…
Покатавшись осень и зиму на Anex L/Type я созрела на честный отзыв
Главное, что нужно понимать - это ГОРОДСКАЯ КОЛЯСКА. Стильная. Легкая. Маневренная. Гулять с ней по парку или аллее одно удовольствие. Огромный козырёк практически полностью закрывает люльку от ветра и любопытных глаз. Её легко и быстро можно сложить в багажник машины, даже с люлькой (люлька тоже складывается). Ткань не пропускает воду, капли просто стекают вниз. Так что дождь, в принципе, не страшен.
Но она абсолютно не приспособлена для бездорожья.. Снег, грязь и мелкие камушки моментально застревают в передних колёсах. И всё. Коляска не едет 🤦🏼♀️ приходится выковыривать все, что застряло.
Амортизация тоже так себе, на 3-ку. И на шопинг с ней не отправишься. Корзина хоть и большая, но запихнуть туда что-то - надо постараться, так как люлька расположена очень низко. Педаль тормоза находится вплотную к корзине, поэтому когда жмёшь на неё, пачкаешь корзину.
Вывода не будет. Это наша первая коляска. На какие мелочи нужно обращать внимание я не знала. Но менять коляску не планирую.

Svar fra Anex Baby
Ми звернулись у сервісний центр Анекс з…
Ми звернулись у сервісний центр Анекс з приводу двох поломок - відломалось кріплення капюшону та зносився фіксатор спинки у прогулянковому блоці. Я не була впевнена, що це гарантійні випадки, та нам полагодили коляску абсолютно безкоштовно і надзвичайно оперативно - відправлення я зробила 26 грудня, а отримала вже готовий блок 30 грудня!
Щиро дякую вам, Анекс, за якість виробів та обслуговування!

Svar fra Anex Baby
Звернулась з поломкою на чехлі…
Звернулась з поломкою на чехлі (кнопка)від візочка anex air-x
Після оформлення заявки с контактувалися зі мною і в той де день вислали новий чехол
Все було зроблено швидко
Працівники ввічливі
Дуже дякую

Svar fra Anex Baby
Доброго дня
Доброго дня! Була поломка з тормозами на нашій колясці l/type. Сервіс на висоті, справили по гарантії, і що дуже приємно прислали замінну раму на час ремонту! Ремонт здійснювався у сервісному центрі у Луцьку, Україна! Дякую, все швидко і якісно!

Svar fra Anex Baby
5 из 5 Рекомендую !
5 из 5 ! 03 декабря мы обращались в сервисный центр г. Москва, по гарантийному ремонту нашей l/type, в коляске был производственный брак. Мне сразу дали ответ, сказали что делать, и предложили еще одно шасси что бы я могла пользоваться пока наше шасси будет в ремонте. Но мы с ним пользовались всего 1 день, поскольок в сервисном центре быстро исправили дефект, и вернули нашу раму. Очень понравилось что компания сделала подарок. Спасибо.

Svar fra Anex Baby
Сервіс на ДУЖЕ крутому рівні!!!!На…
Сервіс на ДУЖЕ крутому рівні!!!!На жаль,довелося звертатися 2 рази,але всі рази ми отримали швидку,якісну та кваліфіковану допомогу!!!Дякую компетентне допомогу працівникам первісного центру!!!!!

Svar fra Anex Baby
Дуже круто!
Дуже круто! Я й не очікувала на такий сервіс і на швидке вирішення моєї проблеми, і навіть не мріяла що мою проблему не тільки вирішать, а замінять на нову😁ми Ваші)!0

Svar fra Anex Baby
Muy agradecida
Quería comentar que anex ha sido muy resolutivo conmigo,tuve un problema con mi primer carro, se pusieran en contacto conmigo, y el chico que lleva las incidencias de Ucrania me lo ha solucionado todo a la perfección y rápidamente me ha enviado un carro nuevo y también me han regalado una silla de paseo por todas las molestias, estoy muy agradecida y muy contenta con el servicio de Anex en especial con el chico de incidencias que en todo momento ha sido muy profesional conmigo, muy agradable y mantuvo su palabra. Muchas gracias por su rapidez, profesionalidad y por el detalle.

Svar fra Anex Baby
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







