AMV est une très bonne assurance et conseillée par Yamaha. Les tarifs sont très corrects ; cela fait plusieur années que j'en fait parti, les souscriptions ainsi que toutes les modifications sur le si... Vis mer
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Bonjour. Si vous souhaitez assurer votre véhicule en dehors des heures de bureau, j'ai trouvé l assureur AMV qui était le seul à prendre les éléments en compte pour une assurance immédiate avec quest... Vis mer
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Mon dossier R6A18412/G/PFMAT est toujours en attente et cela fait près de quatre mois que je suis privé de mon véhicule, sans avoir été indemnisé. J’ai effectué un signalement sur SignalConso... Vis mer
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La souscription en ligne est plutôt facile à suivre et rapide. Toutefois, une réserve sur le Mémo Véhicule Assuré. Ce document provisoire ne précise rien sur la démarche à suivre en cas de sinistre ni... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- amv.fr
3,9
Bra
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Vraiment au top
28. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
reactivité et simplicité d inscription
19. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Très bon tarif
Très bon tarif , demande de devis en ligne en 5min . Et des réduction de 10% sur chaque souscription d’un contrat.
28. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
AMV très bonne assurance
AMV est une très bonne assurance et conseillée par Yamaha. Les tarifs sont très corrects ; cela fait plusieur années que j'en fait parti, les souscriptions ainsi que toutes les modifications sur le site AMV sont simple et rapide. On pourrait peut-être juste regretter un service clients seulement disponible l'après -midi. Quoi qu'il en soit je recommande vivement cette assurance.
27. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci pour votre retour. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30, pour vous accompagner. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Client depuis plus de 25 ans et…
Client depuis plus de 25 ans et toujours autant satisfait. Service client au top contrat clair rapport qualité prix parfait
28. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour. Merci pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Pour la 1er fois inscrit depuis 1 mois…
Pour la 1er fois inscrit depuis 1 mois les infos sont bien expliqués et le suivi est rapide
4. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
j'ai été sur le site AMV pour une…
j'ai été sur le site AMV pour une assurance j'ai contacter le service client avec le numéro inscrit sur le site 0820 820 750 a 12 centimes la minutes après contact pour le devis je m'aperçois que j'ai reçu un mail avec un numéro et celui la gratuit, mais 10 min avec une musique d'attente usante + les renseignements = plus de 2€ je ne suis pas 2€ près mais c'est le principe
25. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous nous partagez votre expérience concernant votre première mise en relation avec notre Service Clients via le numéro 0820 820 750. Nous regrettons sincèrement le temps d’attente que vous avez rencontré. Nous mettons à disposition de nos clients, ainsi que de nos futurs clients, un numéro de téléphone non surtaxé afin de répondre à toutes les questions relatives à nos devis. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons en interne. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
tres bien conseille par mon…
tres bien conseille par mon concessionaire ktm
5. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour ! Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Plus de 1h d’attente au téléphone pour…
Plus de 1h d’attente au téléphone pour que on me raccroche au nez
22. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes désolés pour le temps d’attente ainsi que pour la coupure involontaire.
Ces délais ne sont pas habituels et s’expliquent par un volume d’appels très soutenu actuellement.
Nous espérons avoir retrouvé votre confiance après l'échange que nous avons eu aujourd'hui et restons à votre écoute. Cordialement. Sophie, Relations Clients
Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre fidélité. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Tout s’est déroulé parfaitement
Tout s’est déroulé parfaitement. Site clair, pas d’équivoque possible.
3. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
litige avec un garage
J'ai eu un dossier complexe et un litige, suite à la vente d'un véhicule, avec un garage le dossier a été traité avec une extrême bienveillance. La personne qui s'est occupé de ce dossier a compris mon désarroi et m'a aidé d'un façon exeptionnelle et je l'en remercie sincèrement. J'ai toujours été satisfaite de leur réactivité dans tous les domaines : prix, services.... Un grand merci
19. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous ravit. Nous vous remercions également pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Mémo Véhicule Assuré à parfaire
La souscription en ligne est plutôt facile à suivre et rapide. Toutefois, une réserve sur le Mémo Véhicule Assuré. Ce document provisoire ne précise rien sur la démarche à suivre en cas de sinistre ni sur les dommages garanties voire sur l'assistance. Ces informations sont importantes surtout lorsque l'on doit récupérer sa nouvelle moto à plusieurs heures de route de chez soi.
13. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire que nous faisons remonter en interne. Actuellement, vos dispositions particulières, envoyées lors de la souscription, précisent le détail de votre contrat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Je connaissais déjà AMV assurance…
Je connaissais déjà AMV assurance toujours aussi avantageux
19. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et pour le renouvellement de votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
SUPER ASSURANCE …
SUPER ASSURANCE J'ETAIS DEJA CHEZ EUX IL Y A 6 ANS ET C'ETAIT TOP ET CELA N'A PAS CHANGE
1. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci pour votre retour positif et pour le renouvellement de votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
À fuir délai de remboursement en cas…
À fuir délai de remboursement en cas sinistre !!! Il manque toujours quelque chose ça fais des semaines qu'il me disent que le virement va être fait mais toujours rien !! Ah pour me déduire la franchise qui est énorme ça ils sont fort,avec les déboires que j'ai eu pour un remboursement de 2000 euros!!(heureusement que ce n'est pas plus grave ça fait peur !)ils auraient pu me proposer un geste commercial pour la franchise,j'ai 4 contrats a bon entendeur AMV.
Mr CASANOVA ERIC. Réf T6A75337/G/PFMAT
17. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous êtes en attente de votre remboursement. Votre dossier est à présent complet et nous avons récemment effectué un virement comme indiqué sur notre SMS.
Concernant la franchise appliquée en cas de catastrophe naturelle, celle-ci est fixée par l’État et s’impose de manière identique à tous les assureurs.
Nous comprenons votre déception à ce sujet, toutefois, nous ne sommes pas en mesure d’accorder de geste commercial dans ce contexte. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
la pire expérience c'est chez AMV pour…
la pire expérience c'est chez AMV pour encaisser les mensualités ils sont présent mais vous avez le malheur d'avoir un sinistre non responsable il ne rembourse pas la honte AMV depuis juillet 2025 il me font attendre pour m'indemniser AMV Voleurs
15. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous prenons connaissance de votre nouveau message et regrettons votre expérience. Ne parvenant toujours pas à vous identifier, nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées client à relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Simple et efficace
Toujours aussi simple et rapide pour la souscription de ma 3eme moto. Avec une tarification qui me semble parfaitement en accord avec mes besoins. Merci 👌
4. juni 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour positif et votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Je change d’assurance automobile suite…
Je change d’assurance automobile suite à une gestion déplorable d’un sinistre non responsable très mal géré.
J’étais livré à moi même, que des galères, prises en charges et délais de traitement honteux. Je n’est pas etait écouté par l’assureur et me suis senti doublement victime d’un accident non responsable. Client pendant plusieurs années sans avoir eu de sinistres la surprise a été amère le jour où il a fallu compter sur eux . Renouvellement de l’assurance pas de geste commercial.
28. mai 2026
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Svar fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous êtes insatisfaits du manque de considération ressenti lors de la gestion de votre sinistre. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier afin de comprendre la situation que vous avez vécue. Nous sommes désolés de ce retour d’expérience et restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
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