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5 ampoules commandées, 5 ampoules reçues mais.... pas les bonnes (non connectées) et avec peu de puissance, surement pas les 15 W led annoncés. Un SAV qui joue avec mes nerfs depuis 1 mois et me ba... Vis mer
ampoule acheté ,reçu , fonctionnement que le soir en été donc allumé tard donc en moyenne 2h/jour grillé au bout de 10 jours pour une et l’autre à suivie 3 jours plus tard evidement envoie de photos ç... Vis mer
Commande passée le 06 Décembre, débitée le 09, expédiée en 3 colis le 16, reçue le 02 Janvier 2016, mais.... un seul "mauvais" colis, en fait une enveloppe à bulle avec cinq ampoules en vrac et e... Vis mer
Compte à rebours et pratiques douteuses
Compte à rebours de quelques heures sur une soit disant promo sur les ampoules convoitées, inscription au site assez peu professionnelle, redemande à nouveau le nom pour la livraison alors que je l'ai déjà renseigné. L'étape de paiement arrive très rapidement et sans option (PayPal ou autres moyens de paiement) > toutes les references de la cartes sont demandées... Mais je n'ai pas été plus loin. Beaucoup trop suspect.
encore une arnaque des chinois !!
encore une arnaque des chinois !!! commence a en y en avoir ras le bol de ces gens, de ces problèmes.
84 euros de commande, pas moyen de se connecter au site, aucunes réponses de leur part.
mondialisation de m.... !! tout pays étranger devrait ne pas avoir le droit de créer un site chez nous sans préciser le lieu de fabrication et d'expédition.
Produit jamais reçu
Produit jamais reçu, après + 2 mois d'attente, je ne m'attend plus à rien par contre pour débiter l'argent ça va vite ! Sans parler, du personnel incompétent qui sois disant "reviendrons vers vous" LOL !
ampoule acheté ,reçu
ampoule acheté ,reçu , fonctionnement que le soir en été donc allumé tard donc en moyenne 2h/jour grillé au bout de 10 jours pour une et l’autre à suivie 3 jours plus tard evidement envoie de photos ça ne leur suffisaient pas ils voulaient une vidéo!! même en faisant une vidéo de 2 seconde impossible d envoyer site à fuir
tres tres mauvais site
tres mauvais site, à fuir
produit venant de chine, autant commander directement en chine ... se sera moins cher
A éviter à tout prix.
Je ne comprends pas que ce site soit toujours en activité en décembre 2015 j'ai fait une commande jamais reçue pas remboursée bien sur. J'ai déposé une requête auprès des services de fraude Canadienne. Le site est enregistré au Canada..
Charles Pedneault
GestionHK international
Ampoule jamais reçu...pas de…
Ampoule jamais reçu...pas de remboursement possible hallucinant !
Très très mauvais
Très très mauvais, à fuir.....
Les livraisons. Ne. Correspondent pas à la commande, pas de. Notice, pas de. Pile. Bouton, pas de conseil, pas de. Réponse, pas de support.....
Pourquoi ce site existe encore et continue à arnaquer les clients ?
A fuir....
Ce site est vraiment à fuir
Ce site est vraiment à fuir, je commande 4 ampoules et en reçois juste 1 qui de plus n'est pas correcte.
Je contacte le sav et service client et lui envoi les preuves de la réception d'un seul produit et il me réponds qu'il faut du temps pour traiter ce problème !
Cela fait plus d'un mois que j'ai eu cette réponse et depuis plus rien.
IL FAUT INTERDIRE A CE SITE DE VENDRE SUR LE NET ?
A fuir !!!
5 ampoules commandées, 5 ampoules reçues mais.... pas les bonnes (non connectées) et avec peu de puissance, surement pas les 15 W led annoncés.
Un SAV qui joue avec mes nerfs depuis 1 mois et me balade en faisant semblant de ne pas comprendre la problématique pourtant simple : erreur de référence.
Cerise sur le gâteau : des frais d'importation car site francophone (Canada) et pas français : la différence = frais bancaires
Mais pourquoi je n'ai pas consulté Trustpilot avant l'achat !!!
Escroquerie à tous les étages
Escroquerie à tous les étages
Délais de livraison surréalistes.....quand on est livré.
Materiel d’une qualité en dessous de tout (puissance des ampoules improbable par rapport à ce qui est promis; qualité du matériel au dessous de zéro).
Cerise sur le gâteau : Vous ne le savez pas mais le virement que vous faites est crédité sur un compte à l’etranger ( probablement au Canada) et vous avez le plaisir en plus de vous faire facturer des frais supplémentaires par votre banque dans le mois qui suit.
Ils n'envoient pas la vaseline avec la commande !
Malhonnête !
* Delais non respectés :
- commande passé le 2, expédié le 9, annoncé pour 2 jours délais
* Ils n'ont aucun stocks chez eux
* Les commande sont expédié depuis la chine. Il ne sont que passe-plat entre aliexpress, alibaba, etc... et le destinataire (j'aurai payé moins cher sur aliexpress directement)
* Le "service" client qui répond un gros "j'en ai rien a faire"
Si vous aimez l'entube sans vaseline, c'est par là bas, moi j'en boîte encore
Edit : commande reçue en octobre 2019 incomplete, après 2 mois de bataille avec le service client, les article reçus pour compléter la commande n'étais pas les bons, aucun geste commercial, j'ai abandonné le 9 décembre 2019.
Une arnaque
Une arnaque, ampoules reçues mais ne fonctionnent pas. LA réponse du SAV depuis 9 mois, le dossier est en cours....
A FUIR!!!
A FUIR!!!
Visiblement j'ai vu ce site trop tard... du même avis que les autres, commande reçue de chine au bout de 4 semaines. sur 8 ampoules led commandées, 1 est arrivée toute démontée alors que le carton d'emballage etait intact, 1 s'éclaire a peine, 1 pas du tout. Pas de réponse du sav... site a fuir car c'est de l’arnaque pure et dure
Une parfaite arnaque
Une parfaite arnaque. Impossible de me logger sur leur site. Commande passée, non visible pendant 3 semaines. Après contact par internet, on m'a dit que ma commande avait été expédiée. Elle est venu de Chine en direct mais ne correspond en rien avec ce qui a été commandé : les ampoules LED sont en plastique translucide, Les transfos pour les dalles LED sont en plastique léger (du jouet) que je n'ose même pas brancher ! Une vraie arnaque !!!!
ampoule achetée sur ampouleled .com
Ai acheté sur ce site j'ai eu la mauvaise surprise que ces ampoules venaient de Chine et en plus un délai de livraison de plus d'un mois et plus moyen de me connecter a mon compte . Enfin reçue mais leur durée de vie a voir dans le temps ! site à déconseiller
Commande non livrée, site injoignable
2 articles commandés le 5 mars et toujours aucune livraison à la date du 1 er avril ( CB débitée) . De plus, il est absolument impossible de contacter le site ( apparemment localisé au Canada ?) que ce soit par mail ou tph et identification impossible ?
Site à fuir absolument cela ressemble à une grosse arnaque.
Attention arnaque
Attention arnaque ! Ampoules commandées, jamais reçues et réponse de la société, nous ne remboursons pas, une enquête est en cours... j'ai dépassé de 2 mois le délai de livraison imparti et toujours pas de nouvelles, société canadienne... à éviter, on se demande ce que font les autorités contre ces sites qui escroquent les clients
Ampoules jamais reçues.
J'avais commandé 4 types d'ampoules LED. J'en ai reçu quand même 3. Le 4ème n'est jamais arrivé. Après avoir réussi à contacter le fournisseur via sa messagerie interne, il me répond que la commande a été livrée et me demande de me débrouiller avec la poste.
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