Dopo aver valutato Amenitiz per il mio hotel, mi sono reso conto che il software presenta limiti e funzionalità poco adatti alle esigenze del mercato italiano, anche in termini di fatturazione e loca... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En el Hostal Luxury Nit i dia estamos muy satisfechos con Amenitiz y su PMS para la gestión de nuestro hostal. Es una herramienta muy útil e intuitiva que nos facilita enormemente la gestión de... Vis mer
L'échange avec un vrai interlocuteur (chat ou technicien.ne) est très correct, agréable, rapide et précis. Si le problème est plus complexe, il y a un réel suivi jusqu'à la résolution de celui ci. Pa... Vis mer
Had a great experience with setting up a new rate plan and a payment link. I'm not very technical and wouldn't have done this as quickly and efficiently without help. Lovely people alway very helpful.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Amenitiz is Europe’s #1 all-in-one hotel management software platform, trusted by 15,000+ hoteliers amenitiz.com . It streamlines operations, boosts direct bookings, and maximizes revenue. Intuitive Website Builder: Create a stunning, mobile-friendly hotel website in minutes to attract more direct bookings. All-in-One PMS: Simplify daily operations and automate tasks like check-ins and invoicing, saving time and reducing errors. Integrated Booking Engine: Turn your website visitors into guests with a commission-free booking engine seamlessly integrated into your site. Channel Manager: Synchronize your OTA listings in real time to avoid overbookings and maintain rate parity effortlessly. Secure Payments (AmenitizPay): Collect payments and deposits with ease, improving your guests’ booking experience and streamlining your cash flow. SmartPricing Tool: Optimize room rates automatically to boost occupancy and maximize revenue. 5-Star Support: Rely on our dedicated support team (rated 4.8/5 by our customers on Trustpilot app.getcontrast.io ) whenever you need help. In short, Amenitiz centralizes all your hotel tools in one affordable platform (plans from just €36/month), so you save time, cut costs, and enjoy peace of mind to focus on what matters most – your guests.
Kontaktopplysninger
Ronda Sant Pere 52, 08010, Barcelona, Spania
- support@amenitiz.com
- amenitiz.com
4,5
Enestående
5k anmeldelser
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Jamais déçu depuis le premier jour
Jamais déçu depuis le premier jour
Pratique et simple. Commissions raisonnables
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amenitiz
Bonjour, Michel-Charles, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Amenitiz depuis le premier jour. Nous sommes ravis de lire que la plateforme vous paraît pratique et simple au quotidien, et que nos commissions vous semblent raisonnables. C’est exactement l’objectif : vous faire gagner du temps sur l’opérationnel tout en gardant la main sur votre rentabilité. Si vous souhaitez explorer une fonctionnalité en particulier ou optimiser encore votre configuration, nous restons à votre disposition.
Equipo Amenitiz
They are consistently on the ball
They are consistently on the ball, courteous and efficient. The system is in continuous development with improvements to the interface which invariably need some support for use and the operators are always availble and knowledgeable even with the latest releases, providing top notch support, even at very short notice. Excelent service.
2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amenitiz
Hello, B&B Mamuccia Rooms, thanks for sharing your experience with our support and the ongoing interface improvements. It’s great to hear our team has been consistently courteous, efficient, and able to help even at very short notice—especially when new releases require a bit of guidance. We’re glad the continuous development is translating into real value for your day-to-day operations. If there’s any feature you’d like us to refine next, we’re here to help.
Equipo Amenitiz
Amenitiz.com, un super système de gestion hôtelière
J'utilise Amenetiz.com comme channel Manager et également pour mon site internet. C'est facile à utiliser et très réactif en cas de problème.
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amenitiz
Hola, Lynda,
Merci de nous avoir partagé votre expérience avec le channel manager et la création de votre site internet sur Amenitiz. Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous paraît facile à utiliser et que notre équipe a su être réactive lorsque vous avez eu un souci. C’est exactement ce que nous voulons offrir au quotidien : un outil simple qui vous aide à gérer votre établissement plus sereinement. Si vous avez la moindre question, nous restons à vos côtés.
Equipo Amenitiz
Great experience
29. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amenitiz
Hi, Michael,
Thanks for sharing your experience with Amenitiz.com and for the 5 stars. We’re really happy to read that it was a great experience. If you’d like, tell us what stood out most—was it the website builder, booking engine, channel manager, or our onboarding/support—so we can keep strengthening what works best for you. If you ever need a hand optimizing your setup or growing direct bookings, we’re here.
Equipo Amenitiz
Amenitiz esta bien si eres hotel o…
Amenitiz esta bien si eres hotel o gestionas pocas propiedades y de gente cercana.
Si quieres hacerlo mas profesional tiene carencias que son bastante importantes como gestor de Propiedades VUT.
30. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Hola, Arafita, gracias por contarnos tu experiencia con Amenitiz en la gestión de propiedades VUT. Nos alegra saber que encaja bien cuando se gestionan pocas propiedades, y entendemos tu punto sobre las carencias cuando quieres dar un salto a una operativa más profesional y escalable. Nos gustaría entender qué te falta exactamente (por ejemplo: multi-propiedad, automatizaciones, permisos/equipos, reporting). Si te apetece, escríbenos a care@amenitiz.com con el nombre del alojamiento y tu correo; mejor por email, por favor, no compartas datos personales por aquí.
Equipo Amenitiz
Svar fra Amenitiz
Hi, Francesco, thanks for sharing your experience with Amenitiz and for the “well done” message. We’re really happy to hear everything went smoothly for you, and we’ll make sure Carlo sees your thanks as well. It’s great when our team can make the platform feel clear and easy to use, so you can stay focused on running your property. If you ever need anything or want to explore more features, we’re here to help. Equipo Amenitiz
Svar fra Amenitiz
Hi, orcunionrural s.l, thanks for sharing your experience with Amenitiz—especially highlighting the solution and the service. We’re really glad the platform is meeting your needs and that our team has been able to support you effectively along the way. If there’s any area you’d like to optimize next (website, booking engine, channel manager or automations), tell us and we’ll be happy to help you get even more value from Amenitiz.
Equipo Amenitiz
De sérieux soucis techniques
Un de mes clients utilise amenitiz pour son systeme de gestion. Jusque la pas de souci. Lá oú ca va se compliquer c'est quand vous ne voulez pas de leur site et que les emails auto générés par le systeme entrainent des erreurs 404. et lá c'est la cata!. Personne ne vous repond et quand ca vous repond. Vous attendez des heures sur leur chat. Un cauchemar donc non je ne recommande pas. La cerise sur le gateau, vous ne pouvez faire que de la redirection via des boutons, aucun iframe ou intégration propre du systeme possible. Vous etes prévenu ;-)
28. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Bonjour, Katy, merci de nous avoir partagé votre expérience avec les emails auto‑générés menant à des erreurs 404, ainsi que l’attente très longue sur le chat. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si vous n’utilisez pas le site Amenitiz et cherchez une intégration plus propre (iframe, etc.). Nous allons investiguer avec les équipes concernées. Pouvez-vous écrire à care@amenitiz.com avec le nom de l’hébergement, l’email associé, la date approximative et, si possible, une capture ? Mieux par email ; merci de ne pas partager de données personnelles ici. Soporte Lunes a Viernes: General (9:30 – 18:30 GMT+1) | Latam & Brasil (15:00 – 20:00 GMT+1). Fines de semana y Festivos: Chat/Email en ES, FR, IT, EN (9:30 – 18:30 GMT+1).
Equipo Amenitiz
Excellent service.
27. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Hi, Alchemical Magnum Opus, thanks for sharing your experience with our service—reading “Excellent service” twice really made our day. We’re glad the support and overall experience with Amenitiz felt smooth and reliable. Helping accommodations save time and run operations more easily is exactly what we aim for, so it’s great to hear we’re on the right track. If there’s ever anything you’d like to optimize further, we’re here to help.
Equipo Amenitiz
Pas toujours facile de les avoir au tel…
Pas toujours facile de les avoir au tel mais toujours efficaces pour résoudre les problèmes
27. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Bonjour, Yvan de Spirlet, merci de nous avoir partagé votre expérience avec notre support téléphonique. Nous sommes ravis de lire que, même si ce n’est pas toujours simple de nous joindre au téléphone, nos équipes restent efficaces pour résoudre vos problèmes. Votre retour nous aide à mieux prioriser l’accessibilité et la fluidité de contact. Si vous avez un moment où c’est particulièrement difficile de nous appeler, écrivez-nous à care@amenitiz.com (sans données personnelles ici) avec votre établissement et la date approximative.
Equipe Amenitiz
Pas de suivi je reçois les factures…
Pas de suivi je reçois les factures depuis plus d’1 an mais mon site n’est pas en ligne pas de formation pb de calendriers…
Je paye pour aucun service !!!
Personne ne m’appelle mais les règlements sont bien réalisés tous les mois j’ai mon avocat qui étudie le dossier pour un remboursement complet pour défaut de conseil
26. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Bonjour, Jacques,
Merci de nous avoir partagé votre expérience concernant le manque de suivi, un site toujours hors ligne, l’absence de formation et des soucis de calendriers malgré des factures reçues depuis plus d’un an. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si vous avez le sentiment de payer sans service. Nous souhaitons clarifier la situation et investiguer rapidement. Écrivez-nous à care@amenitiz.com avec le nom de l’établissement, l’email du compte, un éventuel n° de ticket, les dates approximatives et des captures si possible. Mieux par email ; merci de ne pas partager de données personnelles ici.
Equipo Amenitiz
Amenitiez offre un ottimo servizio
Amenitiez offre un ottimo servizio. Sono molto veloci a rispondere e a risolvere le richieste.
Oggi Danica è stata veloce, chiara e ...paziente. Ottimo servizio come sempre.
25. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Ciao, Eleonora, grazie per averci raccontato la tua esperienza con il nostro supporto: ci fa davvero piacere sapere che trovi Amenitiz veloce nel rispondere e nel risolvere le richieste. Siamo felici anche del tuo feedback su Danica—veloce, chiara e paziente: le passeremo sicuramente il messaggio. Se in futuro avessi bisogno di qualsiasi cosa, siamo qui per aiutarti.
Soporte Lunes a Viernes: General (9:30 – 18:30 GMT+1) | Latam & Brasil (15:00 – 20:00 GMT+1). Fines de semana y Festivos: Chat/Email en ES, FR, IT, EN (9:30 – 18:30 GMT+1).
Equipo Amenitiz
AMENITIZ è un prodotto vincente
AMENITIZ è un prodotto vincente, sempre in costante evoluzione ed alla ricerca di strumenti efficaci per rendere il Channel manager completo e all'avanguardia. Il supporto clienti è quasi sempre pronto a dare risposte corrette e risolutive a piccoli problemi gestionali e professionalmente prendono tempo rimandando le soluzioni a fasi successive per problematiche sottoposte ai reparti più specifici. Senti che lavorano per te affinché tutto possa funzionare perfettamente....ho già consigliato AMENITIZ a persone nel settore extra alberghiero dopo avere appurato che è un gestionale davvero valido ed efficace.
Ed il passaparola ci ha pure fruttato un premio di €150,00 col programma presenta un amico.
Grazie ancora AMENITIZ
24. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Ciao, Luca, grazie per averci raccontato la tua esperienza con il Channel Manager e con il nostro supporto. Ci fa davvero piacere sapere che percepisci Amenitiz come un prodotto in evoluzione e che il team riesce a darti risposte chiare e risolutive per la gestione quotidiana, coordinandosi con i reparti più specifici quando serve. E complimenti per il passaparola: siamo felici che il programma “presenta un amico” ti abbia premiato! Restiamo a disposizione. Equipo Amenitiz
Eccellente
Qualificati e disponibili! Hanno sempre la soluzione ai miei problemi grazie
4. mars 2026
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Svar fra Amenitiz
Ciao, Albis, grazie per averci raccontato la tua esperienza con Amenitiz. Siamo davvero felici di leggere che ci percepisci come qualificati e disponibili, e soprattutto che riusciamo a trovare sempre una soluzione ai tuoi problemi. È esattamente il tipo di supporto che vogliamo offrire ogni giorno, per rendere la gestione del tuo alloggio più semplice e serena. Se in futuro ti serve una mano su qualsiasi aspetto, siamo qui per te.
Equipo Amenitiz
Un bon Chanel Manager
Un bon suivi et un bon Chanel Manager
23. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Bonjour Stephania, Merci de nous avoir partagé votre expérience avec le suivi et le Channel Manager Amenitiz. Nous sommes ravis que ces deux points vous apportent satisfaction : un Channel Manager fiable et un accompagnement régulier font vraiment la différence au quotidien pour garder vos disponibilités et tarifs alignés sur tous les canaux. Si vous avez la moindre question ou envie d’optimiser encore certains réglages, nous restons à votre écoute. Equipo Amenitiz
Esperienza positiva con l'operatore…
Esperienza positiva con l'operatore qualificato che ha risposto efficacemente alle mie domande fornendomi la soluzione. Grazie
23. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Ciao Erica, grazie per averci raccontato la tua esperienza con il nostro supporto: siamo felici che l’operatore qualificato abbia risposto in modo efficace alle tue domande e ti abbia aiutata a trovare una soluzione. Sapere che l’assistenza è stata chiara e risolutiva è importante per noi, perché facilita il lavoro quotidiano della tua struttura. Se in futuro ti serve una mano con qualsiasi funzionalità di Amenitiz, siamo qui.
Equipo Amenitiz
This company has really impressed us
This company has really impressed us. After many years we finally decided to change our channel manager, as what Amenitiz was offering resolved a couple of long term shortcomings with our old system. But what has really made a big change for us is just how thorough and efficient everyone working there is: as you'd imagine our migration has had teething problems. But everytime something turns up, there is an actual person who takes charge of it, follows it within Amenitiz to its resolution and lets us know about the outcome. It really is a breath of fresh air. If I had known about the great support they provide, we would have switched from the old system even without its shortcomings.
22. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Hi, The frogs' house, thanks for sharing your experience with migrating your channel manager to Amenitiz. We’re delighted that our offering helped resolve the long-term shortcomings you had with your previous system, and especially that our team’s thorough follow-up made the “teething problems” easier to handle. Having a real person take ownership, coordinate internally, and keep you updated is exactly the support we aim to deliver. If anything else comes up as you settle in, we’re here to help.
Equipo Amenitiz
Easy to set up
Easy to set up
Super efficient customer service
22. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Hola, Hollie, gracias por contarnos tu experiencia con la configuración inicial y con nuestro servicio de atención al cliente. Nos alegra saber que te resultó fácil ponerlo todo en marcha y que el soporte fue “súper eficiente”. Ese es justo el objetivo: que puedas gestionar tu alojamiento sin complicaciones y con respuestas rápidas cuando las necesitas. Si en algún momento quieres optimizar algún flujo o tienes dudas sobre una función, estaremos encantados de ayudarte. Equipo Amenitiz
tres bonne expérience
tres bonne expérience, travail parfait
22. april 2026
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Svar fra Amenitiz
Bonjour, Lemeunier, merci de nous avoir partagé votre expérience avec amenitiz.com. Nous sommes ravis de lire que tout s’est déroulé « très bonne expérience » et que vous qualifiez le travail de « parfait ». C’est exactement ce que nous visons au quotidien : une solution fiable et fluide pour vous faire gagner du temps et vous aider à piloter votre activité sereinement. Si vous avez la moindre question ou besoin d’un coup de main, nous restons à votre disposition.
Equipo Amenitiz
J'utilise amenitiz depuis plus de 4 ans…
J'utilise amenitiz depuis plus de 4 ans et pour la première fois, je suis très très très déçu. Le logiciel est bien mais la qualité des réponses est de plus en plus vagues. Je leur est posé la question sur les paiements avec Amenitizpay (stripe). Car un virement par semaines, et surtout beaucoup de loupés parfois 1 virement sur 15 jours, c’est trop juste. Je leur pose la question et ils me disent que la solution est un abonnement supplémentaire de 9€ environ/mois pour un virement des paiements réguliers. J'accepte, sur leur canal de discussion qui aura durée 2 après-midi, oui 2 après-midi, je crois que l’on me menait en bateaux car a ce jour, malgré un mail au service concerné en plus, rien, toujours rien. Et oui, l'argent qu’il garde leur fait des petits ,!!!Et le deuxième grief. Je demande l’intégration de mes locations sur abritel. Ils ont bien fait l’intégration mais avec un mélange de photos de mes locations, des canapés lit dans des chambres alors que j’en ai pas. Bref pas du tout une bonne intégration. J’ai constaté cela car des locataires me demandaient d’autres photos des chambre,...
Ah oui, aussi la carottes : pour 20€ de moins sur l'abonnement , vous devez mettre un appréciation mais l’on ne reçois rien.
Et du coup pour finir, le prix a énormément augmenté en 4 ans. La pour 7 logements , plus de 100€/mois , cela commence à être beaucoup.
22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amenitiz
Bonjour Beber, merci de nous avoir partagé votre expérience avec AmenitizPay (virements irréguliers, option à 9€/mois restée sans suite) et l’intégration Abritel avec des photos mélangées. Nous comprenons votre déception, surtout après 4 ans. Nous allons vérifier cela avec les équipes concernées. Soporte Lunes a Viernes: General (9:30 – 18:30 GMT+1) | Latam & Brasil (15:00 – 20:00 GMT+1). Fines de semana y Festivos: Chat/Email en ES, FR, IT, EN (9:30 – 18:30 GMT+1). Écrivez à care@amenitiz.com (nom de l’hébergement, email, n° ticket, dates). Mieux par email; merci de ne pas publier de données personnelles ici. Equipo Amenitiz
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