Ambassador Croisieres Anmeldelser 

Toujours un plaisir de voyager sur le Renaissance.

Très positive comme déjà dit dans le questionnaire, mais...
nous avons regrété l'impossibilité de contrôler la climatisation dans la chambre et la variabilité des températures dans les divers lieux.

Une magnifique aventure avec un personnel d’une gentillesse incroyable et des passagers respectueux de leur environnement général. Nous avons bien mangé, bien dormi et tout était parfaitement organisé pour les escales. Je recommande !

La longueur de la croisière les étapes -
Excursion souhait de conseils pour mieux choisir - heure de départ et contenu -manque de temps à Bonifacio

Une croisière à taille humaine. Très bonne cuisine, le personnel très agréable. Excellents spectacles le soir.

Très bonne expérience avec CFC.
Le bateau et ses espaces sont superbes.
La nourriture au restaurant est très bonne avec beaucoup de choix.
Le personnel est accueillant, sympathique.
Seules les piscines sont un peu petites pour autant de monde.

Superbe croisière
A recommander

Première croisière pour notre petite famille à l’occasion de l’éclipse solaire. Très refroidis à l’arrivée par la difficulté d’embarquement malgré un pré enregistrement nickel . 3 longues heures d’attente et de stress qui ont mis fin à la magie du départ .. et plus de 24 h pour faire valider nos prestations sur nos cartes … sans aucun geste commercial … après seulement nous avons pu profiter du séjour et heureusement tout s’est bien passé : bateau très agréable et propre, équipe souriante discrète et professionnelle sans oublier une très bonne cuisine !

Bateau de qualité, personnel aimable et à l'écoute, itinéraire agréable, nourriture de qualité, chambre (pont 6) avec literie reposante

Très joli bateau avec du personnel de
qualité très à l'écoute.
Beaucoup d'activités proposées et bonne ambiance avec les animateurs.
Restaurant au top.
Les escales se sont bien passées et les excursions très bien pris en main.
Hâte de refaire une croisière avec CFC

Un personnel extraordinaire !!! Des artistes talentueux !!! Le Renaissance est de grande classe. Je recommande à 100%. Seuls bémols, des anomalies de climatisation et de logistique aux débarquements en cours de journée.

nous avons apprécié notre croisière de Dunkerque à Marseille. Personnel très agréable notamment service de ménage et au restaurant le soir. Nous avons apprécié les étapes, les villes à visiter. Nous nous sommes régalé le soir au restaurant. Nous avons apprécié les spectacles et les conférences.

Croisière Dunkerque Marseille du 1 au 11 aout
Vous voulez réserver une croisière, le choix est important ;reflechissez avant :voici quelques conseils .
Croisieriste depuis 1985 je suis fortement déçu par les changements sur Renaissance ; le démarrage en
2023 était prometteur et encourageait à continuer avec cette compagnie mais un petit groupe anglais
Ambassador a racheté le bateau et modifié tout ce qui faisait l'attrait de cette compagnie française.
Dans l'univers de la croisière, ambassador ne fait naviguer que 3 vieux bateaux dont Renaissance qui est
en fin de vie sauvé de la casse ,mais rongé de rouille et rapiécé par des soudures et du mastic. Sur
Renaissance, très peu de personnel parle français sauf exceptions ; c'est théoriquement un bateau
français
Cote restauration on apprécie la qualité des plats servis au Vatel mais le choix est maintenant réduit à 3
plats pour l'entrée et le plats principal , pour les desserts ,la pâtisserie reste limite : beaucoup de
crème,et peu de gâteaux . Quant aux glaces c'est chaque jour les mêmes . Les sorbets ont été supprimés.
C'est la pleine saison pour les fruits, mais,ils restent absents en dehors du melon,de l'ananas et de
quelques pommes pour chaque jour
A noter et c'est appréciable une eau pétillante servie à table en plus de l'eau plate, les serveurs sont
aimables et attentionnés quelque soit la table où vous êtes servis Mon dernier commentaire été
entendu les sachets de thé sans saveur Pages ont été complétés avec la marque Tetley nettement
meilleure, mais souvent absente.
Côté personnel il doit y avoir un gros malaise ; c'est un mouvement permanent, ce doit être la 6eme
directrice de croisière que je vois ,il en’est de même.pour le commandant exceptés quelques serveurs ,le
chef mécanicien et le concierge des suites qui toujours encore à bord .
Je suis curieux de connaître les raisons d'un tel défilé . Pour les novices de la croisière, si vous voulez
comparer,regardez avant de réserver le nombre d'escales et de jours de navigation CFC réduit la vitesse
du bateau pour gagner sur la consommation, rester en mer et conserver les dépenses des clients à
bord ,Sur cette croisière à 9.5 Kts le bateau avance moins vite qu'un cycliste.Sachez que pour les escales
chaque accostage est payant et majoré si le bateau utilise les passerelles portuaires donc regardez ou le
bateau accoste: en gare maritime ou dans une zone des containers
Dans toutes les compagnies le jour de votre anniversaire on reçoit en cabine un carton de
souhaits ,et ,au dîner un gâteau symbolique chez CFC c'était la pratique au début avec même un crédit
de 50€ à dépenser à bord mais Aujourd'hui plus rien BRAVO ambassador il n'y a que le fric qui vous
intéresse
Mon dernier commentaire a été entendu,il concernait les places réservées handicapés au théâtre merci
d'avoir rectifié et remis les 2 affiches manquantes .
Sur Renaissance tout n'est pas négatif les cabines sont spacieuses et comportent un canapé même en
intérieures ,les courants d'air corrigés mais la climatisation est selective,correcte au salon Massala ,mais
défaillante dans les cabines .
Attention c'est un vieux bateau? la salle des machines proche de la position centrale transmet ses bruits
et ses vibrations dans une partie des cabines situées entre les 2 cages d'ascenseurs, sur les 8 ascenceurs
que comporte le bateau il y en a 3 qui sont toujours défaillants.
Il reste un point noir qui peut poser de gros Problèmes à CFC en cas d' accident :les piscines et le bain à
remous ne sont pas surveillés le panneau précisant les limites d'âge et la présence d'un adulte n' est pas
respecté . Nous avons vu un gamin de 4 ans descendre seul dans le bain à bulles personne autour ni les
parents ni les serveurs .Il faut impérativement réagir et mettre un surveillant pour éviter tout
débordement ou ne plus faire monter d'enfants à bord ; ce n' est pas un navire attraction .
J’ai rencontré une personne en mission sécurité qui est en total accord sur le manque de surveillance
des piscines mais qui m’a confié une grande inquietude sur l’aspect sécuritaire des bateaux de
sauvetage
:

Merveilleux séjours à bord du Renaissance, personnel toujours au top et souriant, bateau à taille humaine et bien agencé, léger bémol sur la climatisation qui va falloir définitivement reprendre ou améliorer.

Un séjour construit intelligemment
Un équipage de 540 personnes de 39 nationalités .
Une attention de chaque instant de l'encadrement et des collaborateurs
Une découverte de villes et de contrées associées à de multiples activités musicales,théâtrales....
Et une hostellerie étude gastronomie dignes des plus grands établissements internationaux !

Superbe expérience pour une première croisière, organisation au top du début à la fin, personnel agréable et serviable. Le panoramique le meilleur lieu pour se ressourcer et profiter de la vue. La nourriture est excellente. Le seul bémol est la gestion de la Clim, grosse chaleur dans ma cabine les 3 derniers jours.

Le personnel
Les services
Le restaurant vatel et ses serveurs parfaits

C’est ma troisième croisière avec CFC
chaque fois ce fut une agréable expérience
Bateau à taille humaine avec un personnel aux petits soins
La nourriture est excellente dans un beau restaurant art deco servi à la place ou un buffet très varié pour ceux qui préfère
Les spectacles sont tres beaux avec une troupe de professionnels
Mais j’ai un faible pour les conférences de hauts niveaux qui j’espère continueront à exister dans les prochaines croisières que je ferai

Je suis vraiment désolée d écrire cet avis contre cfc mais le Check in de ce matin 11/08/26 a Marseille a été une réelle catastrophe
J étais sur la précédente croisière du 1 au 11/08/26 on m a assuré que la continuité serait simplifiée même en récupérant mon petit fils au terminal
Ceci a été un fiasco totale aucune coordination et devoir se justifier à chaque Check point soit 4!!!
Je passe les détails mais je suis très en colère d autant que le point le plus important n a pas été vérifié :
les autorisations de sorties de territoire!!
J aime cfc et c est ma 11 ieme croisière mais cette situation est inadmissible

Animation, repas et prestations de qualité