I ordered a quite expensive item (370 EUR), the next day they apologized that it is going to be delayed, then provided the new due date, few hours later I got notification that I will get refund and o... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nekem eddig csak jó tapasztalatom volt. Ha a szállítás nem sikerült időben kaptam ingyen szállítást (Alzaplus), ebben az időszakban sem sikerült egyszer a megígért napon szállítani, de kaptam egy kb 1... Vis mer
Teljes házhozszállítást kértem, régi készülék elszállításával, kicsomagolással, beszereléssel és csomagolás elszállításával. (7.990 Ft, mindkét opció ki lett pipálva!!) Kizárólag ezen szolgáltatás mia... Vis mer
Selskapet har svart
Vettem egy terméket akciós áron, erre pár nap után benyögik hogy “véletlen” elírták a termék árát és nem áll modukban kiszállítani. Ha nem érdeklődöm az ügyfélszolgálatnál igazából most se tudnám mié... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
A legjobb webáruház, a legjobb ajánlatokkal elektronika, számítástechnika és egyéb kategóriákban. Több, mint 70.000 különböző termék raktárról...
Kontaktopplysninger
Tsjekkia
- alza.hu
2,0
Under middels
48 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Poor Customer Service/Even Worse Resolution
I ordered a game a month ago, it was supposed to be delivered on the 17th of March. I had to call them 8 times in order to get a clear answer... no feedbacks, no package and now they are saying that I need to fill out some forms in order to get the money back. The problem is that the game is only being sold until the end of this month, so I will have to process the order somewhere else while I still wait for my refund. I lost my trust in their services completely!! Order 436240169
29. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alza
Dear Pedro, I am sorry to read this. Could you tell me your Order Number? I will check it. Jan
Keruld oket!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
We bought a 16 piece Tefal dish set with two handles for 150 Euros. Last week one of the handles broke, we contacted ALZA for our 10 year warranty. We were told that we have to return the whole 16 pieces set, and they will investigate if the handle can be repaired or just replaced, which will take about 3 weeks. The price of one handle is about 15 Euros so they could just give us a new one, the other thing is that during Christmas we can not cook without the dishes. But they don`t care. Very bad company, avoid them!
Vettunk egy 16 reszes Tefal edenykeszletet ket nyellel, amibol az egyik tonkrement egy ev utan. Filleres dolog, amire 10 ev garancia van. az ugyfelszolgalaton azt mondtak, hogy vissza kell vinnunk a teljes szettet, ahonnan tovabbkuldik bevizsgalni, hogy a nyel javithato-e, es ez kb. 3 hetes procedura. Mivel kidobtuk az eddigi edenyeinket, ezert se kedvunk, se lehetosegunk nincs Karacsonykor edenyek nelkul fozni, ezert csak mindenkinek azt tyudom ajanlani, hogy messzirol keruljek el ezt az aruhazat. Nem veletlenul buntette meg oket a gazdasagi versenyhivatal 892 millio forintra tisztessegtelen reklamozas miatt.
23. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SOHA nem vasarolnek ilyen uzletben…
SOHA nem vasarolnek ilyen uzletben akinek ilyen orjuito reklamja van, meg ha ingyen adnak a dolgokat sem! Elviselhetetlen a reklam azzal az idiota zold figuraval!
9. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dont by anything from them
Dont by anything from them! Lots of headache horrible customer service!
5. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alza
Hello,
We apologise that our service did not satisfy your expectations, but we really appreciate you bringing this issue to our attention. We set a high standard for ourselves, so we will use your feedback to improve our customers’ experience with us.
Best regards
Michal - Alza Customer Service
The store in Hungary is pretty good but…
The store in Hungary is pretty good but when I see the commercial in tv I get so angry of that little f’cking green monster because of his voice.
Please stop these trash ads.
14. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alza
Dear customer,
We appreciate that you took the time to leave a review.
We are sorry to hear that you were not happy with your experience with us. We’ll strive to do better and hope to get another opportunity in the future to show you that we can meet your expectations.
Kind regards
Michal - Alza Customer Service
Alza support is terrible
Alza support is terrible, a mistake in taxation on the invoice and they don't care leaving the client to pick up the pieces and mistakes made on their website. Avoid unless you want major issues.
29. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alza
Dear customer,
We appreciate that you took the time to leave a review.
We are sorry to hear that you were not happy with your experience with us. We’ll strive to do better and hope to get another opportunity in the future to show you that we can meet your expectations.
Sincerely
Michal - Alza Customer Service
Svar fra Alza
Hello,
Thank you for your feedback.
We appreciate your positive feedback and are very happy that you enjoyed shopping with us. We hope to hear from you again soon.
Kind regards
Michal - Alza Customer Service
Törölt rendelés
Rendelésre 2 héten keresztül vártam, ezután a rendelést törölték arra hivatkozva hogy a termék régóta nem elérhető. Továbbá pofátlan leárazási átveréseket tapasztalok az oldalon rednszeresen.
24. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.