Logoen til almanaar Islamic Store
Besøk nettstedet

almanaar Islamic Store Anmeldelser 

443
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Klesbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Purchased a Quran Cube, Turned up ok, but wasn’t working, i e mailed asking for help, i even sent them a video, no reply no help, had to go to credit card company, not a good company to deal with... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

As regards the store, I use Almanaar Islamic Store regularly to purchase fragrances. I am always nervous about purchasing from new store but from day 1, I have always found their service reliable an... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

One of the best saleswomen that we have ever met. Sofina and Saimara welcomed us very nicely and helped us buy exactly what we need. Instead of buying one, we decided to buy four beautiful dresses wit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I came upon this wonderful experience by looking for something to make the house smell nice ,When I opened the beautiful packaging to an even more beautiful Bottle, The smell was glorious and have se... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. Bokhandel
  3. Urtebutikk
  4. Forhandler av orientalske varer
  5. Parfymeri

Skrevet av virksomheten

Almanaar Provides A Wide Range of High-Quality Products for An Islamic Lifestyle. We Have Abayas In Plenty of Designs & Styles, High Quality Thobes/Jubbas, Loads of Hijabs in Different Styles, Home Décor Including Islamic Arts & Canvases, Sunnah Foods & Herbs, Health & Beauty Products, Islamic Books & Literatures, A Huge Collection of Arabic Perfumes & Fragrances, Hajj & Umrah Essentials And Much More.

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

443 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(443)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bit of a delay with my order but they…

Bit of a delay with my order but they called me to apologise, were very helpful in resolving the issue and sent my order out immediately.

Items all received and are great.

Mistakes happen in life but these guys make sure to help their customers

Thank you
MC

21. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered a Perfume sent the wrong one…

I ordered a Perfume sent the wrong one I sent you guys an email no response over 5 days. Am really disappointed and I can’t under this is the only business that do not have a phone number it’s crazy

16. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til almanaar Islamic Store

Svar fra almanaar Islamic Store

We apologize for any inconvenience you've experienced, and we appreciate your feedback.

We want to clarify that we have not received any email from you regarding the incorrect perfume issue. Our goal is to assist you promptly, and we're here to help.

Regarding our contact information, we do have a phone number, and it's available on our contact page. We understand the importance of accessibility, and we're actively working on improving our customer support channels.

Please reach out to us at 0121 684 5004 or send us an email at info@almanaar.co.uk.

Regards,
almanaar Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Good range, not so good service

Nice range of products; I was able to find everything I wanted.
However, customer service is beyond poor. They made a mistake in my order, and after 10 days they have yet to send me a return label.

2. mars 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not received my parcel nor have I been…

Not received my parcel nor have I been assisted in finding my parcel

2. mars 2023
Logoen til almanaar Islamic Store

Svar fra almanaar Islamic Store

We apologize for any inconvenience you've experienced with your parcel. According to our records, your parcel (Royal Mail Tracking number: TP923585415GB) was actually delivered on 09-03-2023 at 10:01.

We're here to help, and if you believe there may have been a delivery issue, please contact us at info@almanaar.co.uk We'll gladly assist you in locating your parcel and ensuring you receive it as soon as possible.

Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience.

Regards,
almanaar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Efficient and reliable service

I ordered a Quran for my daughter. The delivery came very quickly and I received messages to confirm exact date and time of arrival from the company. I was very impressed. I look forward to more purchases in the future. 5 stars.

27. februar 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not a great experience

Not a great experience. Was sent a abaya that wasn't what I originally ordered but they just msg me to check if I was happy with the colour and was told it was the same as what I ordered originally. Ordered a 52 and got one that was so short it was unwearable . It actually measured 46 . Would suit an 12 year old not an adult. It's also straight and not flared so not the same at all. Not happy with it at all. Contacted them to tell them and they made no comment or advice on resolving. Had to go to another seller to find what I wanted. Money wasted here. Think twice before buying from here.

24. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til almanaar Islamic Store

Svar fra almanaar Islamic Store

Hello,

I'm really sorry to hear about your recent experience with us, and I truly understand your frustration. Getting a product that's not what you expected can be really disappointing.

First and foremost, let me apologize for the mix-up with your abaya order. It's definitely not the kind of experience we want our customers to have. We appreciate you bringing this to our attention.

I've shared your feedback with our team so they can investigate what went wrong with your order and work on preventing this from happening again.

I'm sorry we couldn't address this issue better when you first contacted us. Your satisfaction means a lot to us, and it's disheartening to hear that we couldn't resolve this to your liking.

Should you have other queries, please feel free to reach out again at – info@almanaar.co.uk

Regards,
almanaar

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv