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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Il y a longtemps que je fais appel à la société alltex depuis 2015 pour la fourniture de masques Ffp2 suite à une opération du cœur qui nécessitait une prophylaxie Puis durant le covid pour moi et... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Commande passée et quelques jours après réception parfaite. Emballage très pratique en pochettes contenant 25 masques. Les masques sont d’excellente qualité, je porte des lunettes et aucune buée.... Vis mer

Selskapet har svart

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Commandé le jeudi, reçu le lundi, aucun problème avec les produits. Seul bémol, le numéro de suivi ne m'a pas été communiqué mais le service client est joignable facilement et a été en mesure de me... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Masques de qualité, plus épais que les masques chinois et aussi plus grands, adaptés à la taille de visage des Occidentaux , en tous cas, plus adaptés aux visages des personnes de ma famille. Doux... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av medisinsk utstyr

Skrevet av virksomheten

Distributeur de dispositifs médicaux depuis 1986, Alltex propose une gamme de produits et d'équipements de qualité professionnelle. La majorité de ces produits est fabriquée en France. Alltex est distributeur historique du groupe Kolmi-Hopen installé en Anjou.

Kontaktopplysninger

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Enestående

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Décevant

Déçu aucun numéro de suivi ,
Je viens de téléphoner au 04 90 90 50 96 qui en fait est transférer sur un mobile pour avoir une date de livraison ou au moins un numéro de suivi et la le Mr me raccroche au nez !
Encore une enseigne qui n'a pas besoin de clients ou du moins qui ne les respectent pas.
Par contre j'ai bien payé les frais de livraison...(ce qui est normal) et du coup j'espérais avoir au moins un numéro de suivi comme sur tout autres site de VPC en fait.

Edit :
J'ai bien reçu la commande,ce dont je ne doutait pas (car plusieurs commande sur ce site) en ayant une alerte mondial relay par mail à la mise a disposition

Je le redis il serait plus pratique d'avoir un numéro de suivi car il est désagréable de na pas savoir quand vous êtes censé vous faire livrer des produits,surtout si vous devez vous absenter plusieurs jours,ou au moins préciser dès le début que vous serez avertis seulement à la mise a disposition.

Pour conclure :
Produits ok
rapidité livraison ok
Suivi néant (mais votre commande arrivera,tout du moins la mienne est arriver )

6. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Alltex

Bonjour,
Navrés de ce retour d'expérience. Vous avez en effet tenté de nous joindre hier en numéro masqué. Nous avons semble t-il été coupé une première fois, impossible de vous joindre ensuite n'ayant pas votre contact. Il arrive que certains mails de suivi de livraison arrivent dans les spams de nos clients, Je vous invite à reconsulter votre boite mail. Notre équipe étant régulièrement en déplacement, il arrive en effet que la ligne fixe soit transférée vers une ligne mobile.

Nous tachons chaque jour de servir au mieux l'ensemble de nos clients avec attention et respect.
Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre entière disposition.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Satisfaite

J'utilise ses masques depuis plus d'un an et j'en suis ravie. D'ailleurs j'achète mes propres masques pour me rendre au travail

3. oktober 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rapide

Très bien emballé sans sur emballage.
La petit échantillon de gel fait plaisir.
Les masques sont parfaits de très bonnes qualités, et motifs pour octobre rose très chouette

28. september 2022

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