Ordinato 2 defender Mottura, la consegna iniziale era prevista in circa 10 giorni e invece sono arrivati in soli 2 giorni ! Prodotto perfetto ed esattamente come ordinato. Pienamente soddisfatto.
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Se hva andre synes
Am gasit la ei un pret foarte competitiv asa incat m-am decis sa comand, cu livrare in Romania. Am avut emotii, dar totul a decurs perfect. Am discutat cu ei pe whatsapp, am plasat comanda cu plata... Vis mer
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Very good communication, great support, would be great if all sellers would behave like that! Some improvement regarding shipping costs would make it worth 6 stars.
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Esperienza più che positiva, sia per i prodotti ( ottimi ed a costi adeguati ) che per l’assistenza tecnica. Vorrei menzionare la Sig.ra Anna per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità.... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Alfa Ferramenta Shop è l'ecommerce ufficiale di Alfa Ferramenta, ingrosso e dettaglio ferramenta, punto di riferimento del settore in Campania, sito a Salerno città. Sul nostro e-shop potrete trovare le migliori marche del settore maniglieria, sigillanti, accessori per porte e finestre, casseforti, serrature, porte blindate, zanzariere, e altri articoli di ferramenta. In particolare potrete acquistare ottime maniglie online Olivari, Colombo Design, Hoppe, Linea Calì, Fusital, DND Martinelli, Valli&Valli, Arieni. Possibilità di preventivi personalizzati e assistenza ricambi sui marchi AGB e Maico. Forniture sia all'ingrosso che al dettaglio.
Da 30 Anni Professionalità al Servizio del Cliente
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- Sempre al Fianco dei nostri Clienti
- Il Cliente è al centro del nostro lavoro: dal primo contatto, fino all'assistenza post-vendita, egli viene seguito passo passo, che sia un privato o un'azienda del settore. Abili consiglieri nella scelta dei modelli di maniglie per porte e finestre più appropriati agli ambienti, cerchiamo di soddisfare qualunque esigenza.
Consegne Rapide e Garantite
Evasione ordini in 48 h sulla merce disponibile
Riceverai il tuo prodotto in massimo 2 giorni lavorativi se disponibile in magazzino.
Kontaktopplysninger
Via Roberto Wenner, 65, 84131, Salerno, Italia
- 089302704
- info@alfaferramentashop.it
- alfaferramentashop.it
4,8
Enestående
837 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Personale professionale
5. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro team. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.
A presto!
Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment heureux que tout se soit parfaitement déroulé. La satisfaction de nos clients est notre priorité !
À bientôt!
Prezzi eccellenti e celerità nelle…
Prezzi eccellenti e celerità nelle consegne.
14. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie per la splendida recensione!
Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi e la rapidità nelle consegne. Facciamo del nostro meglio per offrire sempre convenienza ed efficienza.
La aspettiamo per i suoi prossimi acquisti!
Exceptionnel
Exceptionnel! De tres loin les plus belles poignées de porte sur le marché, livrées rapidement dans un magnifique emballage parfaitement adapté a ce qui sont de véritables bijoux. Produits tres haut de gamme et service a l'avenant. Grazie mille!
18. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Merci beaucoup pour vos mots!
Nous sommes vraiment heureux que nos poignées aient dépassé vos attentes, tant en qualité qu'en présentation.
Nous mettons une grande passion dans chaque détail, et savoir que cela est perçu comme une expérience « exceptionnelle » nous remplit de fierté.
Merci pour votre confiance !
Ho acquistato delle maniglie e altri…
Ho acquistato delle maniglie e altri materiali per la casa, e non sapendo bene quali scegliere il personale ha saputo indirizzarmi verso la scelta giusta, il signor Gaetano è stato gentile e professionale, materiali arrivati puntuali e sono di ottima manifattura, consiglio assolutamente!
12. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che si sia trovato bene con noi e che i materiali siano stati all'altezza delle sue aspettative. Il signor Gaetano sarà lieto di sapere del suo apprezzamento, per noi è fondamentale offrire un servizio competente e attento. La ringraziamo anche per averci consigliato, e speriamo di rivederla presto!
Ho comprato le maniglie su alfa…
Ho comprato le maniglie su alfa ferramenta shop, servizio eccellente, ho parlato con Gaetano che stato fin da subito super disponibile e gentile
9. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che l’esperienza su Alfa Ferramenta Shop sia stata all’altezza delle sue aspettative. Gaetano la ringrazia per le belle parole, è sempre un piacere assistere i nostri clienti con disponibilità e gentilezza. Alla prossima!
Schlechter Kundendienst und hohe Gebühren
Ich habe nicht das Produkt erhalten, welches ich bestellt habe. Ich habe den Kundendienst informiert, welcher mir eine Erklärung abgegeben hat, wobei mir als Fachmann klar war, daß diese Person keine Ahnung hat. Ich habe die Person vom Kundendienst aufgeklärt, wobei diese mir eine Rückmeldung versprach. Leider habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich nochmals nachgefragt habe. Bei Bestellungen aus dem Ausland muß zwingend beachtet werden, daß die Zollgebühren zusätzlich (nachträglich) noch in Rechnung gestellt werden. Somit habe ich mehr für Versand und Zollgebühren bezahlt, als für das Produkt selber.
30. april 2025
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tutto perfetto
acquisto di una maniglia Olivari, perfetta,come da descrizione
3. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che la maniglia Olivari abbia soddisfatto le sue aspettative. Alla prossima!
Tutto perfetto
Tutto perfetto: ricerca e selezione dei prodotti, vasta scelta, supporto in fase di acquisto, verifica post vendita, imballo, spedizione, tempi di consegna, comunicazioni con il Customer precise e puntuali. Ottimo venditore. Pienamente soddisfatto.
28. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che tutto sia stato all’altezza delle sue aspettative. Alla prossima!
Esperienza molto positiva
Pronta collaborazione e gentile ascolto. Prodotti di super qualità a prezzi molto competitivi, consiglio vivamente!
12. mai 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie per le belle parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la disponibilità del nostro team. A presto!
Desidero esprimervi i miei più sinceri…
Desidero esprimervi i miei più sinceri ringraziamenti per la vostra collaborazione con noi, e rivolgo un ringraziamento speciale a Giovanna, che si è dimostrata all’altezza della responsabilità e ci ha offerto supporto anche dopo la consegna dell’ordine.
Grazie di cuore per tutto.
Il team di Concourse of Civilizations (COC)
Mahmoud Adel
1. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille Mahmoud! Grazie anche da Giovanna! Siamo davvero commossi per la tua gratitudine e la tua generosità. Speriamo di vederti ancora tra i nostri amici clienti in futuro. A presto!
My experience with Alfa Ferramenta has…
My experience with Alfa Ferramenta has been super good. Excellent customer service (Giovanna) when requesting info for the products needed and when processing the order and the shipment. Thanks a lot!
5. mars 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
thank you Javier, also by Giovanna! We hope to see you again on our site very soon!
Ottima esperienza
Ho comprato delle maniglie e senza saperlo avevo scelto una serratura per porte esterne e non interne! Mi hanno avvisata senza sapere cosa mi servisse, solo per assicurarsi che avessi scelto correttamente! Premurosi e attenti! Prodotto di ottima qualità!
10. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Giorgia, grazie per la sua recensione! Ci teniamo che gli ordini siano corretti, perchè spesso chi compra non conosce alcuni dettagli tecnici necessari, ma per fortuna riusciamo sempre a rettificare laddove nell'ordine ci siano incongruenze. E' stato un piacere servirLa, speriamo di vederla di nuovo sul nostro store! Saluti
Consegna veloce.
18. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille caro Michele, cerchiamo sempre di essere rapidi nel nostro lavoro. La aspettiamo di nuovo sul nostro sito quando vorrà! Saluti
Consegna in ritardo per motivi indipendenti da loro
Ho ordinato delle maniglie che non erano disponibili immediatamente, mi hanno dato un intervallo di tempo per la consegna che purtroppo non hanno potuto rispettare a causa di un problema nella produzione. Perciò mi hanno proposto un prodotto simile più costoso senza richiedere differenza nel pagamento e il prodotto è arrivato in un giorno! L'assistenza clienti è buona, rispondono tempestivamente.
16. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Sandra, grazie mille per la Sua recensione, si purtroppo a volte su ordinazione sorgono degli imprevisti, ma ogni qualvolta capita, noi siamo sempre pronti a risolvere! Come nel suo caso. Grazie ancora per il suo commento positivo. Arrivederci.
maniglie ottone
Ho acquistato 4 maniglie in ottone e, oltre alla vastissima selezione, ho riscontrato qualità nel prodotto e nel servizio vendita. Consiglio
16. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Fabrizio, grazie infinite per la sua recensione positiva. Cerchiamo di gestire tutti gli ordini al meglio, e siamo contenti che si veda. Grazie da parte di tutto lo staff. Arrivederci!
Veloci e professionali nella gestione…
Veloci e professionali nella gestione delle richieste.
15. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Piergiorgio la ringraziamo tantissimo per la sua recensione positiva! Cerchiamo sempre di essere il più rapidi possibile! Un saluto e alla prossima!
Ordered DND handles online from USA
Ordered DND handles online from USA
Simple process, EXCELLENT communication with a real human
Much faster delivery than I had experienced from a local US dealer for earlier orders from this manufacturer
Will be using Alfa Ferramenta again
16. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Hello Gavin! Thank you very much for your review by all the staff. We hope to see you again on our e-commerce! See you soon!
Ottimi
Ho acquistato lo splendido maniglione Arizona in acciaio inox 316. Ho riscontrato serietà, professionalità, un ottima comunicazione con lo staff, il collo è arrivato perfetto, ben imballato ed anche prima del previsto. complimenti siete grandi.
15. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Buongiorno sig. Russo, la ringraziamo veramente tanto per la sua entusiastica recensione. Grazie di cuore davvero da tutto lo staff, ci mettiamo davvero tanto impegno nel nostro lavoro e siamo contenti che si veda. Un saluto e alla prossima.
marce perfetta
marce perfetta, arrivata puntualmente.
15. april 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto! La aspettiamo di nuovo quando vorrà sul nostro store! A presto.
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