Encomendei no vosso site pois tinham em stock as lentes de contacto que pretendia, o que não é fácil…no meu caso só tinham mesmo com as especificações que precisava para o olho direito, algo que não a... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Foi super rapido de encomendar. Site muito facil e intuitivo. As lentes virem super rapido (4dias uteis) e sao muito confortáveis, sao coloridas e difundem se muito bem no olhos castanho, muito realis... Vis mer
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Compro com a Alensa há 9 anos e nunca tive qualquer problema. Fácil de encontrar as especificações de cada produto no site; fácil de colocar no carrinho, pagar e rápido de receber. Os produtos sempre... Vis mer
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Os preços sem duvida alguma e a rapidez na entrega. Ha anos que sou vossa cliente e ja reparei que técnicamente a maior parte das marcas com que trabalham tem muitos descontos, cupoes, a air optrix... Vis mer
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Om Alensa
Skrevet av virksomheten
Entrega gratuita acima de 39€
A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 39€ e começa a partir de apenas 2,49€ para as restantes encomendas. Todas as encomendas são acompanhadas de um número de rastreio e a maioria é entregue em menos de 3 dias úteis.
Presentes grátis acima de 70€
Escolha um presente fantástico com uma compra superior a 70€. Os presentes mudam frequentemente, por isso fique atento.
Expedição rápida
Processamos mais de 200.000 encomendas por mês e orgulhamo-nos de enviar aproximadamente 98% dessas encomendas no mesmo dia.
Preços sempre baixos
Comprometemo-nos a oferecer-lhe o preço competitivo mais baixo do mercado e, se encontrar uma oferta melhor, igualá-la-emos.
Fornecedor Europeu Nº 1 de lentes de contacto
Orgulhamo-nos de ter o maior stock de lentes de contacto e respectivos acessórios da Europa, o que nos permite manter preços baixos e um serviço de excelência devido à expedição imediata.
Armações de alta qualidade
Dispomos apenas de artigos originais de todos os grandes fabricantes. A nossa loja online oferece mais de 19,000 modelos de óculos e óculos de sol de mais de 80 marcas, incluindo Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger e Prada. Temos todas as armações em stock e prontas para envio imediato.
Qualidade SUPERIOR de lentes de óculos
Fabricamos todas as lentes de óculos personalizadas para si na Europa. Para o efeito, trabalhamos com fabricantes de lentes líderes mundiais, como a Zeiss, a Adrial ou a Essilor. Os nossos médicos mantêm critérios elevados na produção e montagem de óculos graduados.
Alensa.pt
O conhecimento e a experiência que adquirimos ao longo de 20 anos no mercado ajudaram-nos a desenvolver um vasto catálogo de produtos, uma equipa de serviço ao cliente dedicada e milhões de clientes satisfeitos.
A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 39€ e começa a partir de apenas 2,49€ para as restantes encomendas. Todas as encomendas são acompanhadas de um número de rastreio e a maioria é entregue em menos de 3 dias úteis.
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Fornecedor Europeu Nº 1 de lentes de contacto
Orgulhamo-nos de ter o maior stock de lentes de contacto e respectivos acessórios da Europa, o que nos permite manter preços baixos e um serviço de excelência devido à expedição imediata.
Armações de alta qualidade
Dispomos apenas de artigos originais de todos os grandes fabricantes. A nossa loja online oferece mais de 19,000 modelos de óculos e óculos de sol de mais de 80 marcas, incluindo Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger e Prada. Temos todas as armações em stock e prontas para envio imediato.
Qualidade SUPERIOR de lentes de óculos
Fabricamos todas as lentes de óculos personalizadas para si na Europa. Para o efeito, trabalhamos com fabricantes de lentes líderes mundiais, como a Zeiss, a Adrial ou a Essilor. Os nossos médicos mantêm critérios elevados na produção e montagem de óculos graduados.
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O conhecimento e a experiência que adquirimos ao longo de 20 anos no mercado ajudaram-nos a desenvolver um vasto catálogo de produtos, uma equipa de serviço ao cliente dedicada e milhões de clientes satisfeitos.
Kontaktopplysninger
Rua Afonso Praça 30, 7º andar, 1495–061, Algés, Portugal
- +351 300509126
- info@alensa.pt
- alensa.pt
4,7
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
Muito obrigado por nos dedicar o seu tempo e por partilhar o seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o nosso serviço "Excelente".
A sua satisfação é a nossa maior prioridade e o seu comentário é o melhor reconhecimento do nosso esforço diário.
Agradecemos a sua preferência e confiança.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback. É com satisfação que recebemos o seu comentário sobre a rapidez no envio.
Trabalhamos continuamente para garantir que a sua encomenda chegue o mais rápido possível e o seu reconhecimento demonstra que estamos a atingir esse objetivo.
Agradecemos a sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Uso o serviço com frequência e já…
Uso o serviço com frequência e já alguns anos. Nunca tive qualquer tipo de problema. As entregas costumam ser bem rápidas. Obrigada equipa alensa.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
É com um enorme sentimento de gratidão e satisfação que recebemos o seu comentário. Saber que utiliza o nosso serviço com frequência há já alguns anos e que nunca teve qualquer tipo de problema é a melhor prova de que estamos a cumprir a nossa missão.
Agradecemos, em particular, o reconhecimento da rapidez das nossas entregas e o agradecimento direto à equipa Alensa. A sua confiança e fidelidade ao longo dos anos são o nosso maior incentivo.
Muito obrigado pela sua preferência e por partilhar a sua experiência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
A minha referência em ótica.
Já compro pela Alensa há 5 anos, nunca tive nenhum problema, tudo sempre direitinho sem qualquer erro. Super aconselhável.
18. september 2025
Svar fra Alensa
Caro Miguel,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela confiança ao longo destes 5 anos! Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência com a Alensa tem sido sempre positiva.
A sua satisfação é a nossa maior motivação. Estaremos sempre aqui para continuar a oferecer o melhor serviço.
Com os melhores cumprimentos,
João - Suporte ao Cliente
Muito eficientes na venda e entrega.
26. februar 2026
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
Recebemos o seu comentário com grande satisfação. Agradecemos o seu feedback, que destaca a nossa eficiência tanto na venda como na entrega.
É muito importante para nós saber que o nosso empenho em sermos rápidos e eficazes está a corresponder às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar com o mesmo rigor para garantir a excelência em todos os aspetos do nosso serviço.
Muito obrigado pela sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário. Um "sempre" sem qualquer tipo de problemas é o nosso maior objetivo e a melhor confirmação de que o nosso trabalho está a ser bem feito.
Agradecemos a sua fidelidade e a confiança que deposita nos nossos serviços. Continuaremos a trabalhar para garantir que todas as suas experiências connosco sejam sempre positivas.
Muito obrigado pela preferência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Great prices
Great prices, good offer range and fast delivery. Already bought several times and have no complains whatsoever
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alensa
Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to share your fantastic feedback.
We are delighted to hear that you consistently find our prices great, our offer range good, and our delivery fast. Knowing that you have bought from us several times and have no complaints is the highest praise we could receive. Your satisfaction is what we strive for every day.
We truly appreciate your continued trust and loyalty.
Best regards,
Customer service team.
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
As suas palavras são o melhor reconhecimento do nosso esforço diário. É uma honra receber um feedback tão positivo como "Sempre um serviço extraordinário".
Muito obrigado por nos dar a preferência e por partilhar a sua satisfação. A sua confiança é o que nos motiva a manter e a superar o nível do nosso serviço.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
demorou um pouco a entrega mas faz parte
30. mai 2025
Svar fra Alensa
Estimado Cliente,
Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência.
Lamentamos que a entrega da sua encomenda tenha demorado um pouco mais do que o esperado. Embora nos esforcemos para que todos os pedidos cheguem o mais rápido possível, por vezes podem ocorrer contratempos que causam ligeiros atrasos.
Valorizamos a sua compreensão e a sua preferência. Continuaremos a trabalhar para otimizar os nossos serviços de entrega e garantir uma experiência ainda melhor na próxima vez.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Top Service...thank you
25. februar 2026
Svar fra Alensa
Dear Customer,
Thank you so much for your positive review and kind words regarding our service.
We are delighted to hear that you are satisfied with your experience. Providing "Top Service" is what we strive for every day, and your feedback is truly appreciated.
We look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Customer service team.
Muito bem e sempre rápido 😃👍
25. februar 2026
Svar fra Alensa
Estimado(a) Cliente,
Agradecemos o seu excelente feedback! É muito gratificante saber que ficou satisfeito com a qualidade dos nossos serviços e, em particular, com a rapidez.
Trabalhamos diariamente para garantir que a sua experiência seja sempre a melhor, e comentários como o seu são a prova de que estamos no caminho certo.
Esperamos continuar a merecer a sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Bom atendimento e eficaz na entrega!
25. februar 2026
Svar fra Alensa
Estimada Cliente,
Gostaríamos de agradecer sinceramente o seu feedback positivo. É com grande satisfação que recebemos o seu comentário sobre a qualidade do nosso atendimento e a eficácia na entrega.
A sua satisfação é a nossa prioridade e a melhor recompensa pelo nosso empenho diário. Continuaremos a trabalhar para manter os mais altos padrões de serviço e eficiência.
Mais uma vez, muito obrigado pela preferência e confiança.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Estimado cliente,
Obrigado por reservar um momento do seu tempo para partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que ficou agradado com a rapidez da entrega do seu pedido.
Na Alensa, esforçamo-nos continuamente para garantir que os nossos clientes recebam as suas encomendas da forma mais eficiente e atempada possível, e é sempre muito gratificante saber que os nossos esforços se refletem na sua experiência.
Esperamos ter o prazer de o servir novamente num futuro próximo e confiamos em continuar a superar as suas expectativas.
Obrigado mais uma vez pelo seu valioso feedback.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente
Svar fra Alensa
Prezado Cliente,
Agradecemos imensamente o seu feedback positivo. Ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa equipa superou as suas expectativas e que a experiência foi "Rápida, eficaz e eficiente".
O seu reconhecimento é a nossa maior motivação para continuarmos a prestar um serviço de excelência.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Tudo perfeito do início ao fim
Os produtos estavam totalmente de acordo com as minhas expectativas. A encomenda chegou dentro do prazo previsto. Estou muito satisfeita com o serviço e certamente voltarei a comprar. Recomendo!
30. januar 2026
Svar fra Alensa
Prezada Cliente,
Recebemos com grande satisfação o seu amável feedback. É muito gratificante saber que os produtos adquiridos corresponderam totalmente às suas expectativas e que a encomenda foi entregue dentro do prazo previsto.
A sua satisfação com o nosso serviço, bem como a sua intenção de voltar a comprar e a sua recomendação, são o nosso maior incentivo. O nosso compromisso é oferecer sempre produtos de qualidade e um serviço de excelência.
Agradecemos a confiança e esperamos recebê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Prezado Cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback. É um prazer saber que a rapidez do nosso envio e entrega corresponde sempre às suas expectativas.
Trabalhamos continuamente para garantir que a sua experiência de compra seja a mais eficiente possível.
Agradecemos a sua preferência.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente
Como sempre serviço excepcional.
Como sempre serviço excepcional.
Sou cliente à muitos anos e a qualidade é preço dos produtos tem sido mantida. Obrigado
17. februar 2026
Svar fra Alensa
Prezada Cliente,
Agradecemos sinceramente o seu feedback e, sobretudo, a sua lealdade como cliente de longa data. É um grande motivo de orgulho para nós saber que o nosso serviço é consistentemente percebido como "excecional" e que a qualidade e o preço dos nossos produtos têm correspondido às suas expectativas ao longo dos anos.
O seu reconhecimento é a maior recompensa pelo nosso esforço em manter a excelência.
Muito obrigado pela sua preferência e confiança contínuas.
Melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Prezado Cliente,
Agradecemos o seu valioso feedback. É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação que destaca a rapidez e eficácia dos nossos serviços. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e um testemunho do nosso compromisso contínuo com a excelência operacional.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer necessidade futura.
Equipa de atendimento ao cliente.
Melhores cumprimentos,
Svar fra Alensa
Prezado Cliente,
Muito obrigado pelo seu valioso feedback.
É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação, destacando a nossa rapidez e eficiência. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e trabalhamos diariamente para garantir um serviço de excelência.
Agradecemos sinceramente o seu reconhecimento e esperamos continuar a servi-lo da melhor forma.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
Svar fra Alensa
Estimada Cliente,
Ficamos extremamente satisfeitos por saber que está "Muito satisfeita com os produtos".
O seu feedback é muito importante para nós e confirma o nosso compromisso em fornecer produtos de alta qualidade que correspondam às suas expectativas. É uma grande motivação para a nossa equipa.
Agradecemos a sua preferência e a sua avaliação.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de atendimento ao cliente.
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