Compre una mampara, no vino completa. Cuando llego, visite de nuevo la página y la habían rebajado 80€. Les digo que la quiero devolver y pedir de nuevo. Me dicen que no es necesario, que lo consultan... Vis mer
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Compre una mampara. Se entregó en su justo tiempo el montaje quedó perfecto.lo único que para gente que no entienda mucho en el montaje debería tener un video
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Servicio postventa deja mucho que desear. Encargué y pagué por transferencia en noviembre del pasado año un plato de ducha que no me llegó porque lo anularon unilateralmente sin avisarme, gracias a qu... Vis mer
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A finales de 2021 compramos una mampara de puerta corredera (también un plato de ducha). La mampara hoy ha estallado sola. Suerte que mi mujer y yo no estábamos dentro del baño porque el susto ha sido... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
En AKUOVA diseñamos nuestros productos pensando en la satisfacción de nuestros clientes.
Kontaktopplysninger
Calle Progreso, 7, 30700, Torre Pacheco, Spania
- 968041711
- comercial@akuova.com
- akuova.com
2,3
Under middels
81 anmeldelser
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Mampara ducha Akuova
En el mes de Noviembre de 2020 realicé a AKUOVA un pedido de una mampara de ducha en esquina Privilege. La atención inicial del personal fue buena. Para elegir la mampara que se adapte al hueco, tienen tamaños que oscilan en 2,5 cm por lo que se supone que se adaptan al tamaño si se encuentran dentro de esas medidas. En mi caso, una vez instalada la mampara, me sobran esos 2,5 cm por ambos lados con lo que las gomas de las puertas nunca llegan a tocarse y se sale todo el agua. He hablado con ellos en innumerables ocasiones por teléfono, e-mail, chat….y en más de una me indicaron que me enviarían unos cristales nuevos pero nunca fue así. En las últimas conversaciones, en cuanto les digo mi pedido ya ni siquiera me contestan. He solicitado en varias ocasiones el libro de reclamaciones y he obtenido la callada por respuesta. Así que sólo puedo decir que mi experiencia ha sido nefasta. Todo fue correcto mientras no hubo ningún problema, pero cuando llegaron, no sólo no me lo solucionaron sino, que ni siquiera se dignan a contestarme.
26. april 2021
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