Logoen til AJVOYAGE
Besøk nettstedet

AJVOYAGE Anmeldelser 

569
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Dameklesbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam company. Ordered 2 pairs of boots same boot, different sizes. Only sent one and have ignored my numerous emails requesting a refund for the missing pair. Do not use

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Boots arrived eventually but very poor quality and fit. I have sent numerous emails requesting details on how to return and refund. No response. Claim to be UK company but items shipped from China. Do... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The boots are absolutely amazing I love them I wear them with everything they’re my new favourite pair of shoes! The quality is 10/10 don’t loose shape they feel amazing be defiantly buying from AJ ag... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

On my second order of boots as the first were so comfy even though they were a lot higher than I normally wear. Returns were simple, and even though the return cost was taken from my refund, I was re... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Dameklesbutikk

Skrevet av virksomheten

Free Uk delivery over £50 - Easy returns - worldwide delivery

Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

569 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(569)

11 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect boots

Perfect boots I love them and so does everyone else, everyone asks where I got my boots from. They are exactly how they were advertised, I will be buying more. They fit amazing, very true to size. They came quickly considering all postal strikes. Customer service is on point very friendly and kept me up to date with my order. Recommended Ajvoyage to all friends and family.

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid smelly boots and zero customer…

Avoid smelly boots and zero customer service!
You can't call them and sending contact message means never get a reply.
Bought a pair of boots for £45 and paid £5 for delivery, when they arrived, they were so smelly it was impossible to wear them. Smell of glue or plastic? My whole room smelt after I opened the box.

I contacted them straight away to say I will return them, added note to return box and asked not to be charged for return. I have not heard anything back for more than a week and got refund email saying they are charging me £6 for return!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

18. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til AJVOYAGE

Svar fra AJVOYAGE

Hey Katarzyna,

our customer service team respond promptly to customer emails, I can see you emailed at 8.14am this morning and we responded at 9.07am. Each email received since was replied to within 15 minutes. We do not refund outgoing postage costs as this has been paid to get the item to you, and as next day was selected this cost is £4.99, as you used our returns label to return the item to us Royal Mail charge £1.99 for the use of this service which is deducted from the total refund, unfortunately at this time we do not offer free returns.

Our returns department has inspected the pair of boots you have returned to us and do not deem these to be faulty, newly manufactured footwear can have a smell when first opened however once they are taken out of the box this quickly subsides.

We however have taken your comments on board and If there is anything further we can assist with please don’t hesitate to get in touch, thank you

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Returned a pair of boots and they said…

Returned a pair of boots and they said the item had been worn when they had never left the house I tried them on in my bedroom for 1 minute disgusting company will never use them again complete con

23. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til AJVOYAGE

Svar fra AJVOYAGE

Hey Molly, the pair of boots we received back from yourself today have mud/make up marks and scuffs on the soles, which can be seen on the images we have sent to you via email.

Our returns policy states that items must be returned in the same condition that they were sent in and be fit for resale, if the item shows signs of wear we are not able to accept a return, even if the item was only worn for a few minutes.

It is important to take extra care when trying on items to avoid causing any damage or wear to the soles, we're sorry this is not the outcome you were expecting however it is important that we maintain a high level of quality control and we would be unable to send these boots out to another customer now that they are in this condition, thank you x

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Happy with quality of products

I have purchased two pairs of sandles and two pairs of boots and have always been happy with the quality of the product, delivery and communication

11. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Already seen my next purchase

I have purchased 3 pairs of sandals and 1 pair of boots and I am so pleased with them. They are stylish and so on trend, they are so comfortable the sandals are like walking on clouds. I would highly recommend. They also have a quick delivery time so no long wait when wanting to wear your new purchase

13. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv