Airdom Anmeldelser 

Alors pour commencer je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
J’ai voulu commander sur le site, un prélèvement a été effectué, la commande n’as pas été prise en compte. Plus tard j’ai voulu les contacter il n’ont pas répondu à mes appels et m’ont envoyé balader par email. Pour conclure j’ai perdu 100€ !!!!!!!!!!

Quando mi sono arrivate le scarpe noto un difetto della pelle sulla punta della scarpa destra. Chiedo al negozio inviando foto e mi dicono che è normale. Mando le foto al sito di Nike ufficiale e mi dicono che sono fallate di restituirle. devo chiamare per sollecitare il rimborso. Mai più acquisti online

Just recently purchased air jordans.
Packacge was well packed, delivery took 5 days to slovenia.
It was my first overall purchase in this store and i can highly recommend it.

I order a pair of way of wade 11 in 11/01/2025
i recieve my order normaly on 18/01/25 in Greece
The problem was that they didnt send me the tracking number of my order 6 day after and they anwser to mail after 3 days (i send them in 15/11 )
They send me the tracking number at 17/11 one day before my order arive
Airdom has one of the best variety of shoes and brands , i count find wow shoes easy in Europe
And the prices are very good too
If they fix they suport they will be 5/5 and far better than most of the competition

not replying to my emails for months, repeatedly sent emails. do not purchase if you need an invoice. also highly doubt they would refund you in case of any issues.

Personale davvero poco attento alle esigenze del cliente. Prezzi inutilmente alti. Molta confusione con scatole ovunque. Non ci tornerò mai più.

Fantastico, ho preso una sabrina 1 gialla verde. È la prima volta che prendo dalle scarpe in questo sito (Airdom) ed è veramente ottimo, perché per la spedizione non ho atteso assai e anche perché le condizioni della scarpa erano buone (apparte quelle della scatola).

Esperienza post-vendita completamente insoddisfacente.

Abbiamo acquistato delle scarpe per Natale e le abbiamo conservate sotto l'albero per 15 giorni. Alla vigilia di Natale, quando le abbiamo aperte, ci siamo accorti di aver scelto la taglia sbagliata. Abbiamo quindi richiesto la sostituzione, ma la nostra richiesta è stata respinta poiché il periodo di reso era scaduto da 2 giorni. Ho contattato il servizio clienti telefonicamente e mi è stato detto che avrebbero rivalutato la situazione e risposto via e-mail, ma non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione.

Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito, poiché non sono in grado di gestire adeguatamente le problematiche post-vendita.

Ho acquistato delle mb.03 toxic arrivate perfette, senza problemi, non ascoltate quelli che hanno messo 1 stella perché non sanno quello che dicono, avevo letto una recensione che diceva, che al figlio di queste signora gli si erano rotte le scarpe in 10 giorni, signora mi scusi, però non è mica un problema di airdom sarà della nike, dato che la scarpa l'hanno fatta quelli di nike non di airdom. Poi vabbe i tempi sono un pochino lunghi ma ci può stare, nove giorni.
Però ottimo sito per gli articoli da pallacanestro stra raccomandato.

E' da anni che acquisto da Airdom e non ci sono mai state brutte sorprese. Ottimo il servizio sia in negozio che online. Miglior negozio per trovare scarpe da basket a bologna.

Peggior sito in assoluto, assistenza INESISTENTE. Se non avessi pagato tramite paypal, probabilmente non avrei ricevuto nessun rimborso.

Mio figlio ha acquistato un paio di KD17 il 19 settembre dal sito, dopo 3 volte che ci ha fatto allenamento si sono scollate ai lati ho mandato foto e scontrino,come da loro richiesta ma la risposta è stata che non me le potevano cambiare perché secondo loro non erano scollate ma rovinate! Assurdi e ridicoli

Catena sconsigliatissima acquistato delle Nike air mid 1 a mio figlio usate 10 giorni casa/scuola a contatto con
l'acqua (pioggia) si sono letteralmente
Sgretolate come se fossero di cartone
la pelle si è gonfiata e crepata.
La loro risposta, ci dispiace ma si tratta si usura, scarpa nuova usata 10 giorni usura!!!!! Ho chiamato Nike.com
Ufficiale riferisce che Airdom non è negozio autorizzato Nike.

Pessimi a dir poco .Fanno sull app i lanci delle scarpe e poi l app va in crash per quasi tutti, e dico quasi tutti perché per alcuni è andata, quelli a cui gli interessava che funzionasse, e le scarpe le hanno prese. Nessun rispetto o scusa per il cliente rimasto senza possibilità di acquisto per loro scelta e, cosa ancora più misera, hanno cancellato da instagram tutti i commenti negativi. Totalmente sconsigliato per l acquisto

Acquistato di mb.03 iridescent basketball shoes, devo dire, servizio perfetto, le scarpe sono arrivate dopo 72 ore, puntuali, con notifiche di spedizione e tracciamento del pacco, l'articolo acquistato era perfetto, sia come numero che come imballaggio, insomma tutto davvero professionale, grazie moltissime

Ho acquistato un paio di scarpe su Airdom, pessima esperienza d'acquisto. Consegna puntuale ma purtroppo le scarpe non andavano bene. Mi attivo per la procedura di reso, rispedisco indietro con spese a mio carico, e poi la sorpresa. Mi informano dopo alcuni giorni che non possono accettare il reso. Dopo un mese sto ancora aspettando il rimborso e sto valutando di passare alle vie legali. Non stanno rispettando il "Codice del Consumo" e il diritto di recesso.

la qualità delle cose

Airdom Roma quello biondo dovrebbe lavorare meglio

After more than 7 emails, asking for a refund of the amount paid by mistake, through Paypal, in addition to not returning my money, they do not respond to my emails. They have €135 of my money and they are not professional enough to return it.

fatto ordine presso il sito, consegna in 72 ore massimo, dopo 3 giorni mi scrivono che un'articolo non è disponibile, chiedo il rimborso e di spedire il resto.
passano altri due giorni senza notizie, cerco di mettermi in contatto con loro, dopo aver provato diversi canali (telefono, mail e instagram) mi rispondono su instagram dandomi il numero del negozio.
chiamo e chiedo una verifica, rimborso non gestito e dicono che le scarpe sono gia partite, dovrei riceverle domani.
il giorno seguente TNT mi comunica di avere il pacco e che verra consegnato il giorno seguente, del rimborso nessuna traccia.
Arriviamo al giorno della consegna, tnt mi scrive che non la effettueranno e potrebbe slittare alla settimana successiva, richiamo il venditore e mi dice che solleciterà.
a distanza di una settimana dall'ordine non ho ancora ricevuto nulla (ne i prodotti ordinati ne il rimborso), per fortuna la consegna era in 72 ore, avrei fatto prima ad andare direttamente al negozio.