Jeg er vært i Sjelle
Jeg er meget tilfreds med Airbnb både som vært og som gæst.
De er fair og har en super god kundeservice
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg er meget tilfreds med Airbnb både som vært og som gæst.
De er fair og har en super god kundeservice
Eg er svært skuffa over airbnb sin måte å behandle Verten på. Dei er skuldig meg ca 25000 kr som eg ikkje har fått, fordi det vart sendt på ein feil konto. (Det var min feil).
Pengane kom derfor i retur til airbnb utan at dei gav beskjed til meg som Vert.
18. juli begynte eg å etterspør pengane. Eg har komt til ei supportside som ikkje svarer på det eg spør om. Når eg har ringt, har dei snakka på gebrokkent engelsk.
I dag har vi komt til 29. sept og eg har endå ikkje fått noko utbetaling.
Eg har kontakta ForbrukerEuropa som ville sjå på saka.
Dersom dei ikkje kan gjer noko, må eg anmelde det.
Dette har tatt mykje tid og krefter, og eg har måtta blokkert kalenderen for gjestar. Eg har derfor tapt mykje denne sommaren.
Igår booket og betalte jeg for én leilighet. Kort tid etter, fikk jeg beskjed om at verten hadde kansellert. Jeg ville ikke få pengene mine refundert før om 5-15 dager. Idag bladde jeg opp flere tusenlapper, fant en ny leilighet som jeg booket og betalte. Tror du ikke det samme skjedde igjen?? Denne verten kansellerte også. Så - der satt jeg UTEN plass å bo, og flere tusen fattigere, ihvertfall fram til jeg ville få disse refundert, innen 5-15 dager. Min erfaring kunne vel ikke vært dårligere. ALDRI ALDRI MER!!!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.