aim'n Anmeldelser 843

Kjøpte noe på aimn.com, men måtte returnerte det da passformen ikke var som ønsket. Det har nå gått over en mnd, og jeg har kun fått bekreftelse på at det har kommet til et sieteringssenter. Deretter tar det 21 dager. Etter dette skal de sjekke varene, som også kan ta tre uker etter som jeg forstår. Så det tar vel opp mot 3 mnd før jeg får pengene tilbake. Aldri vært borti en butikk der det tar så lang tid. ALDRI kjøp direkte fra aimn, dersom du ønsker noe derfra bør det kjøpes av en annen forhandler. Jeg har mistet totalt lysten på å kjøpe noe som helst derfra.

Kjøpte Grey Melange Varsity Sweat Half Zip med tilhørende bukse Grey Melange Wide Sweatpants og elsket de i starten , så ble de vasket en gang på ullvask og mistet helt den myke følelsen og kvaliteten. Skuffet over kjøpet og kvaliteten på disse produktene. Ikke verdt prisen når det er så dårlig.

Hadde kjempebra kundeservice opplevelse før men nå har det blitt så ille at jeg vet ikke om jeg vil handle hos dere lenger

Alltid elsket tightsene, men da jeg opplevde at kvaliteten var forringet og passformen ble dårlig etter 8-9mnd, var det ingen forståelse å få. Jeg fikk beskjed om at det så ut til at jeg hadde bestilt for stor tights og jeg er innefor alle målene på den angitte tightsen for størrelsen jeg valgte. De stod likevel fast ved at det var min feil og ingenting galt fra deres side. Har en eldre aimn tights og ikke hatt problemer med den, i tillegg en annen fra Bara som jeg har hatt i 5år som fremdeles er like god etter MYE bruk. Utrolig kjedelig fra en så stor aktør.

Fikk en kupong på "goodwill". Nydelig passiv aggressivitet. En som ikke burde arbeide med kundeservice her.

Sendt forhåpentligvis siste mail nå, med spørsmål om skjema for reklamasjon.
(Konsumentköplagen (2022:260) sier at man kan reklamere innen 3år på feil og mangler ved en vare, og kreve pengene tilbake eller ny vare).

Oppdatering:
Skulle gjerne lagt inn screenshot av hvor passiv aggressiv og frekk kundeservicen er per mail. Aldri vært bort dårligere kundebehandling enn her. Kommer aldri til å handle igjen, og fraråder alle andre det samme. Skriver med store bokstaver, skylder alt på kunden og spydige kommentarer. Bra måte å ødelegge sitt omdøme på!

Utrolig dårlig kundeservice - de snakker bare svensk og svarer ikke på noen av spørsmålene jeg faktisk stiller. Dessuten er mamma-buksene supersmå i str. Jeg bruker til vanlig maks S, og her er M kjempetrang, uten at jeg har gått opp i str i lår. Rundt magen er de kjempesmå og jeg har ganske liten mage enda, men kan ikke bruke buksene. Veldig synd.

Aimn har mine favoritter innen treningstights og lounge wear, og har i tillegg veldig god kundeservice. En fryd å handle hos, både på nett og i butikk :)

Gjentatte ganger da jeg har bestillt fra aim´n, må jeg alltid returnere varene. Dette fordi bildene av produktet og presentasjonen, er noe helt annet enn det du får levert i postkassen. Fargene på klærne på nett er helt annerledes i forhold til virkligheten. Bildene deres viser lysredigerte produkter, slik at fargen man forventer å få ikke er den samme som det du faktisk får. De er mye lysere. Dette er skikkelig shipt og unødvendig. Det er heller ikke lett å finne frem til å legge igjen en vurdering av buksen jeg bestillte på hjemmesiden.. Alt i alt, føler man seg som kunde lurt.

Utrolig dårlig service. Vi skulle sende i retur en gave vi hadde gitt bort,men det gikk ikke.
Lenken vi skulle fylle ut virket ikke, jeg prøvde den flere ganger uten at den virket.
Jeg ble jeg akutt syk og det ble noen uker før jeg fikk prøvd lenken med retur igjen. Denne gangen også samme resultat.prøvde påfølgende dag samme resultat. Fikk tilslutt sendt en e-post fikk til svar at fristen for retur var nå gått ut.
Jeg prøvde å forklare på ny hva som hadde skjedd. Svaret var jeg kunne bare videreselge den på Finn eller til bekjente,for de kunne ikke hjelpe meg.
Jeg skal aldri kjøpe noe fra dette svindlerfirmaet her igjen….
Dere sier nå i deres svar at jeg har brukt en annen e-post dette er rein løgn jeg har bare en e-post og det er den jeg mottok ordren på.

Jeg fikk ikke pakken min, stod den hadde blitt levert. Men da jeg ikke hadde mottatt den tok jeg kontakt med posten. De kunne fortelle meg at den ikke hadde blitt registrert i Norge. Jeg bestilte gjennom klarna og fikk hjelp av kundeservice til å kansellere bestillingen min. Var bare tull med hele opplegget

Jeg fikk ikke pakken min dessverre, MEN det har vært en upåklagelig kundeservice fra Aim’n. Jeg har fått veldig rask og god hjelp, og det var ingen problemer med betaling. Ja, det var synd at varene jeg bestilte forsvant på veien, men opplevelsen av kundeservicen i etterkant har vært super!

Tidligere bestilt turtøy, men nå også en vinterjakke. Vil si klærne er verdt prisen. Utrolig god kvalitet av det jeg har kjøpt! Scorer spesielt bra hos meg grunnet rask og veldig god kundeservice i tillegg.

Helt amazing kvalitet til ei med sensitiv hud! Jeg sliter mye med å gå med tettsittende klær, men stoffet her plager ikke i det hele tatt, og sitter så godt på kroppen! Her blir min go to når det kommer til treningsklær som også passer ypperlig til hverdag 😍🌸
Kundeservicen kan man heller ikke klage på raskt svar og raskt til pach om det skulle være noe 😍

Helt topp service! :-) Enig med at Jessica er helt super på kundeservice.
Og alt jeg har bestilt er av beste kvalitet, og kjempe behagelig å ha på. Fornøyd Aim'n kunde her!

Meget bra service og rask feedback på mailen jeg sendte!❤️

Så fornøyd med alt jeg handler!
Både kvaliteten og servicen.

Utrolig bra kundeservice! Kjøpte en tights til full pris og uken etter kom den på halv pris, sendte mail om det og fikk refundert mellomlegget!😍 Det beste var også at heg fikk svar bare 30 min etter jeg hadde sendt mail! Her blir jeg å bestille fra flere ganger👏🏼