Aidalena 

2 zomerjassen besteld. Niet naar wens.
Blijkt dat ik de jassen naar Azië moet retourneren terwijl op hun website Hoofddorp vermeld staat als adres.
Klacht ingediend, krijg slechts 40% van aankoop terug als "tegemoetkoming ongemak zodat ik de jassen mag houden en geen verzendkosten heb"
Hun Kvk bevat meerdere bedrijven, niet eraan beginnen!
Programma Bureau Onrecht over 2 wollen truien, is een soortgelijke casus.

NOOIT hier bestellen. Duurt lang eer het geleverd is, érg slechte kwaliteit, en terugsturen kan enkel op eigen kosten. NAAR CHINA! Je krijgt, wanneer je aandringt, wel wat geld terug, maar dat is maar erg weinig. De kwaliteit is zo slecht dat je het zelfs niet naar de kringloop kunt doen.

Heel slecht, zonder van je geld en je krijgt niet je geld terug.

Teleurstellende ervaring.
Ik wilde gebruikmaken van mijn herroepingsrecht. Bestelling vond plaats op 4 mei en op 9 mei herroeping gevraagd. Dit kon zogenaamd niet meer, omdat het pakket al was “verwerkt”. Uiteindelijk pas 18 mei mn pakket ontvangen.
Tijdens het retourproces bleek dat de bestelling naar China teruggestuurd moest worden. Deze informatie kon ik vooraf niet duidelijk terugvinden op de website en dit moet wel volgens consumentenwetgeving.

In plaats van een passende oplossing kreeg ik meerdere aanbiedingen van een AI tool voor een gedeeltelijke terugbetaling als ik de artikelen zou houden.

Daarnaast viel de kwaliteit van de kleding tegen en duurde de levering langer dan verwacht.

Op dit moment heen en weer aan het mailen en nog steeds mijn geld niet. Ik wil mijn geld terug en ga hier zeker werk van maken. Krijg ik mijn geld niet terug, dan zal ik zeker stappen nemen.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee!

Ik heb het financieel niet breed en dacht voor mijn verjaardag leuke bomberjacks te bestellen. Pas na drie weken kwam het pakket, geopend en meteen terug gedaan omdat het te laat was en de stof kwaliteit niet naar tevredenheid is dus meteen retour aangevraagd.
Nu vragen ze om foto's voor zogenaamde tags die er nooit aan hebben zitten. Ik heb zojuist terug gemaild en wacht op een retourlabel. Ik hoop op een goede afhandeling!

Pure oplichting.
Trekt op niets wat je krijgt.
Retour moet naar Azië gestuurd worden.
Is nog geen 1 ster waard😡

Bestel hier niet! De jas die ik had besteld zat gepropt in plastic en kwam geheel in de kreukels binnen, het zag er niet uit en kon niet gedragen worden. Daarnaast vond ik de kleur niet mooi dus ik vroeg een retour aan via de mail. De retourkosten naar Azië zijn voor eigen rekening dus kreeg ik de optie om de jas te houden en 10% van de prijs terug te krijgen. Ik gaf aan dat ik alsnog wil retourneren en graag de retourlabel ontvang, maar deze heb ik niet gekregen. Weggegooid geld dus.

Ik moest lang wachten op de bezorging van mijn bestelling. Ik had een tas besteld, de tas komt niet helemaal overeen met het plaatje. Stiksels zijn anders en ook de vakken zijn heel anders. Kwalitatief ook echt slecht, lijkt zo van temu af te komen en daar heb ik dan 40 euro voor betaald.
Na alle reviews gelezen te hebben heb ik maar besloten om de tas te houden maar ik zou hier nooooit meer iets bestellen.

Ik kan alles wat al over dit bedrijf geschreven is bevestigen. Slechte kwaliteit, maatvoering, anders dan op de foto. Retouradres naar Azië op eigen kosten en risico. Uiteindelijk 40% korting geaccepteerd. Daar nog wel een keer achteraan moeten mailen voor ik het geld had. Voor het bestellen had ik beter maar de reviews kunnen lezen...

AI gegenereerde afbeeldingen en een product dat niet overeenkomt met de belofte op de website.

Het komt rechtstreeks uit Azië en ze schermen zelf met ‘lichtinval’ en ‘pasvorm’.

Gebruikte materialen, kleur en accessoires komen niet overeen. Ook het model van de kleding is echt compleet anders.

Geen echte shop, desondanks de nette website. Het adres van de winkel is een tankstation in Hoofddorp. Klantenservice reageert maar zonder constructief antwoord.

Aidalena
Vindt ik netjes tot nu toe kan genoeg vragen via mail en doe netjes terug reageren.min puntje dat je niet goed kan zien dat bestelling klaar is om op te sturen naar de verzending.maar via de mail moet je vragen ernaar.

Oplichting. Producten komen niet overeen met de website. Komt uit Azië.
Levering duurt lang. Retourneren en geld terug kan niet of je moet het naar Azië sturen.

Aidalena: nooit kopen! Let op is een dropshipping website.
Na inzet van mijn advocaat! Eindelijk het bedrag terug maar je moet een hele lange adem hebben en een advocaat kunnen inschakelen! Want wettelijk is wat dit bedrijf: de Waal, doet met retourneren niet legaal ze houden zich niet aan de geldende consumentenwetgeving en pesten je met heel vriendelijke mails. Dus sterke en je kan nog beter zelf direct bij Ali of elke site dan ook kopen.

I could give it a 0 rati g
3 weeks to deliver Cheap lbafly creased jacket
Unable to return as it vomes back adress unknown
What a waste of money

Bestelde 27 april een wit jasje. Heb op 4 mei een mailtje gestuurd hoelang het zou duren voor het geleverd zou worden. Kreeg dezelfde dag nog een mail terug met een zeer beleefd en helder antwoord dat ze hun best gaan doen. 8 mei is het jasje geleverd. Heel leuk maar over de kwaliteit durf ik niets te zeggen. De reviews over Aidalena zijn niet positief maar ik ben tevreden. Het paste dus hoefde het niet te retourneren.

2 broeken M te klein, wilde retourneren, maar dat moet dan naar magazijn China. Kosten? 92€ voor max 5kg
heb 80€ betaald voor 2 broeken, die niet passen en van el cheapo kwaliteit zijn.
krijg steeds dezelfde riedel als mailantwoord. Eerst besteld en zeker 1,5 week moeten wachten. Nu komt aap uit de mouw. Bedrijf doet zich voor als bedrijf in A'dam. Blijkt niet te kloppen. Foto klopt niet met de werkelijke broeken

Bij Aida Lena 2 x2 boxershorts besteld, verschillende types. Kregen we een mail met dat de 1 ste 2 setjes niet op voorraad waren (stond niet op hun site dat het uitverkocht was).
En of ik 2 andere kleuren wilde bestellen. Antwoord : nee, waardoor we op de andere 2 afwachtte wanneer ze binnen kwamen. En wenste het geld van de niet te leveren setjes retour.
Eerst werd er met een enorm onsamenhangend verhaal van meerdere excuses alsnog geprobeerd andere setjes te kiezen.
Nogmaals een duidelijk verhaal gemaild met dat ik het geld terug wens te ontvangen.
Bij het ontvangen van de andere setjes : ze zagen er niet uit !!!!
Erg goedkoop en slechte kwaliteit!!
Wenste dit retour te sturen, maar deden daar erg moeilijk over. Ik moest een foto sturen van waar bij het lichaam het setje niet lekker zat en de maattabel. Want....misschien had ik de verkeerde maat besteld/ontvangen .
Puntje bij paaltje gewacht tot ik uiteindelijk ons geld van de andere (niet te bezorgen) setjes had ontvangen. En tien mijn irritatie van hun on proffessionele handelen geuit. Met de mededeling dat als ze geen adres opgaven waar naar het retour moest worden gestuurd. Ik een negatieve revieuw zal plaatsen over hun...
Dus, bij deze.....

Bestel nooit op deze site. Oplichters eerste klas.
Bestelling nooit ontvangen!