Katastrophe - Ich habe einen Häcksler von AgriEuro gebraucht gekauft. Dafür brauche ich Ersatzmesser. Diese soll ich über mein Kundenkonto bestellen wo ich den Häcksler gekauft habe. Diesen habe ich a... Vis mer
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Ich kann in keiner Art und Weise AGRIEURO empfehlen. Bei unkorrekter Lieferung wird Zeit um viele Wochen „verzögert“ um nichts zurückzunehmen, somit muss auch nichts zurückbezahlt werden.... Vis mer
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Gekauft: Geotech CAR 260T-100 - Akku-Schubkarre Ich bin damit sehr zufrieden. Ich habe noch zusätzlich zwei Räder angebaut und kann so nun viel einfacher arbeiten. Die Leistung ist stark und robust... Vis mer
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We ordered a "Rover" pump and some accessories (base plate, hoses). The delivery took a little longer than originally expected, still, things arrived after a week. The pump works in both directions... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om AgriEuro.de
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Italia
- agrieuro.de
4,0
Bra
1k anmeldelser
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MANGELHAFTE Schneefräse
MANGELHAFTE Schneefräse
Ich hätte lieber eine 5-Sterne-Bewertung abgegeben, aber leider komme ich wegen der Lieferung eines unbrauchbaren Produkts und des fehlenden Service nicht über 2 Sterne hinaus. Es sind zwei Sterne, weil sie—trotz des schlechten Produkts, trotz fehlender Verantwortungsübernahme und Garantie—immerhin den Anstand besitzen, auf eine Serviceanfrage zu reagieren. Jetzt müssen sie nur noch lernen, Verantwortung zu übernehmen. Das nicht funktionierende Produkt können sie auf YouTube anschauen. Wenn Sie auf YouTube nach „MANGELHAFTE Schneefräse GEOTECH“, Pulverschnee Aktion suchen, können Sie sich Ihre eigene Meinung zu dem Produkt bilden.
1. januar 2026
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Schneefräse sowie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre geschilderte Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Produktqualität und Kundenbetreuung.
Aus dem vorliegenden Verlauf entnehmen wir, dass die Gewährleistungsfrist in diesem Fall bereits abgelaufen ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir keine Unterstützung mehr anbieten. Für eine schnelle Überprüfung möglicher Fehlfunktionen empfehlen wir jedoch in solchen Fällen eine Kontrolle durch eine freie Fachwerkstatt vor Ort, die bei Bedarf auch direkt eine Reparatur durchführen kann.
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, wir hätten keine ausreichende Verantwortung übernommen, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Produkt gut, Versand schlecht. Lieferschaden entstanden.
Produkt gut, Versand schlecht. Keine Entschädigung für Lieferschäden
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden waren.
Einen gemeldeten Versandschaden können wir in unserem System derzeit jedoch nicht finden. Sollte es während der Lieferung zu einem Schaden gekommen sein, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Fall prüfen und Sie entsprechend unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
langsam, unnötig kompliziert und zu viel Verantwortung wurde auf den Kunden abgewälzt
Ich habe eine Nilfisk SC100 E (Komplettpaket) bestellt. Das Hauptpaket mit der Maschine ist während des Transports verloren gegangen. Anstatt als Verkäufer sofort hinter dem Kunden zu stehen (denn den Kurier wählt der Verkäufer – das ist das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Spediteur, nicht zwischen Verkäufer und Kunde), hat AgriEuro wochenlang verzögert und immer wieder nur geschrieben, man „warte auf die Spedition“, während mein Betrieb darunter litt.
Zu Beginn wurde behauptet, ich hätte unterschrieben, dass ich die Maschine erhalten habe – obwohl ich (obwohl das nicht meine Aufgabe ist) durch eigene Nachforschungen eine schriftliche Bestätigung vom Kurierdienst erhalten habe, dass das Paket verloren gegangen ist. Erst nachdem ich über meine Bank ein Chargeback eingeleitet habe, war AgriEuro bereit, eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Die gesamte Klärung dauerte rund 20 Tage – ein enormes Problem, wenn man die Maschine für die Arbeit braucht.
Zusätzlich waren die zuerst gelieferten Pakete in schlechtem Zustand: Die Reinigungsmittel waren außen mit ihrem eigenen Inhalt bespritzt/benetzt (offenbar ausgelaufen), und eine Verpackung wirkte geöffnet und anschließend wieder mit Klebeband verschlossen.
Besonders negativ: Der Kundensupport hat mir zweimal Dokumente zur Unterschrift vorgelegt – zuerst mit falschem Namen, danach mit falschen Tatsachen. Erst nach meinem Insistieren wurden die tatsächlichen Fakten korrekt festgehalten.
Der gesamte Vorgang hat mir außerdem enorm viel Zeit gekostet – allein durch die Kommunikation mit Händler, Kurierdienst und Bank. Ganz zu schweigen von Stress und Unsicherheit. Aufgrund der Trägheit des Verkäufers musste ich dieselbe Maschine sogar zweimal kaufen, um meinen Kunden bedienen zu können.
Die Ersatzmaschine ist am Ende angekommen, aber mein Eindruck bleibt: langsam, unnötig kompliziert und zu viel Verantwortung wurde auf den Kunden abgewälzt.
10. februar 2026
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung so detailliert geschildert haben. Wir bedauern den gesamten Vorgang außerordentlich und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen, die zusätzlichen Aufwände sowie die daraus entstandenen Belastungen für Ihren Betrieb. Der geschilderte Ablauf entspricht nicht den Standards, die wir unseren Kunden zusichern.
Der Verzug sowie der vorübergehende Warenuntergang wurden durch den Versanddienstleister verursacht. In vergleichbaren Fällen zeigt sich häufig, dass vermeintlich verlorene Sendungen innerhalb weniger Tage wieder aufgefunden werden. Unabhängig davonfreuen wir uns, dass die veranlasste Nachlieferung bei Ihnen inzwischen angeliefert wurde.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen den Vorgang sehr ernst und nutzen ihn gezielt, um unsere internen Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern weiter zu optimieren, damit ähnliche Situationen künftig schneller und transparenter gelöst werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Langsamer Support
Update: Nach zweimaligem Fehlversuch das mit der Richtige Riemen zugesendet wurde. Und keine Antwort mehr vom Support bekommen habe.
War i gezwungen PayPal einzuschalten, 2h später bekam ich eine Antwort ob ich bitte den Fall schließen kann..
Habe 62€ bezahlt. Beim örtlichen Hydraulik Center 8€..
Ich Bestelle nichts mehr…
Habe vor ein paar Jahren eine Schneefräse gekauft war alles Top.
Vorkurzem ist mir der Radantriebs Keilriemen gerissen, habe nachgefragt welchen ich bestellen muss und diesen dann Bestellt.
Dieser war zu groß und daraufhin wurde eln support Chat eröffnet.
Habe noch nie so einen Tragen Support gehabt egal wo ich was bestellt habe.
Habe nebenbei nur für denn Riemen fast 17€ Versand bezahlt.
Hoffe daa problem wird bald gelöst
19. desember 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei der Ersatzteilbestellung und der Kommunikation mit unserem Support zu erheblichen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider kam es hierbei zu einer Reihe unglücklicher Situationen im Zusammenspiel von Versandabwicklung und Logistik. Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass die betreffende Bestellung inzwischen vollständig von uns rückerstattet wurde.
Wir bedauern sehr, dass dieser Vorgang Ihren zuvor positiven Eindruck von AgriEuro negativ beeinflusst hat, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
dbschenker
Das Unternehmen bindet zur Lieferung von schwerer Fracht DBSchenker. Diese Lieferungen erfolgen regulär bis Bordsteinkante. DBSchenker jedoch war nicht in der Lage, die mit ihrer Disposition verabredete konkrete Verlade-Lage an den ausführenden Fahrer zu übermitteln. Zudem fahren LKW nur mit einer Person. Und außerdem wollte der Fahrer das Frachtgut mitten auf der Straße stehen lassen und mußte erst vom Kunden inständigst überredet werden, das Frachtgut zu Vertragsbedingungen abzustellen.
29. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Anlieferung durch DB Schenker zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich erwarten auch wir, dass die vertraglich vereinbarten Bedingungen eingehalten werden, insbesondere bei der Lieferung bis zur Bordsteinkante.
Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden diese an den Spediteur weiterleiten, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Immer wieder gern
Ich hab den Covatutto Digital 54 gekauft.Hab mich vorher informiert so dass ich das Gerät als super raus fand.Hab nur probiert ob er geht,denn Werd erst im Frühjahr Eier ausbrüten.Bevor ich das Gerät kaufte war mir Einiges unklar.Kundendienst hat super schnell geantwortet.Ausserdemist es gegenüber anderen Anbieter günstig.
13. november 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unseren Shop! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Covatutto Digital 54 zufrieden sind und unser Kundenservice Ihre Fragen schnell beantworten konnte. Für die kommende Brutsaison im Frühjahr wünschen wir Ihnen viel Erfolg und Freude mit dem Gerät!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Gutes Preis / Leistung
Gutes Preis / Leistung
Schnelle Lieferung
24. november 2025
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Habe eine Elektrokarre für 450
Habe eine Elektrokarre für 450, € bei AgriEuro gekauft.
Leider Konto ich, noch in der Garantiezeit, die Batterie nicht mehr laden.
Nachdem ich AgrEuro den Fehler gemeldet hatte, hatte ich umgehend netten Kontakt und mir wurde ohne Wenn und Aber ein neues Teil zugeschickt.
Der Fehler war behoben.
Tolle Firma
18. november 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und der Austausch schnell und unkompliziert erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Elektrokarre!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Zuverlässigkeit
Alles Bestens und so wie beschrieben, gerne wieder, auf jeden Fall = NOTE 1 *...!!!
JA
18. oktober 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Spitzenbewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Empfelenswert
Am Sonntag habe ich die Raupe bestellt, sie kam schon am Freitag mit einer Spedition von DB.Die Anlieferung war Perfekt. Bis vor die Haustür.
Ich habe bei AgriEuro schon einen Stromgenerator vor 2Jahren bestellt und erhalten, welcher sehr zuverlässig läuft. Erst war ich etwas skeptisch, kann nun aber mit Gutem gewissen empfehlen.
17. oktober 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Lieferung Ihrer Raupe als auch Ihre bisherigen Erfahrungen mit unserem Stromgenerator zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Schneller Versand
Schneller Versand, sehr guter Preis, keine Versandkosten.
24. september 2025
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Schneller Versand
Schneller Versand. Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis. Reichhaltiges Angebot.
22. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Versand, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Sortiment zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden…
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden und mit der Firma AgriEuro auch. Die Lieferung wer schnell unterwegs und kam pünktlich zu mir mit DHL Exp. Ich werde bestimmt nochmal bei dieser Firma einkaufen. Danke 💪 🤠
22. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Artikel, dem schnellen DHL Express-Versand und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Die Lieferung wurde in zwei Teile…
Die Lieferung wurde in zwei Teile geteilt und ist noch nicht vollständig angekommen.
22. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch nicht vollständig angekommen ist. In manchen Fällen wird die Bestellung in mehreren Paketen versendet. Der fehlende Teil sollte in Kürze eintreffen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Einfache Bestellabwicklung. schnelle Lieferung
Die Internetseite mit der Übersicht und Daten der angebotenen Maschinen ist außergewöhnlich gut.
Alle Information zur Lieferung bis zur Ankunft der bestellten Ware war auch sehr gut.
Auch der Service im Anschluss der leider erforderlich war kann nur gelobt werden, schnelle Antwort und Vorschläge zum lösen des Problems. Vielen Dank
6. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unserer Website, dem Bestellablauf sowie unserem Kundenservice zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und hilfreich zur Seite stehen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Wenn man ein Produkt wie den…
Wenn man ein Produkt wie den Rasentraktor 384 e vertreibt, dann sollte man schon Minimalkenntnisse zum Produkt haben. Das Handbuch ist so schlecht, dass ich inzwischen ein Buch schreiben könnte. Du bekommst noch nicht einmal eine Teileliste, geschweige denn, eine Anleitung zum Zusammenbau. Du kannst dir aus einem Sack die Teile zusammensuchen, aber es gibt auch nirgends einen Hinweis, wo welche Schrauben zu verwenden sind.
Zum Widerruf haben die auch keine Ahnung. Zum einen lassen die den Widerruf wochenlang liegen und zum anderen erwarten die eine wiederverwendbare Verpackung. Damit versuchen die das Widerrufsrecht aushebeln, weil man das Teil nicht wieder so verpacken kann. Da hat zwar die EU nach meiner Kenntnis einen Riegel vorgeschoben, aber was juckt das die. Und das dürfte so wohl bei allen Rasentraktoren von Stiga sein. Lasst einfach die Finger von diesem Hersteller und diesem Lieferanten.
Ergänzend zur Antwort des Lieferanten: Auf Anforderung, weil das Handbuch das nicht hergibt, erfährt man, dass der Rasentraktor nicht unter 0 Grad gelagert werden soll. Da wäre schon praktisch, dass man vor dem Kauf Info erhält, dass der E-Rasentraktor über den Winter in einer beheizten Garage aufbewahrt werden soll. Wir werden die nächsten beiden Winter abwarten und dann entsprechend Gewährleistung geltend machen.
17. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Dokumentation und dem Ablauf des Widerrufs unzufrieden sind. Ihre Hinweise zur unzureichenden Anleitung und fehlenden Teileliste beim Rasentraktor nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an den Hersteller weiter. Zum Widerrufsrecht möchten wir klarstellen, dass wir uns selbstverständlich an die gesetzlichen Vorgaben halten – auch hinsichtlich der Rücksendung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit dem Vorgang und unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit gern für eine weitere Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
zusätzliche Umverpackung als Versandschutz
Die gekaufte Ware erhält noch eine separate Umverpackung von agrieuro.
16. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die zusätzliche Umverpackung dient dem optimalen Schutz Ihrer Ware beim Versand und sorgt dafür, dass diese unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Wir hoffen, Sie sind mit dem Produkt zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Preis/Leistung ist sehr gut.
Preis/Leistung ist sehr gut.
Kauf auf Rechnung möglich.
Sorgfältige Bestellabwicklung.
Verpackung zu schwach.
Ausführliche Beratung zu den jeweiligen Produktgruppen.
16. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Preis-Leistung, Bestellabwicklung und Kauf auf Rechnung. Es freut uns auch, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und werden ihn intern weitergeben, um unsere Versandqualität weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Der Hächsler kam in einer Holzkiste an
Der Hächsler kam in einer Holzkiste an, war einfach zusammen zu bauen und funktioniert tadellos. Wir sind sehr zufrieden damit!
12. september 2025
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Svar fra AgriEuro.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Häcksler einfach aufzubauen war und einwandfrei funktioniert. Schön, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Jens von AgriEuro
Dette er Trustpilot
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