Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria . ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle qui m'a... Vis mer
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Je tiens à souligner la très grande amabilité et l'efficacité de CHRISTELLE, chez AGRIA. Elle a elle-même effectué les recherches pour les éléments qui lui manquaient et a fait preuve, lors de ch... Vis mer
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Je recommande Agria, déjà car les contrats sont clairs et pas de surprise, toutes les démarches peuvent se faire par internet. J'ai fais un comparatif avec d'autres assurances et les tarifs et cond... Vis mer
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Merci à Caroline Mallia Pour son Contact facile, Agréable , Fluide Explications claires et précises J’ai été rassurée et en confiance Envoie des documents rapides , réactivités et disponib... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45
Kontaktopplysninger
Frankrike
- agria.fr
4,6
Enestående
1k anmeldelser
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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service et gentillesse exceptionnels
Je tiens à souligner la très grande amabilité et l'efficacité de CHRISTELLE, chez AGRIA.
Elle a elle-même effectué les recherches pour les éléments qui lui manquaient et a fait preuve, lors de chacun de nos deux entretiens, d'une remarquable gentillesse.
Si tous les partenaires d'assurance étaient comme elle, la vie des assurés serait heureuse !
Je ne peux donc que conseiller vivement cette assurance pour animaux, où le service est exceptionnel.
12. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis que Christelle ait su vous accompagner avec autant d’amabilité, d’efficacité et de professionnalisme.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christelle et restons à votre écoute pour toute demande.
Belle journée,
L'équipe Agria
Top !
Outre l'assurance qui offre les meilleures garanties possibles pour mon chien, notre interlocutrice, Lenaic, a été très claire dans les explications et d'une grande réactivité.
15. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Mickaël,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos garanties répondent à vos attentes et que Lenaic ait su vous accompagner avec clarté et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
L’équipe Agria
Renouvellement cotisations
Lors de la souscription, beaucoup d’empathie, d’écoute et un discours rassurant sur la protection de mon animal m’avaient convaincue de faire confiance à Agria.
Après plusieurs années de fidélité, je constate aujourd’hui une augmentation de ma cotisation annuelle 2026 de +40 % pour mon animal de 15 ans, sans explication claire ni individualisée.
Malgré une sinistralité très faible, aucune remise ni ajustement n’est proposé. La seule réponse apportée par leur service est une baisse des garanties… ou une résiliation.
Je regrette profondément ce décalage entre l’accompagnement proposé au départ et la réalité actuelle, ainsi que le manque de transparence et de considération client.
Je partage mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis.
20. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour et comprenons votre déception face à l’évolution de votre contrat et l'augmentation de vos mensualités. La satisfaction et la confiance de nos assurés sont importantes pour nous, et nous tenons à vous apporter toute l'aide et la transparence nécessaire.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone au 01 88 32 24 00 afin d’obtenir des explications détaillées sur l’augmentation de votre cotisation, et les possibilités d’ajustement.
Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et étudier votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Agria
Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur…
Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria .
ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle
qui m'a vraiment expliqué en détail mon futur contrat et en plus m'a assuré ma chienne de 12 ans avec de bonnes garanties . ayant eu l'occasion de faire une déclaration de sinistre , remboursement assez rapide
en conclision je recommande AGRIA
20. februar 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Ghislaine et la qualité de nos garanties aient répondu à vos attentes, même pour votre chienne de 12 ans.
Nous sommes également heureux que votre remboursement ait été rapide. Votre recommandation nous touche.
Belle journée,
L’équipe Agria
Satisfaite de ma conseillère Me…
Satisfaite de ma conseillère Me Ghislaine laporte qui s'occupe très bien de mon dossier et qui répond facilement a mes questions
18. mars 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Christelle,
Merci pour votre confiance et pour votre avis positif à propos de votre ambassadrice. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très satisfaite des messages échangés…
Très satisfaite des messages échangés avec mon ambassadrice ghislaine laporte. Je recommande
19. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Mallaury,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à travers votre avis positif. Merci pour votre recommendation.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très satisfaite de cette assurance…
Très satisfaite de cette assurance parfaite pour mes 2 loulous et un très bon rapport professionnel de la part de mon ambassadrice Ghislaine Laporte. Je recommande vivement !
19. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Hélène,
Merci pour votre avis positif et nous souhaitons la bienvenue à vos deux loulous chez Agria. Si vous avez la moindre question notre équipe reste à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
Ambassadrice Ghislaine LAPORTE TRÈS…
Ambassadrice Ghislaine LAPORTE TRÈS Gentille et de bon conseil
Je recommande cette assurance pour nos animaux qu’on aime tant…
19. april 2025
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Mireille,
Ghislaine ainsi que toute l'équipe Agria vous remercient pour votre avis positif et pou votre recommendation.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Assurance pour Baïka
Bonjour, j'ai trouvé l'accueil de ma conseillère Lainac de qualité avec de bonnes explications et une très grande disponibilité je recommande vivement Mme et Mr Leroy.
19. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour M. Leroy,
Merci pour votre retour concernant votre ambassadrice Lénaic. Nous sommes heureux de lire que ses explications furent à la hauteur de vos espérances.
Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très bon accueil de Justine matera a…
Très bon accueil de Justine matera a était à l’écoute de toutes nos questions au sujet de la mutuelle pour nos deux chats nous a très bien renseignée je la remercie
7. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Justine ait su répondre à toutes vos questions et vous accompagne avec écoute et clarté. Nous lui transmettrons vos remerciements.
Belle journée,
L’équipe Agria
Je recommande Agria
Je recommande Agria, déjà car les contrats sont clairs et pas de surprise, toutes les démarches peuvent se faire par internet.
J'ai fais un comparatif avec d'autres assurances et les tarifs et conditions sont toujours les meilleures chez AGRIA....
Il ne font pas de pub mais en tout cas ils sont au top.
Je recommande Justine Matera car très réactive et nous propose toujours un tarif adapté...
15. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommendation et votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que la clarté de nos contrats, la simplicité des démarches en ligne et la compétitivité de nos tarifs aient répondu à vos attentes. Un grand merci également pour votre confiance envers Justine Matera, dont la réactivité et l’écoute sont très appréciées.
Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question.
Belle journée,
L’équipe Agria
Très bon accueil de la conseillère…
Très bon accueil de la conseillère AGRIA, explications claires et réactivité
10. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la clarté des explications et la réactivité de votre ambassadrice.
Belle journée,
L’équipe Agria
Très content de l’assurance Agria
Très content de l’assurance Agria ! Merci à Clélie Quenot pour sa réactivité et ses réponses très clairs a mes questions.
14. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Joris,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre assurance Agria et de l’accompagnement de Clélie. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L’équipe Agria
Bonjour
Bonjour. Les pochettes et flyers sont parfaits pour distribuer aux acquéreurs de chiots et chatons. L'envoi est rapide lorsque je les réclame à mon interlocutrice Fabienne. Et surtout, lorsque j'ai des questions elle prend le temps de me répondre et de bien m'expliquer.
14. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les pochettes et flyers vous soient utiles pour vos acquéreurs de chiots et chatons. Nous transmettrons vos compliments à Fabienne, qui a à cœur de vous accompagner avec disponibilité et clarté.
Belle journée,
L’équipe Agria
Efficacité
Merci à Caroline Mallia
Pour son Contact facile, Agréable , Fluide
Explications claires et précises
J’ai été rassurée et en confiance
Envoie des documents rapides , réactivités et disponibilités très efficaces .
Très bon interlocutrice qui connaît son métier
10. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience auprès de nos services et auprès de votre ambassadrice attitrée Caroline. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos démarches simples avec des explications claires et précises.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Remerciement pour ces réponses très…
Remerciement pour ces réponses très rapide a toutes nos questions
13. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Christophe,
Merci pour les 5 étoiles et pour vos mots positifs. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Correspondante très aimable
Correspondante très aimable. Réactive et de bons conseils. Je recommande
13. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée. merci pour votre recommendation qui nous tient à coeur.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très bon contact avec Clelio.
Très bon contact avec Clelio.
Très professionnelle et disponible.
23. mars 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour positif concernant votre ambassadrice Clélie, nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Caroline a répondu à mes attente
Caroline a répondu à mes attente, à l'écoute et de bons conseille
2. april 2026
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Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant votre ambassadrice, nous ne manquerons pas de lui faire parvenir.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
Sarah
À éviter : pratiques contestables
Mon expérience avec Agria Assurance est très décevante et m’a fait perdre toute confiance envers un assureur qui se présente comme spécialisé dans la couverture des animaux seniors.
Malgré un dossier vétérinaire clair et documenté, Agria interprète des examens de routine normaux pour un chat senior afin de suggérer une maladie antérieure inexistante, alors qu’aucun traitement médical n’a jamais été prescrit. Cette démarche semble viser à justifier un refus de prise en charge, voire une exclusion de soins du contrat.
Lors de la souscription, Agria ne demande que des informations complémentaires et non l’historique médical complet, lequel est exigé uniquement au moment du sinistre. Par la suite, la responsabilité est reportée sur l’assuré, ce qui interroge sur la cohérence et la transparence du processus. Cette pratique montre que la souscription est volontairement facilitée, afin de profiter d’au moins 1 an de paiement avant d’appliquer des exclusions ultérieures pour éviter complètement les remboursements.
Bien évidemment, et malgré les éléments fournis, Agria maintient des réponses standardisées, sans réelle volonté de trouver une solution pour résilier le contrat, donnant l’impression que la décision est prise à l’avance. Continuer à payer une assurance qui se dégage de ses obligations au moment opportun génère un fort sentiment d’injustice.
En conclusion, mon expérience montre qu’il est risqué de compter sur Agria Assurance. Je ne recommande pas cet assureur dans son fonctionnement actuel malhonnête.
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face à cette situation. La satisfaction et la confiance de nos assurés sont essentielles pour nous, et nous attachons une grande importance à l’examen attentif de chaque dossier.
Afin de pouvoir étudier votre cas plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations concernant votre dossier. Notre service client reste à votre entière disposition au 01.88.32.24.00 pour échanger avec vous, répondre à vos questions et trouver, dans la mesure du possible, une solution adaptée à votre situation.
N’hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Agria
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