Librería Agapea Anmeldelser 

MUY RÁPIDA LA ENTREGA, EL PRODUCTO LO RECIBÍ EN MUY BUEN ESTADO Y GENERAN UN VÍCULO MÁS HUMANO CON EL COMPRADOR

el envío lo procesaron el mismo día. justo dio la casualidad de que era fin de semana así que tardó un poco más, pero lo recibí el lunes, muy bien empaquetado y con una pequeña tarjetita firmada por la empleada que preparó mi pedido, me pareció un detalle muy bonito, además del marcapáginas de regalo. estoy muy contenta y además de volver a comprar por web, visitaré la tienda, en la que también se pueden hacer pedidos sin pago anticipado para recoger allí sin tener que pagar extras de envío 💗 agapea mi librería de confianza

Excelente, encuentro los libros que busco y que a veces no son fáciles de encontrar, el servicio de atención al cliente, el empaquetado y el envió ¡todo PERFECTO!
he comprado otras veces y por eso repito.

Fatal servicio. Hago un pedido, pone que llega en 1 a 7 días. Dos semanas más tarde, me envían un mail y me dicen que de uno de los libros no tienen stock y que si quiero que me pueden enviar el otro libro del pedido. Enfin, una total pérdida de tiempo comprar con ellos. No lo recomiendo para nada.

Antes su servicio era inigualable. Ahora, ya desde hace más de un año, los pedidos llegan siempre con los libros golpeados, abollados e incluso, a veces, con páginas arrugadas. El servicio al cliente sigue siendo bueno pero el personal que tienen ahora tampoco es ya tan solícito como antes, son correctos y punto. Incluso diría que algún correo me lo han escrito con el chatgpt. Eso sí, siempre te cambian los libros dañados por otros, si aportas pruebas, claro, lo que implica estar perdiendo tiempo y energía haciendo fotos y mandando correos. El tema es que, lo ideal sería no tener que cambiar los libros, sino que te los mandasen en buen estado en primer lugar. En fin. Que ya no es lo que era. Pero, por desgracia, no hay ninguna opción mejor a ellos a día de hoy...

Bien empaquetados y envío más rápido de lo que indicaron.

Es la segunda vez que compraba en esta página, me hablan al día siguiente de hacer un pedido diciendo que había una subida de precio (de 6 euros aprox.) en uno de los libros y que si quería cancelar el pedido. Les respondo que no, que se debería respetar el precio que había cuando yo hice el pedido. Me insisten que es imposible y les pido información de la edición porque dependiendo de esto podría plantearme pagar la diferencia. Sin contestarme, me cancelan el pedido. No es forma de tratar a tus clientes, en su propia página pone que " se aplicarán a las compras y pedidos que realice el cliente los precios o tarifas que se encuentren en vigor en el momento de la realización del pedido correspondiente" y aunque no lo pusiese, es así legalmente. Yo no pienso pedir de esta página nunca más y no la recomiendo.

Nº de pedido: AG5502610

Siempre funciona muy bien. Hasta ahora , todos los libros que he comprado han llegado en perfecto estado y en plazo. Muy contenta con el servicio

Pedí unos libros y como uno ya lo tenía, lo devolví, y fueron muy muy profesionales. Todo fue perfecto, no tuve ningún problema y la atención fue inmejorable.

Una total perdida de tiempo. Pedí un libro con envió a Argentina. Tardaron muchísimo en enviarlo, el numero de seguimiento que me dieron nunca funciono. Les escribí y les pedí si podían darme alguna solución porque necesitaba el libro, me hicieron un reembolso sin siquiera intentar darme una solución. Irresponsabilidad TOTAL

Todo muy bien. ¡Gracias!

Pedí un libro raro de encontrar en españa y me lo dejaron a muy buen precio y con envío gratis. Muy buena relación calidad precio. El pedido me tardó 10 días en llegar, en muy buen estado

Siempre llegan los libros en muy buen estado.

Todo bien!.Envío rápido y eficaz.

Pésimo servicio.
Mis libros tardaron un mes y medio en llegar a casa , después de reclamarlos una y otra vez. Pero lo peor de todo no ha sido el retraso , ha sido el trato y la atención al cliente posterior. No recomiendo para nada comprar en esta web.

26/03/2025 como no me deja contestar a vuestra respuesta edito mi comentario y os contesto aquí. De cual de los retrasos se supone q me avisasteis? Del primero? Del segundo ? Del tercero? Nadie me avisó de nada, me pasé un mes y medio detrás vuestro preguntando.

Reserve con más de 3 meses de antelación una preventa. Cuando llegó la fecha del estreno me dijeron que no les quedaba cuando habían estado vendiéndolo físicamente sin reserva. NO RECOMENDABLE

Tanto yo como gente se mi entorno hemos comprado aquí y todo genial, yo por desgracia tuve un problema con un libro pero me lo solucionaron todo en un día y super contenta con toda la atención recibida, sin duda seguiré comprando aquí.

I live in London and ordered a book from Agapea. This came quickly and efficiently, and Charo Martinez checked to see if the book had arrived and when I confirmed arrival responded immediately. Excellent service.

Más de una semana para enviar el pedido me parece excesivo. He tenido que cancelar y me quedo sin los libros en vacaciones. Decepcionada, la verdad.

Pedí un libro que, según ponía, iba a tardar entre 5 y 15 días y llegó en el plazo indicado. Tardó un poco en hacerse el envío (aproximadamente una semana), pero llegó a tiempo y en perfectas condiciones.