La commande s'est bien passée, mais un produit manquant, je contacte le service clientèle, qui me dit devoir faire une enquête (poids du colis et et vérification de leur stock), ce que je compren... Vis mer
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J’ai récemment passé une commande de parfums chez Adopt et je souhaitais partager mon expérience. Dans l’ensemble, les produits sont agréables et les senteurs toujours aussi appréciables. Cependa... Vis mer
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Je connais déjà la marque en magasin mais j'avais besoin de compléter mes achats avec des produits non disponibles en magasin. Le site est facile d'utilisation et la commande a été livrée rapidement.... Vis mer
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J'adore ! Je suis fan du concept des bouteilles faciles à emporter et de petit format à petit prix, l'occasion d'en avoir beaucoup ! J'ai tellement adoré l'un des parfums que j'ai commandé en grand f... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Avec Adopt, découvrez plus de 150 parfums à partir de 11,95€, créés par de grands parfumeurs et fabriqués en France, dans le respect de la planète. Changez de parfum selon vos envies, votre humeur, votre style. Complétez votre routine beauté avec notre collection de soins naturels et végans, pour le visage et pour le corps, et notre make-up !
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
5k anmeldelser
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, produits de qualité expédition rapide
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Adopt Parfums
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation de notre enseigne!
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Très bon rapport qualité/prix
20. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation de notre enseigne!
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Parfums au top 👌
Fabrication française et excellent choix de fragrances. Mélanges particulièrement subtils. Très bon rapport qualité-prix. Très satisfaite. A recommander.
12. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
C est tjs 1 plaisir de se parfumer
C est tjs 1 plaisir de se parfumer
22. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation de notre enseigne!
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Offre Anniversaire
Je suis allée chercher à Vire mon offre Anniversaire 1 flacon acheté 1 offert ( je suis du mois de mars) et j'étais en rtt ce jour là. Arrivée dans le magasin, on me demande un code que soit disant j'aurai dû recevoir... je n'ai pas de code....le code c'est sur internet pour recevoir le flacon gratuit.
On me répond... pas de code, pas de cadeau Anniversaire !! En plus la pièce identité (pas de problème, je l'ai 😊). Oui mais pas de code par sms et mail !!! Donc pas de cadeau, en plus on m'informe que seules certaines clientes peuvent y prétendre ????
J'ai fais 24 kms pour aller chercher mon flacon Anniversaire. J'allais faire un achat mais voyant la réaction des vendeuses, je n'ai rien acheté. A savoir je viens de recevoir un coffret adopt pour mon Anniversaire et 70 euros en carte cadeau car ma famille sait que je les utilise énormément. J'ai une quinzaine de flacons vides.
J'ai envoyé un message à adopt sur mon compte personnel et j'y ajoute celui ci. Je ne vais pas retourner à Vire dans le 14 car pas aimables et encore moins arrangeants car en tant que commerciale, moi j'aurai essayé de trouver une solution et rien n'est indiqué sur l'offre Anniversaire que nous devons recevoir un code. Pièce d'identité oui mais pas de code. Je devais acheter un produit du coup je n'ai rien pris. Jai bien spécifié que J'allais envoyer un message pour exposer mon problème mais ça n'a pas eu l'air de les inquièter, bien au contraire....
SUPER ADOPT.......😡😡😡😡😡
Une autre personne m'a confirmé que simplement avec la pièce d'identité et comme ils ont vue sur mon compte pour vérifier ma date de naissance, j'aurais dû recevoir mon flacon gratuit.
20. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Sabine,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Comme précisé ce jour par mail suite à votre réclamation, un rappel des conditions de l'offre va être effectué auprès de nos boutiques afin que cette situation ne se reproduise pas.
Vous pouvez donc vous rendre de nouveau en boutique afin de bénéficier de votre offre, uniquement sur présentation de votre carte d'identité.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Excellent!!!
Fast delivery, good packaging, unique perfumes I tried abroad, but I can't find in my country! The website is unique too!
21. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Sofia,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Merci à ma Poupée de m’avoir fait découvrir cette enseigne
J’ai découvert cette enseigne grâce à ma fille et depuis j’en suis très heureuse - je recommande vivement - une découverte olfactive en magasin qui ne peut laisser personne indifférent
16. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Le site est clair
Le site est clair, simple et la livraison est rapide, soigné et les parfum sentent bon.
16. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation de notre enseigne!
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Je connaissais pas du tout à Noël…
Je connaissais pas du tout à Noël j’avais eu un coffret et j’ai adoré, les prix sont très correct, je ne regrette pas mon achat
21. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Problème avec les points, 2x chèque cadeau 5 euros volé
Cela fait 2x que nous cumulons 75 points au magasin de la galerie de Carrefour centre commercial proville. Et qu'on nous prend le jour même ou le lendemain les 5 euros de chèque fidélité. Il y a un problème dans cette boutique. Je pense qu'une des vendeuses se fait plaisir.
Je vais sans tarder aller réclamer en boutique . J'entends récupérer mes points et mon chèque cadeau.
En décembre , nous avons vérifier avec une vendeuse d'adopt Saint Quentin. Et il y a un réel problème.
Je n'ai aucun problème avec les produits mais je pense qu'une enquête devrait être mener sur le magasin de cambrai.
Ma soeur a eu le même tour le 14/03 .
J'ai effectué une réclamation . Je suis folle et je fabule bref. Le formulaire de réclamation n'a aucun intérêt. Je suis hyper déçue . Je suis en échange par mail avec une Oceane qui est quelque peu agressive
14. desember 2025
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes navrés pour ce désagrément.
Vous pouvez contacter notre service clients via le formulaire de contact sur notre site web, nous serons ravis de vous aider.
Belle journée à vous.
L'équipe Adopt Parfums
J'adore votre site je trouve les…
J'adore votre site je trouve les produits sont de bonnes qualité pas cher et on a du choix
20. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Je n'ai pas trouvé le bon parfum mais…
Je n'ai pas trouvé le bon parfum mais la dragée il sent très bon
13. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Laure,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité, très bon parfum. Je recommande vivement !
10. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Meilleure boutique
Meilleure boutique, parfums à tomber, je ne jure que par eux depuis que j'ai essayé il y a quelques années!
18. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Envoie rapide colis soigneusement…
Envoie rapide colis soigneusement préparé ! Tarif compétitif !
19. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Mylene,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
c'est la 1ère fois que je commande sur…
c'est la 1ère fois que je commande sur le site et franchement je ne suis pas déçu je referais une commande sans hésiter
5. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Les senteurs sont toutes agréables mais…
Les senteurs sont toutes agréables mais ne dure pas toute la journée
2. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Nacima,
Merci pour votre retour positif.
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
De bons parfums à prix raisonnables
Site internet bien présenté, articles mis en valeurs. Livraison assez rapide. Je suis satisfaite de mes achats à chaque fois. Je recommande sans hésiter ce site.
13. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation de notre enseigne!
N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches en utilisant ce lien pour le parrainage : https://www.adopt.com/fr/offre-de-parrainage?situation=email_réponse_wizville.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Ottima esperienza di acquisto online
Ottima esperienza di acquisto online
11. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Fabrizio,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Petit format petit prix
Nous adorons pouvoir changer de parfum selon nos humeurs donc ces petits formats pas chers sont idéaux.
14. mars 2026
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Svar fra Adopt Parfums
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Très belle journée
L'équipe Adopt Parfums
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
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