A Day's March Anmeldelser 60

Så fina plagg som håller år efter år. Får alltid komplimanger. Alltid fint bemötande också!

Good Experience from Staff & Quality shirts!

I starten shopping at a days match when it first opened in Stockholm. Very nice stores and good fit and back then good quality, something has changed. The stuff i bought back in 2012-2014 i still have. The stuff i bought later on just crumbled after a while, which is a shame. They are using good quality fabric but it’s the sewing quality that isn’t there anymore.

Sorry but you got to improve your supplier control

Fick hål i båda mina ulltröjor kort tid efter köpet. Har ägt många tröjor men a days march är nog de med sämst kvalitet. Finns mycket bättre märken.

Företaget erbjöd skräddare men blir nog inte så snyggt att laga kashmir

Företaget borde ha ersatt minst en av tröjorna

Usel kvalitet, särskilt på byxor, som alltid går sönder i grenen efter ca 2 månaders användning. Annars snygga kläder - men vad hjälper det när livslängden enbart är någon månad?

/ Missnöjd storkund som handlat på A Days March i 5 år, men som nu slutat pga försämrad kvalitet.

Very good customer service. However quality is low. Got a sweater in lambs wool. Followed the care label instructions for washing, dried flat, but it shrank. A seam also went up but fixed it quite easily by hand. Got the same sweater for my boyfriend and it later shrank too. Bought them both on sale so didn´t bother going back. Bought a top in the spring made of viskos. Followed care instructions but it shrank to about 5cm shorter and became too tight under the arms. Went back and did get my money back. Good customer service and friendly staff!! I just find it odd that all the things I have bought have had issues. A day´s march should quality test their stuff before selling it. It´s too expensive for the low and uneven quality.

Ok if the clothes would be half the price. Must say that I am very dissatisfied with the quality of the clothes. In comparison to competitors in the same price range A day’s march do not deliver.

Företaget marknadsför "fri frakt och fri retur", men det gäller endast under specifika villkor som inte framgår tydligt förrän man läser köpvillkoren. När jag kontaktade kundtjänst för att påpeka felet och begära återbetalning av returavgiften, vägrade de både att be om ursäkt och att återbetala avgiften, trots att de felaktigt hade erbjudit fri retur. Efter att de vägrat återbetala, ignorerade de mina mejl, och när de till slut svarade var tonen väldigt kaxig och dryg!

Även om produkten i sig verkade lovande, förstördes den övergripande upplevelsen av en betydande leveransförsening. Trots att vi beställde i god tid kom varan flera veckor senare än förväntat, vilket orsakade besvär och frustration. Tyvärr överskuggar den svaga leveransservicen alla positiva aspekter av själva produkten.

Bought a lot of clothes from here through the years. Prices are getting higher and quality lower. Customer support are always saying there is nothing they can do to help.

I’ll take my money somewhere else…

När funktionen för filter inte ens funkar på mobilen - då vet man att hemsidan är kass!

Förstklassig kundtjänst. Köpte ett par byxor som inte användes förrän flera månader efter köpet. Då gick de tyvärr sönder. Fick ett otroligt trevligt bemötande och de skickade direkt ett par nya byxor utan diskussion!

Une entreprise qui soit disant vous facture des frais de retour par souci écologiques ( des frais de retours ahurissants! 110 euros de commande, 95 euros de remboursés a la fin......). Pourraient on avoir la preuve claire de ce que vous faites avec ces lourds frais de retour? Don a une association ou virement bancaire à vos actionnaires?

DISCOUNT SCAM

If your order value is high enough you will get free shipping. In my case (Germany) "DHL standard: 0€" or "DHL EXPRESS: 6€".
If you subscribe to the newsletter you will get a 10% discount.

Ok so here is the thing:
If I apply the discount code I got from subscribing to the newsletter, 10% on an order of 100€ I will get 10€ discount. So far so good. The only thing is, that when I apply the discount on my order, my shipping fees suddenly increase from "DHL standard: 0€" to "DHL Standard: 8€" and "DHL express: 6€" to "DHL express: 12€"
This means, for the example mentioned above where I would order for 100€ and Save 10€ due to the newsletter discount, they basically charge me 8€ for shipping (when selecting DHL Standard) leaving me with only 2€ or 2% discount.

This is false advertising and misleading customers right away...
So I ask you "A Day's March", how'd you explain that to me? :)

Nöjd med alla plagg jag köpt och använder dem hela tiden. Bra kvalité. Tyvärr kan jag inte köpa några byxor dock, då alla är alldeles för långa för mig.

Har beställt från online butiken tre gånger men butiken har ALDRIG lyckats leverera. Första gången fick jag en söndrig vara och de två senaste gångerna har min betällning utan anleding reklamerats och jag får inte något bra svar varför.

Katastrofal online-shop och kundtjänst.

Mr Ronnie
9 reviews·11 photos
just now
NEW
Not one for taking the time to write a review, but my recent experience with an employee at this shop warrants one! I've been a customer since the store opened. As I now live outside of London, I only get in once in a while. Last year, I popped in for some specific items. I was assisted by a young lady called Emma. One of the items was not available and she directed me to try the head office, which I did. They were of no help whatsoever. The only real reply I received was that the item was discontinued and would no long be available. Further, they indicated there were no other existing stock to be found. To my great surprise and pleasure almost a year later, this employee did something I did not think existed any longer! She took ownership and initiative. She rang me personally almost a year later to let me know she had found the shirt I had been looking for. Further to this, as she knew I lived outside of London, she held it at the store for me to collect on my next visit. Super service by an exceptional employe! So rare these days! Thank you!

Really poor customer service.
I can reed here that I am not the only one that they handled badly.

They don’t take responsibility for faulty items or misleading products description.

Bought a pair of trousers that was marketed as a pair of pleated ones.
After washing with even better washing instructions, the pleating was totally gone. The customer service just say that it’s supposed to be so and that you need to iron them every time to get the pleating. There is no way you could know these when you get products home and inspect them. It’s when you have washed them you could see this, and then it’s too late to return them. I wouldn’t keep them if I would have know this before.

They should not be marketing them that way then. And just show a pair of regular trousers in the description.

And what I could tell from here and other people’s experience they don’t seem to care to resolve matters.

I have bought several pieces from them in the past. Now I will not make that mistake again. I recommend no one to buy from A days March.

Har handlat en del produkter från A days march. Överlag är jag nöjd med de produkter jag behållt. Men deras kundservice är under all kritik! När jag köpte en Overshirt i svart och sedan såg att lappen som är sydd på insidan i nacken. Att de sytt den med vit tråd, men sytt igenom tyget för långt. Så att på baksidan av overshirten på ryggen så syns det fläckvis med vita stygn. Vilket inte ser så snyggt ut på en annars helsvart overshirt.
Jag mailade kundtjänst och berättade att jag inte var nöjd med produkten, att den måste vara felsydd, eftersom den borde inte se ut så.

Men enligt dem så "ska den se ut så". (Men kollar man på bilderna på webben, så syns det inga vita sömmar bak i nacken på utsidan av overshirten av lappen som är sydd på insidan) Och jag får skylla mig själv eftersom att jag inte såg det innan jag tog bort tagsen och skickade tillbaka några andra saker som jag hade beställt.

Dålig kundservice! Var noga med att kolla igenom alla dina produkter ordentligt innan du tar bort dina tags. För upptäcker du något fel efter det, Ja då får du skylla dig själv enligt A days march.

The clothes and quality is nice but it’s very overpriced.