Avevo visto sul sito una muta che mi serviva con urgenza per terminare un corso con degli allievi ma la mia misura non era disponibile. Barbara si è attivata con cortesia e sollecitudine e in sole 2... Vis mer
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Seconda volta che acquisto su acquasub e non posso che dare 5 stelle per il servizio e la velocità nella consegna oltre ai prezzi buoni considerando che l'attrezzatura sub non è certo economica.... gr... Vis mer
Ordine del 10/5,nessuna traccia della spedizione sull'area riservata.Ho telefonato e mi è stato detto che il pacco non era stato spedito per mera dimenticanza assicurandomi nel contempo la spedizione... Vis mer
Vista borsa Cressi Gorilla con ruote sul sito web, (gli unici ad averla a un prezzo super) chiamato per info: risposto subito persona fisica, gentile informata e disponibile! Proseguito con l'acquist... Vis mer
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Vendita online di materiale per la subacquea,sia ricreativa che tecnica per l'apnea e la pesca subacquea , lo snorkeling , oltre alla vendita si occupa anche di assistenza e manutenzioni, cambio batterie orologi e computer , centro assistenza autorizzato Mares, Scubapro, Cressi, Technisub, Aqualung,Apeks, Seac, Omer, Spora Sub,e per le maschere granfacciali dell'Ocean Reef. Vendita materiale Padi e pacchetti per scuole e diving.Vendita materiale per piscina e nuoto oltre che materiale nautico. mute pinne erogatori immersioni corsi Padi snorkeling attrezzatura pesca subacquea Genova Liguria
Kontaktopplysninger
Vico del Campo 10/16 R, 16124, Genova, Italia
- 0039 010 24.65.964
- Info@acquasub.it
- acquasub.it
4,3
Enestående
2k anmeldelser
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Manuale diving
Sono un cliente di Roma, efficienza e rapidità di consegna nonostante la distanza. Consigliatissimo.
3. februar 2025
Orologio
Tutto apposto, consegna velocissima. Coniglio acquistare da loro: massima serietà.
30. januar 2025
Servizio eccellente
Barbara è stata molto premurosa, ho acquistato un articolo specificando fosse per un regalo e dopo aver effettuato il pagamento lunedì, martedì sera l’articolo era già in mio possesso
3. februar 2025
Ottimo servizio clienti.
È importante lasciare il vostro numero di telefono, verrete contattati in caso di dubbi sull'ordine o problematiche che possono causare ritardi nella consegna.
30. januar 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, corretti ed affidali. Forniscono rapidamente i chiarimenti richiesti e tengono fede agli impegni.
29. januar 2025
Sono stato seguito da loro…
Sono stato seguito da loro personalmente e ho ricevuto tutto nel tempo giusto..
9. januar 2025
Acquistata una maschera online
Acquistata una maschera online, dopo un mese non è ancora arrivato nulla e alle mail non rispondono. Lasciate perdere
14. januar 2025
Bugiardi!
Il 30 settembre 2024 ho ordinato sul loro sito un kit erogatori Apeks che risultava disponibile ad un prezzo molto allettante. Fin da subito hanno cominciato ad accampare scuse e a promettere la consegna spostando la data di mese in mese. Fino a ieri quando, alla mia ennesima telefonata con Barbara e dopo aver ascoltato l'ennesima scusa, mi hanno inviato l'annullamento dell'ordine senza che io l'avessi chiesto. Come ha già ipotizzato un altro recensore credo che sul sito ci siano prodotti a prezzi vantaggiosi che funzionano da specchietto per le allodole. Prodotti che non vi consegneranno mai.
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Poche ore dopo questa recensione Barbara mi ha chiamato chiedendomi che bisogno ci fosse di dare una recensione negativa. In fondo, dico io, ho solo aspettato 4 mesi e perso tempo a rincorrere Acquasub. Devo dire che sono stati velocissimi invece a cancellare il mio account dal loro sito. Evidentemente non gradiscono le critiche.
30. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Acquasub
Buon giorno Andrea ,Ci dispiace leggere questa recensione e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo però a chiarire quanto accaduto.
Quando hai effettuato il tuo ordine, ti abbiamo contattato immediatamente per informarti della situazione. Durante i mesi successivi abbiamo cercato di trovare una soluzione per soddisfare la tua richiesta, ma purtroppo non siamo riusciti a reperire l'articolo nei tempi sperati.
Non abbiamo mai addebitato alcun importo per il tuo ordine, e quando ci ha comunicato la tua insoddisfazione abbiamo ritenuto opportuno annullare l'ordine per evitare ulteriori disagi.
In merito alla sua affermazione sul "funzionare da specchietto per le allodole," desideriamo rassicurarti che non è assolutamente nostra intenzione operare in questo modo. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità, e ci impegniamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi.
Per quanto riguarda la cancellazione del tuo account, è stato fatto a seguito della tua recensione, che conteneva espressioni particolarmente offensive nei confronti del nostro personale. Rispettiamo ogni opinione, ma chiediamo che il dialogo rimanga sempre educato e costruttivo.
Ci scusiamo ancora per l'esperienza negativa e restiamo a disposizione qualora volessi confrontarsi con noi per eventuali chiarimenti.
Qualita' prezzo
Qualita' prezzo, professionalità, ricevuto quello che avevo ordinato ottima comunicazione
13. januar 2025
Esperienza negativa
Mi è stato inviato un articolo diverso da quello che avevo ordinato e pagato.
Ricontattati...silenzio assoluto.
13. januar 2025
Ciò che era in descrizione e’ arrivato…
Ciò che era in descrizione e’ arrivato puntuale
13. januar 2025
Ottimo professionisti
2. januar 2025
Spedizione vergognosa
Spedizione di un ritardo imbarazzante visto quanto è costata per pochi grammi di peso dell' articolo. E non è responsabilità del corriere.
8. januar 2025
Dette er Trustpilot
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