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Purtroppo dopo vari errori e disguidi e dopo quasi 20 anni di assistenza contabile sono costretta ad andarmene per l'incompetenza verificata negli ultimi tempi

Colloquio di lavoro per coordinatore dei trasporti sociali. 30 ore settimanali, 1400 euro lordi, 1100 netti, quindi si suppone un livello E1. Chiedo il livello ma effettivamente non rispondono. Il giorno successivo comunicano che hanno scelto me a botta sicura e mi invitano a firmare il contratto presso la sede principale che sta a 70 km da casa mia. Io avevo un lavoro ma stavo recedendo per giusta causa, e questo mi ha fatta diventare imprudente: non ho chiesto la bozza via mail prima di andare là. E infatti: livello D1 a 1293 euro lordi, un'offesa alla professionalità. Mi dicono che se voglio i 1400 euro dovrei lavorare per 35 ore settimanali, ma il conto non torna a meno che non stiano offrendo un livello ancora inferiore. Il direttore poi ammette che si è confuso, che non può dare di più, che è una cooperativa ecc. Bene, faccio notare che per credergli ho lasciato un lavoro (anche se era da lasciare ugualmente) da 1800 euro su 40 ore più buoni pasto ed ora mi fa andare via senza contratto e disoccupata, nella speranza che la domanda naspi venga accolta. Grazie mille!!! Tanta urgenza e nemmeno disposti a pagare il giusto, senza considerare che volevano flessibilità e reperibilità aggratis!!!

Da Pinerolo (che è la sede più vicina) mi mandano a Torino , mi fissano un appuntamento e scopro a mie spese che l'appuntamento invece è una settimana dopo, (io mentre sono al telefono scrivo per cui gli incubi li hanno avuti loro) ....il giorno dell'appuntamento ritardo per traffico automobilistico di circa 15 minuti , risposta ...."deve prendere un altro appuntamento" ,.....tranquilli la pratica è già pagata e io andrò altrove ,ma quei soldi Ve li spendete per medicinali.....ancora da segnalare la persona che gestisce l'accoglienza e il primo contatto.......pessima impressione!!

Esperienza oltre il pessimo . Persone maleducate e operatori perennemente in ferie . Il 19/05 mi sono presentata per il mio appuntamento preso appositamente per ricevere il rimborso a luglio e avere il necessario per pagare un ciclo di cure che lo Stato ( pur essendo invalida ) non copre. Purtroppo avendo traslocato e fatto cose per me nuovecmi mancavano 3 fogli che ho subito portato . Niente , il 9 giugno avevo un appuntamento che in qualche modo è stato cancellato. Ringrazio la prepotenza , arroganza , maleducazione e incompetenza nonché la scarsa voglia di lavorare delle 2 “signore che si aggirano come zombie al CAF di Alessandria nonché il coraggio del centralinista che ha annullato senza dirmelo l’appuntamento. Siete la vergogna delle ACLI italiane . Mi spiace non potervi dare un voto più basso . Spero siate felici di aver fatto saltare a settembre le cure di una persona invalida con tutti i rischi e i pericoli che ne comporta per la mia stessa vita .

ACLI TORINO- Sono disabile al 100% con accompagnamento e lo è anche mio padre di 94 anni attualmente ricoverato in ospedale. Ho chiamato per avere informazioni per me, e per capire come mai non risulto a carico di mio padre, e per avere informazioni su come avere la proroga dell'accompagnamento anche se è ricoverato in ospedale pubblico, in quanto bisognoso di assistenza anche in ospedale. SONO STATA LETTERALMENTE TRATTATA MALISSIMO - NON MI HANNO DATO UN APPUNTAMENTO PER UNA CONSULENZA NE' PER UN QUESITO, NE' PER L'ALTRO, E MI E' STATO DETTO DI ANDARE IN VIA PERRONE E FARE LA CODA (IO CHE NON MI REGGO NEANCHE IN PIEDI, IN STAGIONE DI DICHIARAZIONE DEI REDDITI, FAREI ORE DI CODA!!!!! PER ARRIVARE AD UNO SPORTELLO DOVE NON SONO COMPETENTI IN MATERIA PREVIDENZIALE PER INVALIDI!).

Pessima, incompetenti. Acli Padova

Mi sono recato il 18 maggio 2026 al Patronato Acli di Modena per la definizione della pratica come spiegato 8 giorni prima. Empatia , serietà e cortesia mi hanno accompagnato anche questa volta. Precisione, gentilezza del personale alla reception, estrema chiarezza e prepazione della dottoressa Chiara che mi segue. Ringrazio tutti ed il Direttore del Patronato ACLI per come gestisce, ambiente sano. Mi rivolgo alle ACLI da più di 10 anni, mai rimasto deluso. Vivamente Consiglio il
Patronato ACLI di Modena. 20/05/2026 (MO). Faiella Carlo.

Mi sono rivolto al Caf Acli Verona,per la ricerca documenti e successiva successione.
Ho trovato tanta gentilezza, professionalità e competenza.
In particolare nella signora Rossana d'Archi.
Ne sono rimasto piacevolmente stupito.
Grazie!
Sicuramente ritornerò per altre pratiche.

Le collaboratrici di Stradella (PV) Silvia e Lorena, sono sempre prepatissime, empatiche gentile e disponibili, questo anche con la coda davanti; cio che apprezzo è che lo fanno coi miei genitori poco tecnologici ed esperti in molte materie che tornano a casa senza sentirsi "inutili" e fatemelo dire fuori dal mondo, sia con me magari piu' sul pezzo e reattiva alla quale aprono gli occhi su cavilli nei quali riesco poi ad essere piu' curiosa e capire e fare piu' cose. Passione e sorriso questo siete. Grazie. Sabrina

I just wanted to share my experience with ACLI Bologna because they really helped me a lot during a stressful time with my documents (permesso di soggiorno and nulla osta).

From the beginning, everyone was kind, patient, and super helpful. They explained everything clearly and made a complicated process feel much easier and less overwhelming.

A very special thank you to Tamar — she supported me through everything step by step. She was always there to answer my questions, guide me, and make sure I understood what to do next. Honestly, having her help made a huge difference and gave me a lot of peace of mind.

If you’re dealing with documents in Italy and feel lost, I really recommend going to ACLI Bologna. They are professional, reliable, and truly care about helping people.

Thank you so much for everything 🤍

Pessimo, se chiami puoi selezionare da un elenco che non è completo, e nn c'è modo di parlare con qualcuno

Persone competenti

Consigliato per adempiere alla questioni afferenti la burocrazia

Acli Civitavecchia. Preso appuntamento tramite QR code. Eravamo in due con la stessa prenotazione. Sconsigliato

Più di una volta mi sono ritrovata a dover tornare a casa senza aver concluso nulla o perché mi davano l'appuntamento nell'ufficio sbagliato, o per mancanza di documentazione che non mi era stata indicata di portare. Ho cambiato CAF

ACLI Grosseto. Ho avvisato la reception di essere arrivato per il mio appuntamento e sono stato invitato ad accomodarmi in sala d'attesa aspettando di essere chiamato. Dopo pochi minuti è giunto un altro utente che, non aveva un appuntamento, ma che ha chiesto alla reception se fosse presente un impiegato in particolare, affermando successivamente che si sarebbe solo fatto vedere un attimo. Dopo più di 40 minuti passati dentro ho chiesto se l'impiegato con cui si stesse intrattenendo quell'utente fosse quello con cui avevo l'appuntamento, e dalla reception ho avuto una conferma. Nonostante le mie rimostranze la segretaria, seppur imbarazzata, mi ha solo invitato ad aspettare senza nemmeno informare l'impiegato. Dopo altri 10 minuti sono andato via. Ho passato quasi un ora in attesa senza risolvere nulla. Pessima organizzazione e assoluta mancanza di rispetto. SCONSIGLIATISSIMO

Nonostante tre appuntamenti senza arrivare al dunque, non per colpa loro, ho trovato nell'ufficio Acli di Verona, via interrato Dell acqua morta, personale gentile e disponibile. Stamattina ho parlato con Sergio, gentilissimo è disponibile. 10 stelle! Elena

Fermo restando che. Per la mia pratica non ha avuto luogo una disamina. Minima. Allora vorrei semplicemente replicare a quanto dedotto dall'acli Per dire che L'importo richiesto è lordo e sì dovrebbe sapere Che in base alla giurisprudenza in essere e l'importo dev'essere al netto.inviterei anche ad approfondire la tematica e della buona fede del contribuente, che esclude l'obbligo di ripetizione. Si tratta di cosine molto interessanti che sono certo approfondiranno . Esperienza negativa .

Hanno Annullato lappuntamento la sera prima via mail, sostenendo che mi avrebbero richiamato, ma non si sono piu sentiti. Pessimo servizio

Mi sono rivolto al patronato ACLI di Lomazzo per una pratica NASPI (ex lavoratore frontaliere). Esperienza davvero pessima: l’operatrice ha commesso un errore dopo l’altro, superficialità nelle indicazioni, quasi fosse la prima volta che effettuasse una simile pratica. Ho controllato personalmente sul portale INPS e ho addirittura segnalato che erano stati caricati per errore documenti di un altro assistito.
Ancora oggi ricevo da INPS una richiesta di documentazione che avrebbero dovuto inviare settimane or sono