Abritaly Anmeldelser 976

puntualità, professionalità, disponibilità ed estrema educazione degli operatori

Une ponctualité parfaite
Un professionnalisme remarquable
Une réactivité exemplaire

Ottima esperienza, dal venditore di zona, al referente abritaly che ha seguito il mio ordine, sempre disponibile e cortese, alla squadra Horvat che ha effettuato il montaggio. La copertura molto bella e super efficiente, già testata da mio figlio piccolo che finalmente può correre in giardino in sicurezza.

La venditrice mi aveva assicurato che la copertura scorrevole poteva aprirla anche un bambino, è così pesante che occorrono 2 persone,nonostante le innumerevoli modifiche.Le misuse del bordo piscina hanno impedito il montaggio dei frontoni arrivati più alti quindi non potevano essere montati.L’unica nota positiva la disponibilita’e la competenza dei montatori(Ivan Cacciatore e Giulit)che hanno apportato le opportune modifiche con un lavoro immane,rimediando così agli errori dell’azienda.Se tornassi indietro non la comprerei ,non vale tutti quei soldi.

Prodotti di qualità, e tecnici molto professionali

Tutto ok fornitura nei tempi e montaggio perfetto

Post vendita e assistenza TOP grazie alla professionalità e all’esperienza di Roberto Perrone e del suo staff

Ho acquistato nell'ottobre 2024 e pagato il 90% prima che arrivasse una copertura POOLZIP, il primo montatore arrivato si rifiutò di montarla per problemi di pavimentazione della piscina, a distanza di giorni si presenta un'altra squadra per il montaggio. Eseguito il montaggio mi chiedono di aspettare 2 giorni prima dell'uso. Dopo 3 giorni al primo utilizzo la copertura dopo aver spostato il basamento su cui poggiava si blocca. Era settembre dello scorso anno e dopo vari sopralluoghi e rinvii per rimediare, ad oggi la copertura non è utilizzabile e chi me l'ha venduta non mi risponde neanche più al telefono. Quest'ultimi, Unicapool mi hanno anche venduto e realizzato la piscina, e, la copertura non è l'unico problema.
Dopo un anno e mezzo sono costretto a rivolgermi ad un legale. Pessima esperienza. Non mi è possibile altrimenti avrei messo zero stelle

Avevamo contattato l’azienda tramite Facebook senza aver mai visto dal vivo il prodotto ma dietro consiglio del nostro manutentore piscina. Stipulato contratto ad inizio novembre, abbiamo giusto ieri ottenuto l’installazione della copertura per la nostra piscina e al momento il risultato finale è davvero più che soddisfacente! ovviamente adesso c’è da utilizzarla e per questo, a tempo debito, aggiorneremo la nostra recensione.
I contatti con l’azienda sono sempre stati molto cordiali anche se purtroppo dobbiamo segnalare il ritardo accumulato sui tempi di consegna stimata: alla fine comunque tutto è andato per il meglio, grazie anche all’installatore sig.Ivan Cacciatore ed al suo aiutante.
Non diamo 5 stelle per la lunga attesa mal preventivata e perché vogliamo consolidare la nostra esperienza con l’uso del prodotto e garanzia, riservandoci una migliore valutazione.

La squadra Horvat si è dimostrata preparata professionalmente ed eccellente nelle tempistiche: dalla consegna, al montaggio fino alla pulizia del campo di lavoro.
Un aspetto che ho particolarmente apprezzato sono l’educazione e la simpatia da parte della squadra durante tutto il servizio, soprattutto nell’essersi resi disponibili nel raccontarmi l’uso del prodotto che avevo acquistato. Ed effettivamente il prodotto che ho preso è un ottimo prodotto. Grazie di cuore.

Tecnici gentile e cortese. Tutto messo al posto in modo bene.

Buongiorno, finalmente è stata montata la copertura COVERSEAL (automatica con martinetti) di ABRITALY, che dire!!! è fantastica, magnifica e altamente funzionale. E' molto di più di quello che mi aspettavo, vedendola in opera sulla mia nuova piscina di 12x5 da subito una enorme sicurezza e una estetica meravigliosa. Il telo si stende perfettamente ed è molto rigido e forte, inoltre la struttura è molto robusta. Dal primo contatto con l' Azienda Abritaly sono stato seguito passo dopo passo dal loro rappresentante Marco, persona altamente gentile, disponibile e professionale, dandomi sempre spiegazioni dettagliate su tutte le varie richieste e dubbi che potevo avere. Abritaly è stata sempre in contatto con me per qualsiasi mia richiesta o necessità, per questo ringrazio di cuore il Sig. Niccolò. Inoltre un mio grande ringraziamento ai tecnici, Lino e Stefano che hanno istallato la mia meravigliosa copertura Coverseal, molto professionali e disponibili nel darmi con estrema chiarezza tutte le informazioni per il funzionamento e il mantenimento della copertura.
Questo modello di copertura ha soddisfatto notevolmente le mie aspettative.
GRAZIE!!!

Abbiamo avuto una buona esperienza con questa azienda. La copertura COVERSEAL con cassone a specchio è davvero bellissima.
Abbiamo avuto qualche problema alla consegna, ma l’azienda lo ha gestito bene. Il tempo di attesa è stato un po’ lungo, ma il risultato finale è fantastico. Consigliata.

Sono un ex cliente contento perchè ho dovuto entrare in contatto con il post vendita per un problema che è stato scoperto dopo l'installazione e vuole essere un monito futuro.
Premessa: Installazione di un prodotto costoso, ma eccellente, squadra che ha saputo superare problemi non suoi, tutto quindi perfetto....ma c'è una sfumatura!!!
La piscina non era attiva, ed al momento di accendere la stagione, si scopre che per tassellare la guida sul pavimento della stessa la squadra ha perforato il tubo dell'acqua di portata alla piscina.
Premetto che sono il committente, non un tecnico...ma ho chiamato in ditta come suggerito dal mio muratore.
Il dramma è che si è passati da un inizio con gentilezza a un "litigio", la società per bocca del suo supporto tecnico post vendita, mi ha detto testualmente che non sono responsabili, è successo SOLO un altra volta, che il tubo doveva stare a 500mm sotto in profondità (ma quando mai???) e non hanno chiesto nulla di tecnico della piscina, avrei fatto trovare il muratore. Alla mia rimostranza e promessa di recensione, le cose sono trascese in modo spiacevole...
I prodotti eccellenti, hanno un supporto dove non ti chiedono se hai la garanzia, mettono a posto...o supportano...
Tremo al pensiero di aver bisogno fra qualche anno di supporto.

Quest’oggi mi è stata consegnata ed installata la copertura Coverseal, devo dire, un prodotto eccellente.
Oltre al prodotto ad essere eccellente, lo è stato anche la squadra HORVAT, bravissime persone, Efficienti e Professionali.
Come anche il venditore Davide, che mi ha seguito all’inizio dell’ordine, Fabiano, l’esecutore della mia pratica, e Martina, che si è occupata delle varie date modificate durante l’inverno.

Prodotto di indubbia qualità. Competenza dei tecnici.
Rivedibili le condizioni di pagamento.

Ditta che si vende bene, con un prodotto di qualita' discreta nulla piu' e una pessima assistenza al cliente

Copertura molto bella e minimal, non posso valutare l'operatività a lungo termine essendo la copertura appena installata, ma funziona benissimo e la velocità di chiusura e riapertura è molto meglio di quanto mi aspettassi.
La funzione da remoto pensavo fosse davvero da remoto, mentre è bluetooth con presenza fisica per apertura/chiusura a Legge, ma è l'unico neo se si può chiamare tale, in ogni caso è forse la copertura più avanzata che si può avere sul mercato.
Riguardo l'installazione non posso che essere pienamente soddisfatto, il team mi ha contattato per strada per confermarmi l'orario di arrivo, hanno operato benissimo, veloci e mi hanno lasciato tutto pulito e hanno anche portato via il materiale di imballaggio, togliendomi una grana non da poco.

Il prodotto è di qualità e molto semplice e pratico il suo utilizzo.
L'installazione veloce e completa fatta da personale disponibile e qualificato.

Copertura eccezionale molto bella e funzionale. Grazie Abritaly per aver ideato un prodotto unico. Grazie Francesco per la tua disponibilità competenza e assistenza in tutta la fase di attesa. Grazie Ivan e Yuri per la professionalità nella posa della copertura arrivata con un giorno d’anticipo Grazie 🙏