A Alvarez Anmeldelser 

Si compras en la tiendas físicas funcionan bien y precios adecuados. A través de internet es otra cosa. Tardan mucho en las entregas, si llamas por teléfono es difícil que te lo cojan, te sale mensaje que dejes el Tf. y te llaman ellos, luego no te llaman. Cuando por fin consigues hablar con ellos te dicen que te lo van a resolver hablando con la empresa de transportes. Y después nada. Muy mal.

Ich habe ein Bestellung zurückgeschickt da mir die Ware (Tauchuhr Tiefenmesser) nicht gefallen hat. Die Rücksendegebühr betrug 29,90 Euro- mich als Kunden haben sie damit verloren. Reine Abzocke.

Envíe un comentario a su web, indicando un precio de un Powakaddy sensiblemente inferior en otro Distribuidor.
Me contestaron: “Con el fin de poder ayudarle correctamentele rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente”
Lo hice y la contestación fue que no podían igualar el precio, tras comprobar el dato.
Lo único que no me parece bien, es que detallen en su apdo. QUIENES SOMOS, lo siguiente:…” Y con el compromiso del mejor precio. En Álvarez podrás comprar con la tranquilidad de que no encontrarás el mismo producto más barato en ningún otro sitio: nos comprometemos a tener siempre el mejor precio en todos nuestros artículos.”
MIENTEN!

compre unas cañas para mi padre y todo perfecto. excelente precio

Es increíble que no atiendan NUNCA el teléfono…y se llaman empresa. Los responsables de la misma estarán dedicados a otras labores.

Produit commandé depuis 15 jours , toujours pas reçu et pas de remboursement, réponse évasives aux mails ,
Colis reçu au bout de 3 semaines
A priori conforme à la commande

Ojalá hubiera visto esta valoración antes de realizar la compra; consideren esto una advertencia, ya que faltan palabras para describir semejante incompetencia. Compré un par de zapatos de golf a esta empresa el 18 de junio (pedido 2026/31456) y me registré con los datos de mi empresa, pero no introduje el número de identificación fiscal (CIF) porque no había espacio para ello. Envié un correo electrónico solicitando ayuda; me respondieron pidiéndome el CIF, pero nunca volvieron a contestar, a pesar de mis reiterados intentos de seguimiento. ¡Cuidado!
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Lieferung just in time. 48 Std. plus 7 Werktage.
Allerdings hatte ich ein grünes Gerät bestellt und bekam rotes.

Ci vogliono mesi per arrivare.. alla fine i prodotti che ordini,dopo mesi che aspetti dicono che non sono disponibili, tempo perso lasciate stare

Venden muchos productos que no tienen en stock y mienten como bellacos sobre los plazos de entrega. Esta práctica es detestable y habla muy mal de esta empresa. Montar una empresa de venta en línea sin muchos productos en existencias lo hace cualquiera, pero lo que no se puede hacer es engañar al consumidor.

Pero lo peor de todo es que también te mienten por tfno. A mi me dijeron que los productos que les había pedido ya estaban en su almacén, pero no era cierto. Simplemente me dieron largas.

Prezzi e prodotti molto competitivi...
Ma il servizio clienti e quasi nullo
Dopo una settimana ancora non avevano spedito il pacco perché non c'erano degli oggetti e il sito non era aggiornato sulle mancanze poca attenzione

Pesima atención al cliente, pedi una pistola C02 supuestamente llegaba a las 48h, les llama nada mas hacer el pedido porque no me habian pedido DNI para la inscripción, primero me dicen que llegara un correo, a las 3 h vuelvo a llamar y me dicen con malas maneras que si quiero puedo mandarlo por whatsapp pero que ya lo recibiria dentro de 4 o 5 dias, y que ella no puede hacer nada, le he pedido que cancele el envio ya que yo lo pedi por unas condiciones, esperemos que me devuelvan mi dinero, que para cobrar si son rápidos..

solo porqué no se puede poner 0000 estrellas....pesimos, lamentables, penosos...casi illegales y abusivos

no puedo poner menos. nos mandaron unas botas carísimas de caza muy altas que eran imposible de utilizar. el mismo día que llegaron, les enviamos la devolución del paquete por mensajeria. hace de esto más de un mes. se han negado a devolvernos el dinero. nos han vuelto a mandar unas botas que no vamos a poder utilizar. dicen que estaban usadas.... el mismo día las devolvimos... es una estafa. no compren en ese establecimiento. lo hemos denunciado a la OCU.

Llamé a Capitán Haya en Madrid para preguntar si me podían pedir o buscar un guardamanos de una escopeta Browning, se puso una chica al teléfono, toda borde,al final me tomó los datos y no me dijo si me llamaría o algo, total que llame al día siguiente y posteriores días y nadie cogió el teléfono, que vergüenza..atención al cliente pésima.

Magnifica atención y rapidez de entrega, el servicio de atención al cliente tanto vía emails tanto telefónica, de primer nivel.
Gracias!!!

Hice un pedido el día 22 de Abril y hoy a 6 de Mayo no sé nada de él (edito, lo he recibido el 9 de Mayo y el pedido es correcto, pero el tiempo de espera demasiado largo y no lo que anuncian en su web, por eso le doy tres estrellas)

Como no pudieron entregar el paquete porque no calcularon el tamaño de este llevan más de 1 mes sin hacerme el reembolso. Penoso.

Experiencia malísima, es la primera vez que compro en Armeria Alvarez y será la ultima, compre unas botas Chiruca en noviembre de 2025, las cuales me costaron 200€ y me las he puesto unas 5 veces y la piel se esta descorchando y me dicen que no se hacen cargo, que son agentes externos y no pueden hacer nada. Tengo las mismas botas compradas en Amazon de hace 2 años y están perfectas, se han desgastado por la suela pero la piel esta perfecta. No recomiendo comprar en Armeria Alvarez.

Ils m’ont envoyé le mauvais produit… avec un mois de retard… et personne ne répond à mes emails depuis…
À fuir !