Bij 4411 zou ik zeker geen betaal gegevens toevoegen wegens te onbetrouwbaar. Echter heb ik ook via overschrijving op een bepaald geen afschriften ontvangen, nog sms (een sms ter bevestiging van een n... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Schandalig. Het parkeren werkt prima via sms en app. Echter sinds mijn verhuis 6 jaar geleden worden facturen blijkbaar nog steeds op mijn oude adres gestuurd, ondanks dat dit in de app is aan... Vis mer
De nummerplaat van mijn zoon zijn oude firmawagen ben ik vergeten te verwijderen. Hierdoor draai ik op voor de parkeerkosten van de nieuwe eigenaar. Dit meld ik aan de klantendienst (ticket nr 320382... Vis mer
Selskapet har svart
In een parkeergarage start de parkeersessie met een verkeerde code (ME1 ipv ME31). Ik krijg dit in de app niet aangepast (vakje is uitgegrijsd). Die verkeerde code lijkt me toch verantwoordelijkh... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙
Kontaktopplysninger
Kardinaal Mercierlaan 1A, 9090, Melle, Belgia
- help@4411.be
- 4411.io
2,0
Under middels
597 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 29 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gemakkelijk
Gemakkelijk, betrouwbaar
Als de afspraak langer duurt moet je je geen zorgen maken over een boete want de sessie loopt door tot wanneer je die zelf stopt.
25. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste,
Bedankt voor je feedback en de goede score, Super!
Groeten,
Martijn,
4411-Team
Pas content du système
Pas content du système, non pas le 4411 en cause mais rien n'est prévu en cas d'oubli d'arrêter le compteur. Régulièrement je me retrouve avec de grosses factures à payer. On a pas toujours la tête dans son gsm. Dommage.
24. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Heel gemakkelijk in gebruik.
Heel gemakkelijk in gebruik.
zowel voor te parkeren als voor de tram en de bus.
11. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste, Bedankt voor je feedback en de goede score, Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Super dure transactie kosten.
Super dure transactie kosten.
Alles moet per SMS gaan en vragen ze telkens transactie kosten voor.
SMS-OPT-OUT is niet mogelijk ook al gebruik je de app en heb je een email.
persoon super on vriendelijk
9. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Mi,
De parkeergelden storten wij als 4411 integraal door naar de steden en gemeenten. Dit zijn geen inkomsten voor 4411.
Onze collega's doen hun uiterste best om de app te onderhouden en te voorzien van nieuwe functies. Dergelijk onderhoud en ontwikkelingen zijn natuurlijk niet gratis en om deze reden hanteren wij een transactiekost.
In ruil bieden we een app aan waarmee je zorgeloos kan parkeren op straat, garageparkeren, gebruik kan maken van het openbaar vervoer, etc..
Met vriendelijke groeten,
Martijn
4411-Team
Transactiekosten peperduur
De parkeerapp werkt prima, is heel handig. Maar je betaalt je blauw aan de transactiekosten!! Wanneer 3 korte parkeersessies € 2,09 kosten maar je totaal € 3,14 wordt aangerekend. Dat is erover. Daarom beslist deze app niet meer te gebruiken. Jammer
30. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Myriam,
De parkeergelden storten wij als 4411 integraal door naar de steden en gemeenten. Dit zijn geen inkomsten voor 4411.
Onze collega's doen hun uiterste best om de app te onderhouden en te voorzien van nieuwe functies. Dergelijk onderhoud en ontwikkelingen zijn natuurlijk niet gratis en om deze reden hanteren wij een transactiekost.
In ruil bieden we een app aan waarmee je zorgeloos kan parkeren op straat, garageparkeren, gebruik kan maken van het openbaar vervoer, etc..
Met vriendelijke groeten,
Martijn
4411-Team
Il faut être informaticien pour pouvoir…
Il faut être informaticien pour pouvoir se servir de votre application ? Y a pas plus simple ?
Dommage !
24. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je recommande fortement
Je recommande fortement, l'application est facile d'utilisation et le service client est à l'écoute.
Si vous avez besoin d'une application pour le parking choisissez 4411 ! Au top !
2. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Bonjour, Merci pour votre retour et votre bon score, Super ! Salutations, Martijn, équipe 4411
Starten parkeren werkt niet betrouwbaar
4411 ingesteld in de flitsmeister app. Werkte de 1ste keer prima. Op de 2de locatie in Delft kreeg ik een foutmelding in de app en dat de ontwikkelaar op de hoogte is gesteld. De flitsmeister app gaf aan dat er geen parkeersessie was gestart. Nu heb ik wel een bon voor 24h parkeren gekregen.
EDIT: Er is contact met mij opgenomen. De foutmelding is in de flitsmeister log gevonden. Geld is inmiddels terug gestort.
12. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Jesse,
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Martijn,
4411-Team
Super app
Super app, zeer gebruiksvriendelijk en als er iets fout loopt is de service ook super, je bent dan zeer snel geholpen. GEWOON EEN APP TO HAVE
1. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Hi Frank,
Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn
Très réactif et très sympathique
Très réactif et très sympathique
19. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Bonjour, Merci pour le retour et le score parfait ! Cordialement, Martijn, 4411-Team
Service client impeccable
Service client impeccable. J'ai posé une question et le problème a été résolu dans l'heure.
20. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Bonjour, Merci pour le retour et le score parfait ! Cordialement, Martijn, 4411-Team
Slechte ervaring
1.Op zondag 29/1 start ik een parkeeractie in Anderlecht maar vergeet mij na de voetbalwedstrijd af te melden en rij terug naar Mortsel. App 4411 blijft doorlopen en rekent daarvoor 98€ aan die men doorstort naar de gemeente Anderlecht, welke op hun beurt niet willen tussenkomen.
2. Op Zaterdag 10/2 start ik een parkeeractie in zone Mortsel MRT 3 duidt de app aan. Toch stak er een retributiebon van 25€ onder de ruitenwisser omdat dat plaats MRT 2. Dus 4411 stelt de verkeerde zone in.
Het resultaat is dat de brave parkeerder die gewoon wil betalen 123€ kwijt is omdat alle partijen elkaar met de vinger wijzen. En in beroep gaan kost waarschijnlijk nog meer.
15. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Alain,
Ik zie dat we hiervoor reeds contact hebben gehad per mail.
Het starten en stoppen van je parkeersessie is je eigen verantwoordelijkheid. Aangezien wij de bedragen doorstorten aan de steden/gemeenten kunnen we hierin niet tussenkomen.
Wat betreft het starten van een parkeersessie op de verkeerde parkeerzone:
De app zal altijd een suggestie geven van de dichtstbijzijnde parkeerzone. Echter dien je dit altijd na te kijken alvorens de sessie te starten.
Groeten,
Martijn,
4411-Team
Parkeerkosten dubbel afgeschreven en 4411 weigert te restitueren
Registreerde voor 4411 parking via Flitsmeister. Na de eerste parkeeraktie moest ik de credit-card betaling accorderen. Het bedrag werd afgeschreven maar mijn account werd geblokkeerd. Vele telefoontjes en klachten verder heb ik maar een andere partij gevonden.
Na een maand werd het bedrag nog een keer afgeschreven.
4411 stelde toen voor het bedrag als credit beschikbaar te stellen. Omdat mijn account nog steeds was geblokkeerd vroeg ik het terug te boeken en mijn account te verwijderen.
TOen stelde 4411 ineens dat ze het niet hadden ontvangen en dus niets terugbetaalden.
Onbetrouwbaar en liegend bedrijf.
In de mail zegt 4411 dat zij het bedrag niet hebben ontvangen maar mijn bank zegt dat zij het wel aan 4411 hebben betaald.
Triest dat dit bedrijf liegt over een tientje. Temeer omdat ze eerst toegaven het wel te hebben ontvangen.
10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste, Ik zie dat we dit reeds via mail aan het bespreken zijn. Groeten, Martijn, 4411-Team
Parking
4411 très facile. Enlève le stress du parking
10. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Bonjour, Merci pour le retour et le score parfait ! Cordialement, Martijn, 4411-Team
Ik heb 4411 een keer gebruikt
Ik heb 4411 een keer gebruikt, en het liep al onmiddellijk mis. Ik parkeerde in Gent in parking Ledeberg en registreerde bij 4411. Bij het buitenrijden bleek dat deze parking niet via 4411 kon betaald worden, en moest ik alsnog vlug-vlug een parkeerticket gaan halen. Toch kreeg ik later nog een rekening van 4411. Sedertdien gebruik ik 4411 niet meer.
19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Roland, Ik zie dat we ook via mail contact hebben gehad. Hier hebben we aangegeven dat we enkel een sessie voor straatparkeren kunnen terugvinden in je account. Hierna hebben we helaas niets meer van je vernomen. Groeten, Martijn, 4411-Team
Svar fra 4411
Bonjour, Merci pour le retour et le score parfait ! Cordialement, Martijn, 4411-Team
Handig om te parkeren en parkings in en…
Handig om te parkeren en parkings in en uit te rijden
Nooit meer betalen dan nodig
9. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Hi! Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Onlangs parkeerde ik in Kortrijk
Onlangs parkeerde ik in Kortrijk, betaalde via de app, kreeg echter geen melding dat er kortparkeren was maar betaalde. Kreeg bijgevolg 2 boetes van 30 euro.
2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Beste Yves, In de app geven we altijd weer tot wanneer je sessie zal lopen en wanneer deze stopt. Ook hebben we verschillende herinneringen in de app die weergeven wanneer je sessie gaat stoppen en ook effectief stopt. Groeten, Martijn, 4411-Team
Zeer gebruiksvriendelijk.
Zeer gebruiksvriendelijk.Heel gemakkelijk te gebruiken.Correcte afrekening.Groot gebruikersregio.
7. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Hi! Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Heel makkelijk in gebruik en geen…
Heel makkelijk in gebruik en geen zoeken naar de parkeermeter!
31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 4411
Hi! Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.