Mittlerweile konte ich das CBD kush indoor 25% nach einer 14 tägigen Versand Dauer testen, es riecht sehr intensiv und künstlich. Von der Wirkung ist es aus meiner Sicht nicht vergleichbar... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
La résine triple filtrée est un excellent produit, je préfère la gringo au bubba kush, mais c'est une question de gout (la gringo m'est plus savoureuse). Les envois sont toujours assez rapides ( trois... Vis mer
Selskapet har svart
Ayant des douleurs chroniques suite à une arthrodèse l4/l5 et aussi des racines coincées par une arthrose lombaire+++ ; le tout m'était devenu plus que pénible. Je n'arrivais presque plus à me tenir... Vis mer
Selskapet har svart
Rien à dire de mauvais concernant 321CBD hormis le fait que les promos sont plus rares. un très bon service client avec un numéro gratuit et des téléconseillers qui te rappellent si c'est occupé. Dern... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om 321CBD
Skrevet av virksomheten
321CBD est leader en ligne sur les produits CBD. Nous livrons gratuitement sans minimum d'achat partout en Europe.
FLEURS CBD
HUILE CBD
RESINE CBD
INFUSION CBD
FLEURS CBD
HUILE CBD
RESINE CBD
INFUSION CBD
Kontaktopplysninger
3,7
Middels
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre demande.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas parvenu.
Notre service client va se mettre en relation avec vous afin de régulariser la situation.
L'équipe 321 CBD
8 jours pour que la commande parte.
Il a fallu 8 jours pour que la commande parte et 10 pour qu elle soit livrée. Lorsque j'ai appelé, on m'a dit que c'était à cause du centre de tri mais j'ai un doute vu que lorsque je cliquais sur le numéro de suivi du colis, ça me marquait que c était en attente de recevoir le colis par l expéditeur. Pas de soucis sur la commande en elle même mais ça n est pas la 1ère fois qu une commande met plus de 4 jours à arriver.
6. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Notre transporteur, Colissimo a également rencontré du retard dans le scannage des colis en centre de tri de départ, ce qui engendre un retard dans l'acheminement des colis.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes navrés pour le désagrément subi.
L'équipe 321 CBD
Super produit et réponse
J'ai fait plusieurs commandes et j'ai toujours été livré, produits de qualité. Une fois il y a eu un souci avec le livreur, je les ai contacté et ils ont réglé le problème et ma commande est bien arrivée. Je recommande.
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et vous remercions de partager votre expérience positive avec nous.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous travaillons avec nos producteurs afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
Une commande validée le 06/9 toujours…
Une commande validée le 06/9 toujours pas
Livrer , sans même un appel de votre part !!!!
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Après vérification, votre colis a été livré le 18/09/2023 dans votre boîte aux lettres. Si toutefois vous ne l'avez pas réceptionné, nous vous invitons à nous contacter soit par téléphone, soit par mail.
Notre service client est toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes.
L'équipe 321 CBD
Délai de livraison
Bonne communication, site bien organisé, bonnes promotions, mais le délai de 48h pour la livraison pas respecté. Personnellement j’ai attendu 5 jours pour recevoir ma commande. Ce n’est pas excessif, mais quand on annonce 48h ça crée une certaine frustration.
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et sommes navrés pour le retard rencontré dans l'expédition de votre commande.
A noter que, comme indiqué sur notre site internet, la livraison en 48h n'est pas garantie lorsque nous proposons des offres, notamment dû à l'affluence importante des commandes.
De plus, la livraison en 48h est valable à partir du moment où votre commande a le statut "expédié" et non à la la validation de votre commande.
L'équipe 321 CBD
Commande toujours pas reçue depuis le 6…
Commande toujours pas reçue depuis le 6 septembre....
Je suis déçue ce qui explique les étoiles.
Mais faut être honnête, ce problème de réception tardive est rare, je suis cliente depuis longtemps et attente de réception aussi longue, j'avais jamais eu.
Très bon site et réponses téléphoniques rapide
J'ai été livré le 18
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'à ce jour vous n'avez toujours pas réceptionné votre colis.
Si d'ici la fin de la journée, votre colis ne vous a pas été livré, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de faire parti de nos clients et de votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif.
L'équipe 321 CBD
Excellent rapport qualité/prix
Excellent rapport qualité/prix. Grand choix. Envoi rapide et soigné 👏👏
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Meilleur rapport qualité prix ! Depuis le confinement je commande chez…
Depuis le confinement je commande chez 321CBD !
Satisfaite des produits et des tarifs !
Je recommande régulièrement et parraine souvent des amis, qui à leurs tour deviennent des clients fidèles. C'est la preuve qu'on y trouve un intérêt !
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
L'équipe 321 CBD
Fidèle à 321 depuis plusieurs années
Fidèle à 321 depuis plusieurs années, le plus du site : toutes les caractéristiques sont énumérées, et correspondent à ce que j’ai observé, les conseils sont donc fiables ce qui rend le choix plus facile. Merci à toute l’équipe pour les produits et les prix compétitifs
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Bonnes fleurs mais livraison longue
Bonnes fleurs mais la livraison a mis 10 jours contre les 48h annoncées. Donc en période de soldes ne pas compter sur les 48h, il ne faut pas être pressée. ( ce retard est observé à chaque solde)
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
En effet, lorsque nous proposons des offres la livraison en 48h ne peut malheureusement être garanti au vu des l'affluence des commandes.
Notre équipe fait son maximum afin qu'un aussi grand retard ne se reproduise plus.
Nous sommes tout de même ravis que vous appréciez nos produits.
L'équipe 321 CBD
Génial et satisfaite
Contente d'avoir recu ma commande merci aux service client de son suivie Très bon produits je suis satisfaite sa m'aide bcp dans ma maladie sa m'évite de prendre un traitement
Vive le cbd
3. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Toute l’équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
L'équipe 321 CBD
2 mois d'affiliés que ma commande mets…
2 mois d'affiliés que ma commande mets plus de 10jours à arriver à mon domicile.
Je n'avais rien à redire précédemment, mais on me demande mon avis, je mets seulement 2 étoiles pour vous montrez mon mécontentement.
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
En effet, dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Après vérification auprès de notre transporteur, nous n'avons pas trouvé le retard de livraison de 10 jours que vous indiquez sur le mois précédent, soit le mois d'août. En Août, votre commande a mis 4 jours à vous être livré car votre colis a du être réacheminé suite à une erreur en centre de tri. Ce retard est malheureusement indépendant de notre volonté.
L'équipe 321 CBD
Tro long aucune compensation à part un…
Tro long aucune compensation à part un code de 10 % ouahhhh pour un retard de 10 jours
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoirs pris le temps de publier votre avis.
Notre service client s'est mis en relation avec vous à plusieurs reprise afin de vous expliquer la situation et pourquoi les délais de livraison ont malheureusement été rallongés.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, c'est pourquoi nous vous avons offert -10% sur votre prochaine commande.
L'équipe 321 CBD
Trop de temps entre la commande et la…
Trop de temps entre la commande et la livraison. Commander le 4/09/2023 et le 16/09/2023 toujours rien reçu .
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû au nombre de commandes important lors de nos dernières offres, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
Expedition et livraison trop lente
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
Un entreprise efficace rapide j'ai…
Un entreprise efficace rapide j'ai jamais était déçu
3. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe 321 CBD
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.