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Kontaktopplysninger
3,7
Middels
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Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
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merci :)
inscription facile , envoi rapide , produit de qualité.
je recommanderai .
à bientôt !
19. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et que ce dernier vous apporte satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
C'est noté livraison en 48h
C'est noté livraison en 48h mais ne nous signal pas que ce n'est que hors promotions dernière commande fais j'ai attendu plus de 8 jours je demande un geste commercial ils m'ont proposé 10% sur ma prochaine commande bah désolé mais pour moi ce n'est pas suffisant,donc je commande sur un autre Site.
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Il est rare que la préparation et la livraison des commandes prennent autant de temps, cependant au vu de l'affluence des commandes lors de nos dernières offres, il est vrai qu'un retard a malheureusement été rencontré.
Nos équipes font tout leur possible afin qu'un tel désagrément ne se reproduise pas.
L'équipe 321 CBD
Délai de livraison aléatoire
Commande annoncée avec une expédition sous 48h, cela a pris 10jours. Aucune offre de compensation.
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peuvent être garantis du fait de la forte affluence des commandes.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes navrés pour le désagrément subi et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe 321 CBD
Service de livraison à revoir.vos 48h…
Service de livraison à revoir.vos 48h de délai ne sont jamais respecté. 10jours pr être livré c'est abusé et il n'y a même pas de geste commercial au près de leurs client.
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peuvent être garantis du fait de la forte affluence des commandes.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, nos équipes font leur possible afin qu'un tel désagrément ne se reproduise pas.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Commande facile livraison rapide et des…
Commande facile livraison rapide et des réductions régulières, le tout avec un large choix en fleurs, huiles et autres dérivés. J'aime beaucoup ce site qui donne aussi quelques actualités très intéressante sur le CBD
4. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Top !
Les produits sont de bonne qualité, tt m’a été envoyé rapidement, à par une fois mais j’ai eu un petit cadeau pour la gêne occasionné. Parfait je recommande
5. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Délais de livraison parfait et avec un…
Délais de livraison parfait et avec un petit cadeau qui fait plaisir
13. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Tisane efficace pour le sommeil...envoi…
Tisane efficace pour le sommeil...envoi rapide ...parfait🙂👍👍👍
12. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait.
L'équipe 321 CBD
Mauvaise qualité comparé à d'habitude
Mauvaise qualité comparé à d'habitude , pleine de graines ,les tête moitié maron vraiment déçu de cette commande.
29. august 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que le produit réceptionné n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et vous remercions de partager votre expérience.
L'équipe 321 CBD
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
j'ai changé de crémerie car j'habite en…
j'ai changé de crémerie car j'habite en France, et les délais de livraison sont plus long que chez les shops français, sinon ils ont de bons produits mais il y a une telle concurrence en France que pour moi c'est plus avantageux et surtout plus rapide pour la livraison ....
27. august 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Les dates de livraison peuvent être des estimations et peuvent varier en fonction des régions desservies, et parfois de façon plus aléatoire (cela peut varier de 48h à 72h hors week-end et jours fériés).
En général, à partir du moment où votre commande a le statut "expédié", la livraison est de 48h.
Après vérification auprès de votre fichier client, vos dernières commandes ont été livrées en 48h (jours ouvrables).
Nous sommes navrés d'apprendre que ces délais ne vous conviennent pas et sommes également navrés que vous nous quittiez.
L'équipe 321 CBD
Je suis déçu
Je suis déçu, je commande pour la première fois, je reçois mon colis au bout de 15 jours.
Au téléphone,une dame me dit que colissimo on un problème avec le squanage des colis. Alors que colissmo n'avais toujours pas reçu le colis.(10 jours après le passage de la commande) bref j'ai finis pas envoyé un mail en disant que j'aimerai avoir une vraie explication du problème et que je n'ai pas envie d'en arriver à annuler ma commande et à les pourrir sur des sites d'avis, et bizarrement le lendemain il ont expédié ma commande et je l'ai reçu 48 après.
Pour la qualité, l'odeur est la mais la qualité ma l'air pas folle à fumer.
21. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peuvent être garantis du fait de la forte affluence des commandes.
Notre transporteur Colissimo a également rencontré un retard au scannage des colis dans le centre de tri de départ, ce qui engendre un retard dans l'acheminement des colis.
Si le colis n'est pas encore scanné en centre de tri, Colissimo indique qu'il n'est pas encore en leur possession.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
Très bonne qualité des produits rien à…
Très bonne qualité des produits rien à dire par contre concernant la livraison ma compagne et moi avont effectué 5 commandes au total avec et toutes sans exceptions sont arrivés entre 7 et 10jours après la commande. Donc je sais pas comment bénéficier de la commande en 48h.
9. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande dans un délais de 48h.
Veuillez excuser notre transporteur, il est possible que ce dernier ait rencontré un retard dans le scannage des colis au vu de l'affluence des commandes.
Soucieux de vous satisfaire, notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.*
L'équipe 321 CBD
Toujours aussi efficace et rapide
Toujours aussi efficace et rapide, et le tout a -50% !
Top
3. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction vis à vis de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321 CBD
Parfait rien a dire
6. september 2023
Svar fra 321CBD
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et de partager votre expérience positive.
L'équipe 321 CBD
Dette er Trustpilot
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