123lack Anmeldelser 37

TrustScore 3 av 5

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Ich habe von 123 Lack eine Farbe (Sprühdose) Andradit Grün Nr. 816 mit dem dazugehörigen Primer war ein Paket. Wir haben am Auto den alten Lack entfernt und Neu Gestrichen der schok war Groß es w... Vis mer

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Ich habe eine Falsche Adresse angegeben und das Packet ging zurück zum Absender. EInfach eine Mail geschrieben und das Packet hatte ich nach nicht mal einer Woche nach Bestellung. Für mich war der... Vis mer

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Ware als "Kleinpaket" versandt, Verwirrung bei dhl, hängt irgendwo als "Maße überschritten". Man wartet vergeblich, laut dhl wird es vermutlich zurück zum Absender geschickt. Leider nicht möglich 0 St... Vis mer

Selskapet har svart

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Super tolle Farben die auch top zum lackieren sind wenn sie einmal drauf gesprüht sind dann geht nichts mehr runter so wie es sein soll und Lieferung auch top ich werde zukünftig nur noch hier Farbe k... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Jernvarehandel

Skrevet av virksomheten

123Lack GmbH ist ein innovatives, wachsendes Unternehmen im Bereich Farben/Lacke, Werkzeuge sowie Reinigungs- und Pflegemittel. Wir vertreiben über unseren Onlieshop hochwertige Produkte für Heim- und Handwerker zu den Themen „Schleifen, Lackieren und Polieren".


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

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Super Shop mit top Kundenservice.

Super Shop mit top Kundenservice.
Mein Paket wurde von DHL an eine falsche Firma geliefert. Ersatzlieferung wurde schnell bearbeitet. Vielen Dank :)

20. februar 2025
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Auch wenn es ärgerlich ist, wenn Pakete falsch zugestellt werden, ist es uns ein großes Anliegen, schnell und unkompliziert eine Lösung zu finden.

Schön, dass alles geklappt hat – und danke, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben! 🙌 Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

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41V Soul Red Metallic…

Habe mir den Lack 41V Soul Red Metallic (Vor- Basislack) bestellt für das Lackieren der Außenspiegelkappen.
Hat alles gut geklappt und bin auch mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

17. november 2024
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem 41V Soul Red Metallic Lack und dem Ergebnis Ihrer Lackierung zufrieden sind. Ihr Erfolg beim Lackieren zeigt, dass die richtige Farbauswahl und Anwendung perfekt zusammengepasst haben.

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Super Lack (Mipa)

Super Lack (Mipa), lässt sich super verarbeiten, wenn man das Mischungsverhältnis etwas ändert (dafür kann 123Lack aber nix) und auch wie gewünscht was Farben etc angeht.

Nur war der Versand bei der letzten Bestellung etwas länger als erwartet, aber immernoch OK!

13. september 2024
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Mipa Lack und dessen Verarbeitung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass die Farben Ihren Erwartungen entsprechen und das Produkt für Ihr Vorhaben gut funktioniert hat.

Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zum Versand. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe zu optimieren, damit Ihre Bestellungen noch schneller bei Ihnen ankommen. Leider dauert es bei DHL manchmal länger als erwartet.

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Gutes Produkt .Guter Service.

Bin sehr zufrieden .Meine Bestellung ( Perla Vasari Fiat 261A ) wurde kurzfristig geliefert .Eine zusätzliche Frage wurde ebenfalls per E- Mail schnell beantwortet . Habe die Innenseite der Motorhaube probeweise kurz angesprüht. Nach dem Trocknen konnte ich keine Abweichung im Farbton feststellen. Für das Produkt und den Service gebe ich 5 Sterne .Sehr gut finde ich auch ,dass neben dem Lackcode der Farbton eingeblendet ist.
Hans W.

7. september 2024
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Hans W.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service rundum zufrieden sind. Die schnelle Lieferung und die präzise Farbübereinstimmung sind für uns essenziell – umso schöner, dass Sie dies bestätigen können.

Auch Ihr positives Feedback zur Farbtonanzeige neben dem Lackcode wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Ich wurde gesperrt

Ich wurde gesperrt, deshalb hier nochmal:

Schlechte Arbeitsbedingungen, Toxine, die ich jeden Tag einatme.

Natürlich gebe ich meinen richtigen Namen nicht an, denn ich werde hier überall als Lügner abgestempelt.

1. desember 2023
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Svar fra 123lack

Sehr geehrte/r ?,

es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen das Thema Arbeitsbedingungen und Sicherheit sehr ernst und legen großen Wert auf eine sichere und angenehme Arbeitsumgebung für alle unsere Mitarbeitenden.

Falls Sie konkrete Bedenken haben, laden wir Sie ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können. Transparenz und ein respektvoller Austausch sind uns wichtig, und wir stehen jederzeit für ein offenes Gespräch zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
123Lack GmbH

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Lack stimmt trotz korrektem Lackcode…

Lack stimmt trotz korrektem Lackcode nicht überein!!

2. juni 2024
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Svar fra 123lack

Sehr geehrter Benjamin H, ,

es tut uns leid zu hören, dass der Lack trotz des korrekten Lackcodes nicht übereinstimmt. Es gibt verschiedene Faktoren, die Farbabweichungen beeinflussen können, darunter Alter und Abnutzung des Originallacks, Lichteinflüsse sowie Unterschiede in der Lackmischung.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung erarbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen
123Lack GmbH

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Unterirdisch Schlecht

Unterirdisch Schlecht. Spraydose mit ROT bestellt. Im Dosendeckel war auch die Farbe Rot als Vermerk eingesprüht. In der Dose selbst war dann aber die Farbe Silber. Obwohl Etikett und Label auf Rot hinwiesen. Welche Fachkraft war da wohl am Werke?

12. april 2024
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem solchen Fehler gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und haben den Fehler umgehend korrigiert.

Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung – nur so können wir uns stetig verbessern

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Sehr Gut

Sehr Gut
Bis auf die Tel. Erreichbarkeit, Mails wurden schnell beantwortet und die Ware wurde schnell Vesendet. Wir hatten einmal falsch bestellt was kein Problem war, es wurde sofort ein kostenloser Retourenschein zur Verfügung gestellt und nach Erhalt der Ware diese auch gleich zurück erstattet.

16. mars 2024
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Miese Qualität der Lacke

Habe dort 2K Lack gekauft welcher trotz der Anweisung auf der Verpackung nicht aushärtet, darüber hinaus nicht Matt ist sondern glänzend.
Die ganze Arbeit zum Teufel. :-(


5. mai 2023
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Svar fra 123lack

Sehr geehrte/r OH-Mann,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem 2K-Lack nicht das gewünschte Ergebnis erzielt haben. Die Aushärtung und das Finish eines Lacks können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter Mischverhältnis, Umgebungsbedingungen und Verarbeitungsweise.

Wir möchten der Sache gerne genauer nachgehen und eine Lösung für Sie finden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir das Problem gemeinsam klären können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
123Lack GmbH

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Die Firma beschäftigt zum größten Teil…

Die Firma beschäftigt zum größten Teil Zeitarbeiter, was nicht verwerflich ist, aber wenn man jemanden schnell loswerden will nicht schön.
Und selbst bei Festangestellten, wenn man nicht Spurt, wird man gemobt.
Nicht zu empfehlen diese Firma als Arbeitgeber.

16. november 2022
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Svar fra 123lack

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Sie unsere Firma in dieser Weise wahrgenommen haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Unternehmen ausschließlich nach geltendem Recht und unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften arbeitet. Ihre Forderung nach Schwarzarbeit ist illegal und weder mit unseren Werten noch mit unserem Qualitätsanspruch vereinbar.

Darüber hinaus legen wir großen Wert auf ein faires und wertschätzendes Arbeitsklima. Sollte es dennoch einmal zu Unstimmigkeiten kommen, gibt es klare Anlaufstellen und Prozesse, um Probleme zu lösen. Uns liegt das Wohl aller Mitarbeiter – ob festangestellt oder in Zeitarbeit – .

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Bestellung unbegründet storniert

Bestellung wurde aufgegeben und sogleich ohne Begründung mit Email storniert. Leider nicht zu empfehlen.

26. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra 123lack

Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Normalerweise sind wir für unsere außerordentliche Kundenerfahrung bekannt, weshalb wir uns für ihre jüngsten Erfahrungen mit unserem Service aufrichtig entschuldigen möchten.

Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail info@123lack.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail!

Ihr 123Lack Team

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Erstklassige Produkte und super Lieferung

Öfters bestellt und immer vollumfänglich zufrieden. Auslieferung am Folgetag nach Bestellung mit neu angemischten Sprays. Farbton hat immer genau gepasst, wirklich einwandfrei. Das Beste ist das homogene Spritzbild auch für ausnebeln einfach anwendbar. Dosen teils über Jahre aufbehalten und funktionieren immer noch einwandfrei. Dies zählt zumindest für 2-Schichtlackdosen. Lacktupfer etc. kann ich nicht beurteilen. Spray Produkte und Firma kann ich nur empfehlen.

13. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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