123friluft Anmeldelser 146

Returnerte varer for drøyt 3 uker siden. Retur er ikke registrert og de har heller ikke svart på mail. Sier de svarer innen 48 timer, noe som overhodet ikke stemmer. Styr unna dette firmaet.

Returnerte turbukse og shorts 20. juli, da de ikke var etter mine forventninger. Først i dag ble varene registrert returnert (etter nesten 2 mnd) og 2 eposter, slik at Klarna sluttet å kreve meg for penger. Kundeservicen bør bli bedre.

Superfornøyd med produkter og leveranse. Returer blir alltid løst raskt og enkelt😊

Reklamsjonsaker er preget av trenering og bortforklaringer, saken blir aldri løst. Jeg har sendt 20 mailer og får bullshit svar hele veien. Har nå kontaktet forbrukerrådet for videre hjelp i forhold til saken. Styr unna denne butikken.

Meget dårlig erfaring. Har sendt bukse og jakke i retur, april/mai 2020, har enda ikke mottatt pengene i retur. Det har vært omlag 22 e-post korrespondanser, hvor de hver gang sier "vi løser det" Dette er for dårlig, svindel!

Handlet flere ganger hos 123friluft. Prisene og produktene står alltid til forventning:)

Flotte produkter og bra priser! Handlet mye hos 123friluft og alltid like fornøyd

Returnerte vare i midten av juni. Fryst faktura hos Klarna i påvente av melding fra 123 friluft om mottatt retur. Ingenting skjer. Sendt uttallige mailer til såkalt «kundeservice» uten å få svar. Har nå betalt 1700 kr for en vare som er returnert. Meget misfornøyd, blir aldri å handle der igjen

Er superfornøyd med jakken😀👍
Størrelsen passet perfekt og fargen var aldeles nydelig😍

Fantatiske turklær og utmerket service! 10/10 herfra!

Veldig fornøyd med de klærne vi har fra 123friluft! Har flere ulike turbukser, både herre og dame, og vi er like fornøyde begge to! God kvalitet, normale i størrelsen, lett å bevege seg i og til hyggelige priser.
Blir flere kjøp herfra!

Sendte mine varer i retur i mai, fikk purring og inkassovarsel etter dette så jeg betalte varene mine. Venter fortsatt på å få pengene tilbake, kundeservice skriver bare noe tull hver gang jeg henvender meg. Dårlig service.

Veldig gode klær og utstyr til en veldig god pris!! Anbefales

De aller beste og mest behagelige turklærne jeg har hatt. Servicen er upåklagelig. Behjelpelige ansatte som gjør det enkelt å få produktene og svarer raskt på spørsmål. Gode priser. Tipp topp!!

Kjempefine turklær av super kvalitet! Anbefales virkelig, jeg er veldig fornøyd 🙌

Bestilte varer for over 3500,- 5. Juli og varene er enda ikke sendt! Jeg har sendt melding via kontaktskjemaet på nettsiden og på mail til kundeservice uten å få svar, finnes ikke noe telefonnummer å nå dem på og jeg er nå rimelig frustrert! Jeg har fått tilsendt et sporingsnummer men det hjelper lite når det bare er meldt inn at det skal sendes en pakke, men ingenting faktisk blir sendt! Har fryst betalingen hos klarna til dette blir ordnet opp i. Utstyret skulle brukes i ferien og nå er ferien snart over for meg, jeg har derfor blitt nødt til å kjøpe det viktigste i en annen butikk. Anbefales ikke!

Ser det reklameres for rask levering på nettsiden deres.. Det er nå over to uker siden jeg sendte inn en bestilling, som ble betalt med det samme. Har fremdeles ikke mottatt noen sendingsbekreftelse. Idag fikk jeg en mail fra 123friluftsliv der de spør hva jeg syns om varene, og jeg oppfordres til å legge igjen en produktomtale ..det skulle jeg gjerne gjort, om varene som er kjøpt og betalt noen ganger blir sendt. Dette virker useriøst, så neste gang nye turklær behøves vil jeg heller vurdere å bestille dette fra et sted som oppdaterer status på bestillingen og holder den raske leveringen det reklameres for.

KJ

Ikke så rask leveranse som de reklamerer for. Tok 1,5 uke fra de fikk inn varene til de klarte å sende det. Så var det to varer de tydeligvis ikke hadde, eller klarte å levere. Dette fant jeg først ut når jeg mottok pakken og de ikke var med. Sto listet opp på pakklisten, men når jeg gikk inn på klarna så jeg at de to varene var fjernet fra ordren. Kunne kanskje gitt beskjed om dette. Så en del rot hvis de ikke har ting på lager ser det ut for.

Helt rått! 123friluft leverer som alltid:)

Her er det mye rot når ting går galt. Bestilte for en måned siden og forstod tidlig at det var blitt noe feil med bestillingen. Så jeg sendte en epost som det tok en uke før jeg fikk svar. Når jeg endelig fikk svar fikk jeg beskjed om at de skulle sende bestillingen. De sendte halvparten og resten var tydeligvis registrert som sendt. Jeg fikk svar på epost etter enda 3 dager med at de var utsolgt for de bestilte varene. Dette er kanskje en et grei plass å handle om de faktisk har varene, men dersom alt ikke går som planlagt er det elendig kundeservice som går ekstremt tregt. Vi er fortsatt ikke i mål og heldigvis frøs jeg betalingen hos Klarna siden det tok så lang tid før jeg fikk noen varer. Nå vet jeg ikke hva jeg gjør...