Received the cartridges in a delay of 3 days: good because I needed them really quickly. Each of them were in a new box. And as soon as I put them in the printer, it unlocked it and the printing was... Vis mer
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J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Vis mer
S'il y avait moins d'une éloile ! cela aurait convenu à notre expérience client. Nous avons commandé des toners indiqués comme compatibles avec notre imprimante — ils ne l’étaient pas. Après signaleme... Vis mer
Si nous avons reçu qu'une partie des pièces commandées ( que nous avons retournées car il y avait une erreur de prix( à l'unité et non à la boite)), 123 consommables a pris ses responsabilités et no... Vis mer
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Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.
Kontaktopplysninger
1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, Frankrike
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- support@123consommables.com
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4,3
Enestående
3k anmeldelser
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Har svart på 26 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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bonne équipe
20. januar 2026
très mauvaise expérience et à entendre…
très mauvaise expérience et à entendre la réaction du service client je ne dois pas être le seul a être déçu par cette société et désappointé devant tant d'amateurisme Commande passée il y a plus de 3 semaines , je reçois un colis au bout de 10 jours , elle n'est pas pour moi ?? quand j'appelle on m'explique qu'il y a eu un soucis et que je peux mettre à la poubelle ce que j'ai reçu ( super écolo !) mais qu'on va me renvoyer tout de suite ma commande. toujours en attente de livraison il y a 3 jours j'appelle le service client qui me dit que j'ai refusé la livraison ??? ils s'en occupe , me disent ils .... nouvel appel ce jour je vais être livré aujourd'hui..... on espère un miracle .
première et dernière commande pour moi , société pas à la hauteur de son évaluation générale .
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je débute chez vous,et je suis très…
Je débute chez vous,et je suis très satisfait je pense que vous avez trouvé un nouveau client.
17. januar 2026
carrément pas cher et super impressionnant le nombre de pages imprimées
carrément pas cher , bcp d'impression , au moins 250 pages couleur et noir blanc .;j'adore.. en plus j'ai profité d'une offre pour 5€ de plus je recevais le double de ma comande .. donc j'ai payé 20€ pour 4 lots de 4 cartouches et ultra rapide à recevoir . alors 20€ contre 250€ chez epson , y'a pas photo
4. februar 2026
Pas de réponse à ma question
Finalement je n'ai plus eu besoin des consommables pour mon imprimante, car celle-ci a rendu l'âme.
J'ai envoyé une message pour voir comment retourner les cartouches, et à part l'accusé de réception j'attends toujours la réponse.
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 123CONSOMMABLES
Bonjour,
Merci pour les informations supplémentaires envoyées pour que nous puissions retrouver votre compte client.
Nous venons donc de vous faire suivre une autorisation de retour.
Cordialement,
L'équipe 123consommables
Très déçue
Très déçue ! Après 30 photocopies, les cartouches sont vides ! Alors que j’avais commandé du xl ….
10. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SAV efficace et courtois suite à une erreur de ma part
Erreur de référence -de ma part ! - lors de la commande de cartouches; je m'en suis aperçu très rapidement, mais pas moyen d'annuler la commande; j'ai suivi les conseils du SAV : refuser la commande à la livraison; un bon d'achat m'a très vite été octroyé pour une nouvelle commande (avec les bonnes références !) qui m'a été livrée très rapidement. SAV efficace et la personne contactée au téléphone est très sympathique et compréhensive.
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Retour de marchandise trop compliqué…
Retour de marchandise trop compliqué pour un article ouvert et retourné.
Aucun moyen de retour donné par mail, il faut réclamé les bons de retour.
Nul..... merci Amazon!!!!
Je ne recommanderai jamais sur votre site, dommage pour un site en France.
16. januar 2026
Svar fra 123CONSOMMABLES
Bonjour,
Vous nous avez fait la demande pour un retour de marchandise (une tablette).
Il avait été précisé dans l'autorisation de retour, que le produit devait être dans un état neuf pour que le délai de rétractation puisse s'appliquer.
Vous nous avez retourné la tablette, qui a été ouverte et utilisée (compte crée sur la tablette, les protections de sécurité de l'emballage enlevées) en nous indiquant que vous n'en aviez plus besoin.
Vous comprendrez bien que dans ces conditions nous ne pouvons reprendre la tablette, celle-ci ne peut plus être revendue et n'est plus neuve.
En revanche comme proposé par notre service clients, vous pouvez bien évidemment la récupérer si vous le souhaitez pour la revendre d'occasion ou la garder...
Cordialement,
L'équipe 123consommables
Achat de 4 cartouches toner générique Laser HP …
Achat de 4 cartouches toner générique pour HP Laser MFP 178 NW.
Reçues très rapidement . Je viens d'installer la cartouche noire , elle est reconnue normalement et l'impression est bonne. Site que je recommande donc .
[J'avais une cartouche toner HP authentique achetée sur un autre site , et qui s'est usée très vite et qui peinait déjà avec encore 20% de toner.... On verra si la générique tient au moins le même temps , mais elle est déjà moins chère ]
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je déconseille ce site.
Je déconseille ce site.
J'ai commandé des cartouches avec l'aide de la conseillère pour être sûr de ne pas me tromper. Livraison rapide mais les cartouches ne sont pas reconnus par mon imprimante. SAV fantôme et bien sûr quand on appelle personne ne répond....
À fuire
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra 123CONSOMMABLES
Bonjour,
Le livreur de la poste n'a pas réussi à livrer votre colis jeudi 05/02 ainsi que vendredi 06/02.
Nous en sommes navrés.
D'après le suivi de la poste, le colis va être déposé à la poste de chez vous, vous pourrez le retirer prochainement.
Voici le lien de suivi si besoin :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A05182845746
Cordialement,
L'équipe 123consommables
rapide pratique nickel
3. februar 2026
correspond à mon attente
1. februar 2026
Perfect Match
Excellente expérience! L'encre correspond bien à l'imprimante et ça fait le boulot .
20. september 2025
Produits satisfaisants et bon marché
Produits satisfaisants et bon marché. Livraison rapide.
15. februar 2025
Dette er Trustpilot
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