123afstandsbediening Anmeldelser 

452
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt ge... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klein foutje gemaakt maar perfect opgelost door 123 afstandsbediening. Snelle reacties via mail en puik afgehandeld. Zo hoort het

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bij levering ontbrak één product, na mailcontact werd alles tip top afgehandeld. Het mailcontact verliep vlot en zeer klantvriendelijk.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ing... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

452 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(452)

60 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Samsung afstandsbediening

Prima afstandsbediening en de service is top! Prima snelle leverring. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen!

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afstandsbediening, onze service en snelle levering. Dank voor uw aanbeveling!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede hulp bij vinden juiste…

Goede hulp bij vinden juiste afstandbediening, binnen 1 dag in huis. Bleek dat de tv kapot was dus afstandbediening teruggestuurd. Deze is helaas niet aangekomen bij hun op een of andere manier, vond dit erg vervelend. Kreeg wel mijn geld terug van hun en dat is echt super service!!
Zou hier zo weer een afstandbediening bestellen.
Antwoorden snel op je mail.
Zou hun aanraden aan iedereen die een afstandbediening zoekt!

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn dat we u goed konden helpen en dat u tevreden bent over onze service en snelle communicatie. Jammer van de situatie met de retourzending, maar goed om te horen dat dit naar tevredenheid is opgelost.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

In het verleden 2x een afstandbediening…

In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ingevuld en geen reactie gekregen (een maand later!) vorige week een mail gestuurd en nogmaals geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer dus je kan ze niet eens bellen.

Edit: ben nu zelf langs hun kantoor gegaan in Enschede. Daar ben ik netjes geholpen aan een nieuwe afstandsbediening die het wel doet. Daarom van 1 naar 3 sterren

25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Beste Erik,

Wij kunnen helaas geen mail van jou vinden in onze mailbox. Dat wij momenteel louter via de mail bereikbaar zijn staat aangegeven op onze website. Door de weeks krijgt u binnen 24 uur antwoord op uw vragen en/of opmerkingen. Uw product is gisteren omgeruild voor een nieuwe en hopen dat dit wel goed werkt. Voor vragen kunt u ons altijd mailen.

Groeten,

123afstandsbediening

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte producten

Alternatief voor origineel afstandbediening werkt niet. En als je een afstandsbediening gekocht hebt in het buitenland dan kost de retour meer dan het product. Want zij bieden geen kostelose retourzending aan.

23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afstandsbediening niet naar wens werkte.

Onze vervangende afstandsbedieningen zijn zorgvuldig geselecteerd en werken in de meeste gevallen probleemloos, maar helaas kan het voorkomen dat een model niet volledig compatibel is. We denken in zulke situaties altijd graag mee om tot een passende oplossing te komen.

Wat betreft de retourkosten vanuit het buitenland: we begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Deze kosten zijn vaak afhankelijk van de lokale verzendtarieven en liggen helaas buiten onze invloed. We proberen dit zo transparant mogelijk vooraf te communiceren.

We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloze kwaliteit

Dacht een betrouwbare webshop te treffen. De buren horen nog net niet elke druk op de Chromecast-afstandsbediening. Misschien levert Ali ook een fluistereditie. En niet alle functies zoals volume knoppen werken.

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Beste Sophie

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de afstandsbediening niet goed werkt en zoveel geluid maakt dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we graag mee naar een oplossing!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Werk perfect

Werk perfect
Goede service
Snelle levering

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat u tevreden bent over onze service en snelle levering!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede klantenservice

Na de melding dat de geleverde afstandsbediening niet goed werkt, heeft het bedrijf uitstekende service verleend door direct kosteloos een nieuwe op te sturen. Deze deed het wel.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost. We staan altijd klaar om te helpen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super

In een woord: top.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen top!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

geen installatie nodig!

De afstandsbediening doet het inderdaad direct, zonder handleiding. Ben daar heel blij mee. Na jaren van afplakken en pielen van de bestaande smart-Samsung afstandsbediening… kunnen mn ouders weer zelf bepalen welk tv-programma zij kijken.
Groeten, Kootje Smit.

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen dat de afstandsbediening direct werkt zonder installatie en dat uw ouders weer zelfstandig tv kunnen kijken. Fijn dat we daar aan hebben kunnen bijdragen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekende service 123 Afstandsbediening.nl

Uitstekende service van 123Afstandsbediening.nl.
Aanvankelijk kwam de bestelling niet aan. Gemeld bij het bedrijf. Die reageerde snel met excuses. Enkele dagen werd de afstandsbediening alsnog afgeleverd, maar werd het bedrag dat ik had betaald, teruggestort op mijn bankrekening.
Ik wilde alsnog betalen en mailde om een bankrekeningnummer om te betalen. Ik kreeg een mail terug dat dat niet hoefde gelet op de vertraging in de levering.
Grote klasse van dit bedrijf.
Overigens werkt de vervangende afstandsbediening ook nog eens perfect. Ik ben dus zeer tevreden over dit bedrijf.

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn om te horen dat we het probleem met de levering goed konden oplossen en dat de vervangende afstandsbediening perfect werkt. We waarderen uw vertrouwen en uw complimenten over onze service enorm!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

Goede service, snelle reactie op mijn vragen. Super tevreden!

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle reacties. We helpen u graag altijd verder!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Afstandsbediening van Panasonic EX700 serie

De afstandsbediening van mijn Panasonic EX700 (ruim 7 1/2 jaar in gebruik) begon kuren te vertonen. Sommige knopjes reageerden slecht of helemaal niet meer. gezocht naar een vervangende afstandsbediening en na veel vergelijken en reviews lezen terecht gekomen bij 123... die een "Afstandbediening geschikt voor alle Panasonic TV's"in de aanbieding heeft. Besteld en na 2 dagen keurig geleverd. Batterijtjes (2*AAA) erin en even fingers crossed... Werkte direkt en perfekt. Ook behoorlijk stevig gebouwd en goed in de hand te houden. Sommige knoppen zitten op andere plaats, maar dat is eigenlijk altijd zo.
Heel tevreden met 123afstandsbediening !

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat de vervangende afstandsbediening direct perfect werkte en dat u tevreden bent over de kwaliteit en levering. Veel kijkplezier gewenst en bedankt voor het vertrouwen in 123afstandsbediening!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

verkeerde afstandbediening

ik heb een afstandbediening rc934r besteld en krijg de afstandbediening rc956r. dit is niet wat ik besteld heb, sommige functies zitten er niet op , en kan dus deze functies niet gebruiken. Al een mail gestuurd voor de juiste afstandbediening maar geen reactie , niet netjes , ik hoop dat die opgelost gaat worden, slechte reclame . in afwachting op jullie reactie en de juiste afstandbediening.
R van Oosten.

3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Dank voor uw bericht, meneer Van Oosten. Volgens onze database zijn de afstandsbedieningen RC934R en RC956R volledig functioneel gelijkwaardig. Mocht u toch functies missen of problemen ervaren, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen, zodat we dit samen kunnen bekijken en oplossen. We helpen u graag verder.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Retourneren

Op 15-12 een afstandbediening retour gestuurd. In de track&trace is te zien dat deze op 16-12 ontvangen is. Op 23-12 herinnering gestuurd (met foto van verzendbewijs en track&trace) dat er nog geen geld is teruggestort. Werd niet op gereageerd. Op 29-12 nogmaals gemaild. Het antwoord de volgende dag was dat men de zending nog niet had ontvangen of ik de track&trace wilde sturen. Dit maal een screenshot van Postnl gestuurd met ontvangstdatum en tijd en wederom de track&trace. Op 02-01 kreeg ik bericht dat het geld gecrediteerd was.

29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Onze excuses dat de terugbetaling langer heeft geduurd dan gewenst en dat u hier meerdere keren contact voor moest opnemen. Fijn dat het bedrag inmiddels is gecrediteerd. Dank voor uw geduld en feedback, dit helpt ons onze service te verbeteren.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfecte service

Perfecte service. Ontvangen artikel bleek niet te functioneren. Dat kan natuurlijk een keer gebeuren maar ik kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd. Prima geregeld!

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor uw begrip en het vertrouwen in onze service!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed advies en snelle levering

Ik ben heel goed geadviseerd met mijn keuze welke afstandsbediening het beste was voor mijn 15 jaar oude TV en hij was snel geleverd,

11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geadviseerd en dat de juiste afstandsbediening voor uw TV snel is geleverd. Veel kijkplezier gewenst!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klantenservice

Voor het eerst gebruik gemaakt van deze leverancier voor een afstandsbediening. Helaas bleek na enkele malen gebruik de geleverde afstandsbediening niet helemaal goed te werken. Na wat over en weer contact te hebben gehad, werd een nieuwe afstandsbediening aangeboden en direct naar de klant gezonden. Super, helemaal blij, bedankt voor de service!! Nieuwe afstandsbediening werkt goed en klant kan weer tv kijken en de digitale snelweg op!

29. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat het probleem snel is opgelost en dat de nieuwe afstandsbediening goed werkt. Bedankt voor het vertrouwen en veel kijkplezier gewenst!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kapotte afstandbediening geleverd…

Kapotte afstandbediening geleverd meteen na de eerste mail zeggen kunnen niets voor je doen denken totaal niet mee, Jammer dat het zo moet voor 50€

4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Diego Burhenne / DB Glasvezeltechniek,

U meldt na ruim een maand dat er een barst in de achterkant van de afstandsbediening zit. We helpen u uiteraard graag verder. Houd er echter rekening mee dat dergelijke beschadigingen direct na ontvangst gemeld moeten worden. Omdat dit nu pas na meer dan een maand wordt gemeld, kunnen wij helaas niet nagaan of de barst al bij levering aanwezig was of later is ontstaan.

Voor vragen kunt u mailen naar info@123afstandsbediening.nl

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waarde loze communicatie !

Na de bestelde afstandbediening (met grote knoppen voor een Philips tv) te hebben ontvangen, kon onze nieuwe tv daar niet mee worden bediend, daar hij niet uit het startscherm gehaald kon worden. Dit kenbaar gemaakt en de reactie, was een retourzend sticker, zonder verdere beantwoording.
Opnieuw een bericht gestuurd, maar daar is helemaal niet op gereageerd. Dus een afstand bediening voor alle Philips tv, blijk dus niet geschikt voor alle Philips tv.

25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til 123afstandsbediening

Svar fra 123afstandsbediening

Wij hebben de geretourneerde afstandsbediening ontvangen en deze getest. Hierbij bleek dat de afstandsbediening volledig functioneerde. Om deze reden had het weinig zin om een nieuw exemplaar te sturen, aangezien het niet functioneren niet aan het product lag.

In onze eerdere mail hebben wij aangegeven dat, mocht het product niet defect zijn, wij het aankoopbedrag zouden crediteren (wat op 21-11-2025 is uitgevoerd) en dat wij bij een defect een nieuwe zouden toesturen.

Jammer dat u onze communicatie als vervelend heeft ervaren. Wij doen ons best om elke situatie zo duidelijk en eerlijk mogelijk af te handelen.

Met vriendelijke groet,
123afstandsbediening

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv