Pire Banque au monde
Service client incapable, incompétent, impossible de répondre à des questions simples.
Que des soucis
- Pour se connecter à son compte client il faut attendre qu'une personne du service technique vous rappel, 48h après toujours pas de nouvelle, il faut relancer.
Donc pendant 1 semaine pas d'accès à mes comptes.
- Les conditions d'utilisation de la cb changent tous les mois, sans raison. du coup parfois vous êtes bloqué à 200 euros de paiement par mois. Oui bien sur on peut vivre avec juste 200€ par mois logique...
- Les conseiller vous rappellent jamais.
- Un jour, ils ont du renvoyer ma carte, 8 fois ils se sont tromper d'adresse, 3 mois pour recevoir une carte. Pas de possibilité de faire quoi que ce soit pendant 3 mois...
Et encore la je vous raconte pas toutes mes mésaventures..
FUYEZ CETTE BANQUE !!!
Svar fra BforBank
Bonjour Vincent, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Suite à l'échange téléphonique que vous avez eu avec un de nos conseillers, nous espérons avoir pu répondre à toutes vos questions et attentes. Si besoin, nous restons à votre écoute pour toute aide supplémentaire. Bonne journée et à bientôt, Nathan de BforBank
