Martin

Betrug Betrug Betrug.
Vorsicht !🚨
Und wie man an vorherigen Kommentaren schon lesen kann ein total uneinsichtiger Store manager in München. Schlimmer als Mc Donalds.
Ich wollte mir zwei Taschen in unterschiedlichen Farben anschauen. Diese waren nicht im Store, dann musste erst ich in Vorleistung treten und zwei Taschen kaufen die dann in die Filiale geliefert wurden. Da diese nicht rechtzeitig kamen kaufte ich eine andere Tasche (die Tags zuvor noch für 1500 eur angepriesen wurden und kostete nun auf einmal 1800 eur). Ich sagte noch bei Kauf dass ich die anderen beiden Taschen nicht mehr benötige und man mir bitte das Geld zurück überweisen sollte. Ist einen Monat lang nicht passiert. Man rief meine Frau an die nicht Bescheid wusste. Damit hat es dann Tods sich gut gehen lassen und das Geld eingesteckt. Kein Versuch mehr der Klärung. Kein Versuch das Geld zurück zu überweisen. Zum Glück fiel mir einen Monat später auf dass das Geld immer noch nicht da war. Ab da folgte ein total uneinsichtiger Store manager der mich weder ausreden ließ, noch an einer Wiedergutmachung interessiert war. (Ach nee sorry, nachdem ich ihm mit Anzeige drohte bot er mir einen Champagner an😂)
Nie wieder Tods. So verliert man einen jahrelangen und wertvollen Kunden innerhalb von Sekunden und hat zudem noch eine Anzeige wegen Betrug am Hals.

Hands-off. Reifen gehen verloren. Frauen werden nicht ernst genommen und verarscht. Kulanz kaum bis gar nicht. Mitdenken ist auch nicht angesagt. Mehrere Termine für Reifenwechsel notwendig. Und dann werden nicht mal Termine eingehalten und Kunden vorab informiert. Lieber Abstand von halten

Zusatzkommentar nach Reifenwechsel: Auch der von ATU kommentierte Reifenwechsel hat nicht gescheit geklappt. Zeiten wurden nicht eingehalten. Unterm Strich: Verlässlichkeit und Kundenorientierung ist mittlerweile passé bei ATU