fragwürdiges Geschäftsgebaren
13.05 Gebt denen unter gar keinen Umständen eure Telefonnummer. Ich wollte mich lediglich zu einem Studiengang informieren und habe schriftlich angefragt was möglich ist ,einige Fragen gestellt und gebeten mich schriftlich zu informieren und anstatt zu antworten werde nun seit zwei Tagen mit anrufen bombardiert und es folgten keine Informationen. Meine Löschenanfragen wurden zunächst ignoriert. Mittlerweile 15.05 wurde mir die Löschung meiner Daten zugesichert und ich werde hoffentlich in Ruhe gelassen. Daher zumindest 3 Sterne statt einem . Rechtliche Schritte weiterhin vorbehalten.
Svar fra AKAD University
Liebe Bea,
vielen Dank, dass Du uns über Deine Erfahrungen informiert hast. Es tut uns leid zu hören, dass Du den Kontakt zu intensiv empfunden hast. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und versuchen immer, durch direkte Gespräche schnell und effektiv auf Fragen zu reagieren. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht immer als das gewünschte Ausmaß wahrgenommen wird und entschuldigen uns aufrichtig, wenn unsere Kontaktaufnahme bei Dir als aufdringlich ankam.
Selbstverständlich wurden Deine Daten auf Wunsch umgehend gelöscht. Wir setzen alles daran, dass unsere Kommunikation bestmöglich an die Wünsche unserer Interessentinnen und Interessenten angepasst ist.
Solltest Du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung. Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein wertvolles Feedback.
Dein Team der AKAD University