Meresme

Mi piace come brand e mi piace lei chiara ! Però ,trovo veramente poco giusto non poter fornire al consumatore un servizio clienti con un numero telefonico o un email . Hanno un servizio logistico pessimo ,una ditta come la sua con fatturati da cifre esorbitanti dovrebbero affidarsi a GLS ,Bartolini ecc.. corrieri affidabili che non creano disservizi al cliente che poi si lamenta come ho letto ! Anche io in precedenza avevo dato una recensione ,dicendo che mi ero trovata molto male ad acquistare ,non posso stare in ansia per un pacco ,non posso pensare di essere truffato anche se poi arriva il pacco ,ma ci mette tempi bibblici ! Anche altri siti hanno molti ordini ,ma i pacchi arrivano ! E mandano una tracciabilità sin da subito appena effettuato pagamento hai già la tracciabilità dell' ordine è importante ! Dopo la vicenda che ha coinvolto chiara avrebbe dovuto modificare questo , onde evitare che la gente continua a pensare che truffa ! Mi dispiace ma io penso così e mi dispiace che i suoi prodotti make-up siano spariti da Douglas ,sono costretta a fare sul suo sito un ordine che non farò perché ho paura di perdere soldi ,aspettare molto tempo e non avere notizie del pacco e dover mandare email all' azienda che risponde con copia incolla automatici ! Consiglio cambiate logistica e date un servizio clienti !! Ma intanto la signora Ferragni se ne frega i soldi li ha fatti truffando !!!

Do tre perché adoro il reggiseno e il perizoma ,ma sarò un tantino cattiva .
Gestione amministrativa degli ordini pessima , il consumatore visto che paga in anticipo vuole il tracciamento subito dopo all' esito del pagamento cioè appena ha pagato !
Siti come shein ,wish ecc.. ti danno il tracciamento direttamente nel sito che ti dice in fase di elaborazione ,in fase di spedizione ,in consegna e consegna fatta.
Un numero di telefono come hanno tanti siti con gli orari e i giorni reperibili .
Corrieri capaci e professionalità come GLS che io personalmente mi trovo bene .
La Ferragni ha bisogno alla luce dei fatti di gente competente e logistica professionale , e revisionate la gestione degli ordini come ripeto la gente vuole il numero di tracciamento del pacco e il link con il tracciamento già dopo aver acquistato! Pessimo infatti finché sarà così andrò in altri siti che tiene il brand chiara ferragni Zalando , Amazon e Douglas,mi dispiace ma noni fido alla luce delle ultime vicende e dei problemi che ho avuto dopo che ho acquistato sul suo sito benché abbia ricevuto il mio pacco e benché sia soddisfatta, però ripeto poca fiducia .