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Emmanuel Montpellier

Frankrike

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Une honte...prélèvements sans utiliser…

Une honte...prélèvements sans utiliser l'application durant 2 ans.... et maintenant menace les huissier pour 50€ ...😡😡😡😡😡😡😡😡😡
En fait impossible d aller sur mol compte dans l application du jour au lendemain. J en avais déduit que mon abonnement était périmée et bien non ww continue sans scrupule à vous prélevé durant 2 ans .. attention mesdames messieurs soyez très attentif des escroc

2. februar 2023
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Svar fra Weight Watchers

Nous sommes sincèrement navrés de cette situation mais tout autant étonnés de votre réclamation, puisque nous vous informons que si vous avez reçu une mise en demeure de paiement, vous n'avez par conséquent jamais demandé la résiliation de votre abonnement.
De plus vous avez dû recevoir plusieurs emails vous faisant état de cet impayé, sans rectificatif de votre part.
La mise en demeure est donc tout à fait justifiée, n'hésitez pas à contacter le service client qui se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

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Escroquerie

Quoi dire? Des voleurs mais pas que..et des menteurs. Je suis extrêmement choque du comportement de cette plate-forme. Une entreprise française de surcroît qui est vraiment loin d un service de cecqu on appeler client .. vraiment je pense que votre entreprise ne va pas durer longtemps avec de telles incompétences et comportement. Je ne sais comment je vais récupérer mon du j envisage de porter plainte sans conviction..si d autres clients ont une idée d actions à mener je serai biensur de votre cote

22. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Cdiscount

Bonjour,
Je suis désolé de cette impression qui ne correspond pas à nos services et il y a certainement une solution si vous avez rencontré la moindre difficulté 😉. Je vous envoie d'ailleurs un message via Trustpilot pour avoir des précisions et pour que nos conseillers puissent faire le point avec vous.
A très bientôt,
Damien