Nederland
Anmeldelse av Meewind
Ik begrijp de reactie van meewind op mijn review, aanpassen kan niet meer. Ik blijf erbij dat bedrijven beter niet hun eigen reviews promoten.
Het rendement is niet meer uitstekend maar redelijk. Het duurzame doel blijft goed.
Anmeldelse av Sunweb.nl
Sunweb biedt mij een voucher aan als ik niet meer naar Frankrijk wil ivm aangescherpte Corona maatregelen. Helaas staat niet in de mail of je dan op termijn je geld kunt terugkrijgen. Binnen 1,5 dag moeten we reageren en sunweb is telefonisch amper te bereiken en reageert ook niet op whatsapp. Ik weet niet of ik het komend jaar nog met sunweb op vakantie ga. Ik heb al andere reizen geboekt.
Svar fra Sunweb.nl
Beste heer Molenaar,
In onze mail die u reeds van ons hebt gekregen geven wij de opties aan die u hebt met betrekking tot uw vakantie en de aangescherpte maatregelen. Omdat we begrijpen dat niet iedereen (zo snel) kan voldoen aan de eisen, mocht u van ons onder andere kostenloos annuleren en het geld in de vorm van een voucher ontvangen. In uw Mijn Sunweb pagina ziet u terug tot wanneer deze voucher geldig is. Via sunweb.nl/refund kan u na 6 maanden na uitgiftedatum een terugbetaalverzoek indienen. Vervolgens zullen wij het bedrag binnen een jaar na uitgiftedatum uitbetalen.
Met vriendelijke groet,
Xannah
Team Webcare Sunweb
