Corine

Zeer teleurgesteld… nagellak om nagels te beschermen besteld… na een paar weken niets ontvangen. E-mail gestuurd antwoord gekregen met door de hoeveelheid bestellingen te ontvangen er een latere bestelling onderweg is.. een week later weer gemaild daar ik noch steeds niets had ontvangen kreeg ik e-mail dat ik deze wel had ontvangen .
Teruggestuurd dat ik dit product helaas niet heb ontvangen en ik graag het reeds betaalde bedrag graag had teruggestort wil krijgen want ik kreeg het gevoel dat dit een oplichter was.
Noch steeds niets ontvangen en geen mails met feedback meer ontvangen.
Zo teleurstellend

Correct, snelheid en vriendelijkheid

Vriendelijk, stipt, correct en heel professioneel 🌸🍀

A dream vacation, the resort is for everyone perfect, children, dogs and adults.
The restaurant and snack bar had enough choices.
The views specially when the sun comes up is breathtaking gorgeous. It is a peaceful place. Falling a sleep with the sound of the ocean waves is very relaxing. The apartment has everything you need. The staff was enorm friendly. Any issue was solved immediately. Maintenance staff als very quickly to respond and very friendly.
We are in love with the resort and highly recommend this place for everyone who wants to disconnect and enjoy a great quality time as a couple, with family and friends. 10! 10! 10! Score

Goed product en goede snelle service

Ik heb een kleine Jack Russel en het kleinste formaat van brokjes zijn spijtig genoeg nog te groot voor haar. Heb de brokjes aan het dierenasiel bezorgd.
Grtjs
Lia

Beste,

Ik was gisterennamiddag in veritas winkel in Aalst.
Ik was opzoek naar een leuk geschenk…
Er waren bijna geen klanten en ik stond alleen aan de kassa . Dus het was niet druk.
Er stonden 2 vrouwen aan de kassa, een jongere en een oudere vrouw.

De oudere vrouw was diegene die me bediende.
Er was geen oogcontact, ik zei hallo maar kreeg geen antwoord… oké. Ik vroeg of mijn aankoop kon ingepakt worden als cadeau.
Op een hele koude en onvriendelijke manier kreeg ik als antwoord…
U MOET betalen voor cadeauverpakking!
Ik zei “ oké geen probleem “
De onvriendelijk dame nam een grote opgevouwde kartonnen doos. Ik vroeg of er een iets kleinere was. De dame keek me met een onvriendelijke blik aan … waarop de jongere dame een kleinere aantoonde.
Ik zei vriendelijk dank u deze zal goed zijn.

De oudere dame nam deze aan en zei” u zal deze ( een voetverwarmer) zelf in de doos moeten steken want wij hebben geen toestemming meer om dit te doen…
Ik zei waaw dit is zo klantonvriendelijk.
Ik was zo teleurgesteld omdat… ik begrijp indien het druk zou zijn en er een lange rij aan de kassa zou staan. Maar ik stond daar helemaal alleen…
Het kussen in de doos steken voor mij en dicht doen terwijl ik mijn betaalkaart neem kan maar Max 10 seconden duren.

De oudere vrouw weer … ik zal het voor 1 keer doen maar nogmaals wij doen dit hier niet.
Ze deed de doos open , stak het erin en deed de doos weer dicht.
Ze gaf mij deze met een onaangename attitude en weer geen begroeting.
Heb wel gezegd …op een vriendelijke toon” zie ,was dit nu zo moeilijk ? dit heeft nog geen 10 seconden geduurd . Ik heb geen antwoord meer gekregen ( hoefde ook niet meer).

Ik was zo teleurgesteld en zal nooit meer deze winkel bezoeken en zal mijn ervaring ook delen met anderen…

Waar is de klantvriendelijkheid….
De Kerstsfeer hangt in de lucht …
Klantvriendelijkheid was allesbehalve aanwezig…
Zo iemand is zeker geen meerwaarde in een team en als ze alle klanten zo behandeld en ze dit toestaan zullen velen niet meer terugkomen.

Ik begrijp dat er regels zijn maar deze regel is zo onvriendelijk. Ik begrijp indien ze papier moeten knippen, cadeau inpakken en nog mooi versieren… dat dit tijd in beslag zou nemen tijdens drukke periodes.
Maar dit was een kartonnen doos die ze gewoon moest openvouwen cadeau instoppen en dichtmaken. 10 sec. Werk…
En klant tevreden stellen en begroeten met een dank u en glimlach…
Maar dit was heel ver te zoeken. Dan verschiet men dat mensen liever online shoppen.
Iedereen mag werken op gelijk welke leeftijd maar met deze attitude naar de .klanten toe sorry dit is onaanvaardbaar

Ik ben dan naar een andere winkel gegaan waar het super druk was en een zeer aangename klantenservice aanwezig was zodat ik deze onaangename ervaring vlug vergeten was.

Ik had graag een compliment willen geven maar kan dit spijtig genoeg niet.

Met vriendelijke groeten
Corine

Ik boekte onlangs een vakantie… ik betaalde met creditcard een voorschot van 297,17€ . 1 week later kreeg ik een arbeidsongeval waardoor ik de boeking moest annuleren omdat ik de periode van de boekingsperiode geopereerd moet worden.
Ik las eerst de info betreffende de annulering.. ik had nog steeds recht op een teruggave doordat ik tijdig annuleer.
Dus ik annuleerde en vertelde hen ook waarom. De volgende dag kreeg ik een mail dat ik geen recht heb op een teruggave. Heb met de eigenaar en airbnb verschillende x gecommuniceerd maar telkens kreeg ik een negatieve uitkomst. Dit is echt misbruik maken mensen en zal nooit nog de app gebruiken

Begrijp niet dat deze levering zomaar aan de deur wordt afgezet.
Het regent, het is een rijhuis…
Ik had duidelijk vermeld bij afwezigheid bij buren afgegeven. Dit werd genegeerd.
Dit is een drukke straat met veel beloop gelukkig heeft niemand het meegenomen.
Dit vind ik niet ok

MENSEN AUB NOOIT NOOIT NOOIT HIER BESTELLEN.
Bestelling geplaatst, nooit ontvangen, gemaild verschillende x kreeg steeds antw … pakje is onderweg…
Geen trackingmethodes ontvangen….wanneer ik vroeg om terug storten v/ h betaalde bedrag kreeg ik mailtje dat ik wel mijn bestelling had ontvangen. Vroeg naar bewijs en door welk bedrijf… geen antwoord meer gekregen.
Zeer teleurgesteld en gefrustreerd. Echt schandalig om mensen die hen vertrouwen zo te misbruiken…
Hebmijn lesje geleerd en zal eerst mijn researcher gebruiken vooraleer nog iets ergens te bestellen.
Hie kunnen die mensen gerust slapen..,
Een echte schande

Fantastisch, super blij mee, heel origineel.
Het was een cadeautje en de mama was er heel blij mee...

Knap ontwerp

Grtjs
Corine