Jag har beställt en Jacka från er som inte motsvarar storleken jag beställt. Har skrivit mejl till er och lämnat synpunkter men får hela tiden automatiska svar som inte ger någon feedback på mina synpunkter. Jag vill returnera varan eftersom den stroleken jag beställt inte motsvarar storlek "L"
21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bedsurely
Kära kund, tack för din feedback. Vi förstår dina funderingar. Du kanske inte kontaktade vår butik via rätt e-postadress, vilket kan ha försenat lösningen av problemet. Vi försäkrar dig om att vi prioriterar våra kunders behov. Vänligen kontakta vår kundtjänst via e-postadress på service@bedsurely.com med dina uppgifter. Vårt engagerade kundtjänstteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Ge oss en chans att åtgärda problemet. Tack så mycket.
I made a reservation through DiscoverCars where they charged me a deposit fee. According to the booking voucher the deposit would be released within 30 days of me returning the car. I am still waiting for this money to be returned to me. Have had email conversations with them several times and instead of answering my questions they refer me to RentGo who provided me with the rental car. Now they have also stopped responding to my emails. There have been many trips with DiscoveCars where they gave me different information. One time they say the deposit will be released automatically, the other time they ask me to contact the bank to initiate a refund of it. Have answered them that the bank says that the deposit has already been drawn and asked the question of who received the money and where it went. No answer. I feel robbed of the security deposit. This cannot be a serious company.
23. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DiscoverCars.com
Dear Ibrahim,
We deeply regret this situation.
I tried to find your reservation by your name, but I couldn't.
Rental suppliers normally return the security deposit within 30 days after the vehicle is dropped off.
This type of case is not normal, which is why I want to open a detailed investigation to understand the reason for the delay in returning your deposit.
DiscoverCars.com has honesty with our customers as one of its principles, which is why we demand the same from our partners.
Send me a message at reviews@discovercars.com with the following information:
1. Link to this review. 2. Reservation number in the format DC-#######. (If you are not sure what your reservation number is, you can share with us the email address used for the reservation and the main driver's full name.)
Dålig koll på var bilar är parkerade, fick vänta länge på min bil
19. september 2023
Svar fra Parkos.se
Dear Ibrahim, Thank you for leaving your review and we are glad to read that your experience at our partner was positive! Nevertheless, we are sorry that the parking did not have enough visibility. We will raise your concerns with the car park so that we can improve the service. We hope that everything else went well and that we will have you back with us in the future! We wish you a pleasant rest of the day. Kind regards. Parkos team.
Detta är inte ett seriöst företag. Jag rekommenderar inte att man beställer något från dessa skojare. Jag la in beställning som jag två timmar senare avbeställde men minsann var det inte möjligt för ordern hade redan gått direkt till butiken och det var inte möjligt. Kan ni tänka er att man lägger en beställning kl. 18:15 och efter knappt två timmar avbeställer den. Men nej det går inte, det är redan försent. Vad händer sen, jo, det blir ett tjafsande dagen efter hela vägen och vips efter kl. 21 får man en faktura på beställningen. Det är bra märkligt att en beställning hamnar med blixtens hastighet i butiken men inte en avbeställning. Enligt konsumentverket har kunden rätt att avbeställa en vara innan den har skickats iväg. Den kan minsann inte ha gjort det med tanke på att avbeställning skedde ganska omgående och fakturan inte framställdes förrän efter kl. 21 dagen efter, alltså mer än 24 timmar efter lagd beställning. Förstår man då vilken strategi detta oseriösa företag har? Jo, de tar inte emot avbeställningen eller så tjafsar de tills produkten skickas iväg. Vad händer då, du får en produkt levererad och sen står inför valet tvångs köpa produkten eller betala ganska mycket för att returnera varan till dem. Aldrig mer att man handlar hos detta skumma företag.
19. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fyndiq - Där fynd blir till!
Hej Ibrahim, tråkigt att du känner så.
Jag ser till att föra dina synpunkter vidare internt! //Fyndiq-Marcus