Sven

Ich warte seit fast 3 Wochen auf meine Auszahlung.. erst wurde mir gesagt hohes aufkommen daher die verzögerung .. dann sollte ich mich an die support email wenden und binnen 30 minuten gab es plötzlich die antwort das meine Bank die Zahlung abgelehnt hatte ... Nach einen Telefonat mit meiner Bank wurde mir versichert es gab nie eine Zahlung.. Ich antwortete an die support email das ich gerne einen nachweis der fehlgeschlagenen Transaktion hätte, aber ich bekam nur eine copy paste antwort der ersten mail.. ich kann dieses casino nicht empfehlen.. es ist eine frechheit und betrug punkt.

Nachtrag : sollte das geld noch kommen, korrigiere ich diese bewertung.
Jedoch erzählen die mir mittlerweile unterschiedliche sachen im support, daher glaube ich nicht mehr daran das mein geld noch kommt.
Nachtrag : heute morgen kam eine email das man sich kümmere und die zuständige abteilung so schnell wie möglich antworte ... aber bisher keine antwort.. nichts
Erneute anfrage beim support : probleme mit dem zahlungsdienstleister ... ich bin mal gespannt wieviel ausreden es noch gibt

Tolles Angebot meine Frau ist aus dem Häuschen

Schlechter Kundensupport hab die bestellte Leistung NIE erhalten ...
Nach der Ersten Anfrage meinte man der Server wäre da, nach dem zweiten Schriftwechsel sollte ich ein Screenshot vom Fehler machen und nach dem 3. Schriftwechsel sollte ich mehrere Browser ausporobieren . usw. Kam mir vor wie hinhaltemanöver .....Ich habs einfach aufgegeben .. Hat KEIN SINN!! Echt Nicht .... Wenn man 4 oder 5 Emails tauscht in 3 bis 5 Tagen und 0 passiert ... WIRKLICH 0 .. Da hat man kein bock mehr!


Ka es ist mir unverständlich wieso NIE EINER IN MEIN KUNDENACCOUNT GING UND ES SELBER PROBIERT HAT...
Eigentlich ne ganz GROSSE LACHNUMMER der Laden ...