Overflytningen fra Homecharge virker…
Overflytningen fra Homecharge virker ikke. Trods flere opkald til jeres hotline ( første gang for 3 dage siden), har jeg endnu ikke fået hjælp. Det eneste, jeg har fået ud af min henvendelse, er en mail for 2 dage siden, hvor I skriver, at bliver kontaktet af en tekniker. Da det ikke fremgik af mailen, hvornår jeg bliver kontaktet, besvarede jeg straks (for 2 dage siden)jeres mail og spurgte, hvornår jeg hører fra jer. Jeg venter stadig. Ikke en god start på et kundeforhold.
*10.06: Tilføjet: Hej Jan. Nej - jeg har ikke hørt fra jer endnu - men der jo også kun gået en uge fra min første henvendelse!
Jeg ringede til dig kl 16.15 i dag (en time efter du svarede på Trustpilot), men du var ikke at træffe, så jeg har sendt en sms til dig, så jeg håber at høre fra dig i morgen.
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring