Klaus Nyborg Jacobsen

Super hurtig handling.
En rar stemning.

Et rigtigt værksted

-10 stjerner til Philips support.

Ringeste support ever.
Ringer fordi jeg fra start har haft et TV der havde defekter. Først fjernbetjening, dernæst at det ikke kan få lyd på pånær når jeg helt afbryder på kontakten.

Nu her et nyt internet det ikke vil hooke op på.
Ringer til kunde"service" som sender mig en nordmand. Han vil få en til at ringe tilbage da han ikke han finde mit produktnummer.
Det gør de ikke.
Så jeg ringer op igen.
Får en opsætningsguide jeg kunne have læst på nettet tilsendt på mail.
Færdig business.
Læser den og afprøver og intet sker.
Ringer så igen hvor jeg får samme medarbejder igen.
Han siger jeg ikke må ringe mere, da det åbner sager hos dem. Snot ubehøvlet og arrogant lille telefondreng i røret

Jeg meddeler jeg kun vil have mit TV til at virke.
Så beskylder Daniel ved "support" mig for at jeg lyver. LYVER!!!! Han påstår jeg lyver fordi jeg ringer for hjælp.

Jeg siger jeg gerne vil tale med en anden med hans sprogbrug.

Derefter meddeler Daniel mig at jeg ikke er velkommen ved support mere. Knalder på og sender 3 mails med jeg nu er afsluttet og ikke ønsket mere.

Sikke en service".

Jeg køber ALDRIG et Philips produkt igen.
Og anbefaler ingen andre at gøre samme fejl.

Keg deler selvfølgelig disse ord med mit netværk.
Farvel Philips, Daniel og ubehøvlethed. Sikke et skrammelprodukt.
Mit Samsung sprang på med det samme.

Mega hurtig til at modtage og fixe da jeg var mest presset på den del. Så hurtigt på vejen igen

Ansvarsfraskrivelse når beløbet er lidt højere. Anmeldelser og hævnagt på anciennitet på fx bil. Der hvor man ser sjælen i et firma. Huha for en magt I misbruger.

Super fed oplevelse. En 12 på en 10 skala

Intet at udsætte på denne levering.
Mvh Nyborg