Nederland
Anmeldelse av BESCARDS
Nemen bestellingen aan welke ze niet kunnen leveren. En dat na 2 maanden wachten pas annuleren wanneer de producten bij andere aanbieders die ze wel hadden al uitverkocht is. Ronduit slechte service.
Anmeldelse av Side7
Fijn bedrijf met een mooie selectie tcg. Fijne plek om met de community bij elkaar te komen, mensen te leren kennen en de hobby mee te maken. Dean, Mark & team, heel veen succes gewenst in jullie nieuwe pand.
Anmeldelse av SneakerAsk
Update: begrip en passende oplossing geboden door SneakerAsk!
Het leek om een website met levering uit eigen magazijn te betreffen. Bleek me pakket ineens uit hongarije te komen. Matig verpakt en helaas beschadigd ontvangen. Het betreft Pokemon en dat mag ook niet retour gestuurd worden. Financiele compensatie zou op zijn plaats zijn.
Svar fra SneakerAsk
Bedankt voor je update en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de levering en verpakking niet naar verwachting waren en dat het product beschadigd is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en dat er met begrip naar je situatie is gekeken en een passende oplossing is geboden. We nemen je feedback over de verzending en verpakking zeker mee om dit verder te verbeteren.
Groet, Quinty
Anmeldelse av Clicktobuy
Op 30 december 2013 een Wifi Extender besteld bij dit bedrijf welke ik een dag of 5 in ontvangst mocht nemen. Vrijwel direct constateerde ik dat dit product niet goed functioneerde en ook de reset knop bood geen oplossing. Dit heb ik gemeld en ik kreeg direct een kosteloos retour post label om de defecte retour te sturen en binnen een week had ik een werkend exemplaar ontvangen. Kortom de service lijkt verbeterd als ik zo de andere reacties hier bekijk.
