Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée lors de l'activation.
Pour rappel, l'activation des cartes commandées sur notre site s'effectue directement depuis votre espace client.

Afin de vous accompagner au mieux, nous vous adressons immédiatement un e-mail de suivi. Celui-ci nous permettra de recueillir les détails nécessaires pour vous débloquer dans les plus brefs délais.

À bientôt