Das Produkt (Mikroskop) war nach den ersten paar Mal benutzen defekt und konnte nicht mehr geladen werden. Der Kontakt zu Edubini ist nahezu nicht möglich. Auf Emails an den Support wird erst Wochen später reagiert. Wir haben unser Gerät letztendlich eingeschickt und haben seitdem nichts mehr von Edubini gehört. Ein Ersatz haben wir auch nicht erhalten. Wir versuchen nun seit November 2025 das Problem zu lösen. Für uns ein klarer Fall für den Verbraucherschutz. Laut der Google Bewertungen sind wir auch kein Einzelfall.