Wat een dramatische service!
Wat een dramatische service!! Als je kinderen hebt weet je hoe graag, hoe belangrijk, maar ook hoeveel tijd het kost om eenm fotoboek van je kinderen te maken.
Afgelopen 10 jaar wel 20 fotoboeken besteld! Afgelopen 2 jaar begonnen aan een behoorlijke klus: namelijk eerste levensjaren van mijn tweeling in een boek laten zien. Elke keer weer wat erbij maken en uitzoeken!
Vandaag wil ik verder gaan - account leeg...
Gebeld: Nee zegt mevrouw droog: wij hebben gemaild dat we geen opslag zijn, en ik niets heb besteld dus BOEM alles gewist!!!
(geen mail gezien - medewerker zegt oh ja kan even niet zien wanneer en hoe gemaild maar weet zeker dat we het aankondigen - en dan nog??)
Never nooit niet meer via deze site ook maar iets!
Svar fra smartphoto.nl
Bedankt voor je review. We vinden het heel erg vervelend dat je deze ervaring met ons hebt. Dat spijt ons ten zeerste.
Er is nog dezelfde dag verder gekeken en we vermoeden dat er een misverstand is geweest met het doorgeven van het mailadres. Er is namelijk een account gevonden onder een ander mailadres waar allemaal producten onder staan.
We hebben je hierover geïnformeerd via de mail.
Je mag altijd contact met ons opnemen als je hier nog vragen over hebt.