Bonjour Corentin👋.

Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons votre inquiétude concernant l'absence de réponse précédente et tenons à vous assurer que le problème que vous avez soulevé a désormais été résolu.

Votre expérience et vos commentaires sont importants pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous espérons que cette résolution vous permettra d'avoir une expérience conforme à vos attentes avec notre service, et nous restons engagés à vous fournir une assistance professionnelle et fiable pour tous vos besoins futurs.

Cordialement,

Votre équipe Vivid 💜