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hanno lasciato il pacco in un punto diverso dalla mia posizione

non mi hanno portato il pacco a casa, il corriere non è nemmeno passato che ha deciso di lasciarlo direttamente ad un punto di ritiro che dalla mia posizione dista 10 km. A cosa serve pagare la spedizione se poi comunque devo andare a prendermelo? non esiste, io quel giorno ero a casa e nessuno è passato

27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra GLS Italy

Ciao Alysia
Siamo dispiaciuti per la tua recensione, se dovessero verificarsi ancora dei disguidi ti invitiamo a contattarci tramite il nostro servizio customer care indicandoci il numero di spedizione e spiegando l'accaduto.
L'Assistenza Clienti centralizzata GLS risponde solo tramite modulo presente sul sito (https://www.gls-italy.com/it/azienda/contatti), in questo modo potremo fornirti assistenza ed inoltrare la segnalazione alla corretta sede GLS di competenza ove necessario.
Altrimenti tramite sistema automatico al nr. 02 98 03 55 56
Buona giornata
Team GLS